Stonauto
November 2024
1
Отправили 250 тысяч рублей за коробку КПП для автомобиля и остались без товара и без денег. Нашли продавца (Михаила) по объявлению о продаже двигателя с КПП, которая подходила на наш автомобиль. Изначально продавец сообщил, что двигатель продается в сборе, однако позже сам вышел на связь, указав, что готов отдельно продать коробку за 250 тысяч рублей. Денежные средства предложил перевести на его личную карту, несмотря на то, что зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Мы проверили риски, деньги перевели. Дальше продавец начал кормить нас завтраками: видео и фото, которые обещал отправить перед доставкой - не прислал, переносил отправку товара больше 3 раз и отказался возвращать деньги. Возможно, в силу возраста (бенефициар фирмы родился в 1997 году), человек чувствует себя комфортно, не исполняя принятые на себя обязательства. Даже после направления досудебной претензии, денежные средства не возвращены, товар не отправлен. Считаю, что перекуп ждет новых клиентов, чтобы получить предоплату и ничего не отправить. Не рекомендую. Не советую. Сохраните свои деньги, время и нервы, не обращаясь за помощью к ним.
Wel's beauty boutique
November 2024
3
Ходила на педикюр в салон два или три раза. Первые разы все понравилось (была мастер Анна), но последний (была мастер Татьяна). Мастер спросил меня об уголках ногтей на ногах, сообщила, что нужно нарастить - впервые с этим сталкиваюсь, но не специалист, была уверена, что это необходимо. Стоимость наращивания ногтей на ногах специалист не озвучила, в конце процедуры получила нехилую такую прибавку к стоимости. При этом моя мастер, которая позже переделывала эту красоту, сказала, что так не делают и зачем в целом мастер провела эту процедуру - не ясно, можно было и без нее сровнять. В целом, место неплохое, но после последнего эпизода просто не хожу сюда.
Concilium
September 2024
2
Абсолютно не понравилась врач, проводившая диагностику-узи. Во-первых, нельзя отчитывать, поучать и затыкать пациента. Впервые за много лет почувствовала себя, как в обычной районной поликлинике. Во-вторых, сама процедура была крайне неприятная. Мне впервые за много лет не смогло корректно провести процедуру. Такое чувство, что аппарат очень старый или низкочувствительный. А то, что пациенты должны в коридоре ждать результатов по 15-20 минут - тоже показатель профессионализма. Не ходила и не пойду больше, зря только мужа послушала. Одну звезду накинула за хорошую работу девочки-администратора, она была очень милой и пошла мне навстречу по всем вопросам.
Syrovarnya
July 2024
1
Меняю свою оценку. Администраторы некомпетентны: записали нас в лист ожидания, в итоге пропустили вперед людей, которые пришли позже нас. В целом персонал недоговороспособен. Планировали провести мероприятие, на все просьбы согласовать нам наш торт услышали отказ и предложение показать торт гостям (?) и унести его - кушать категорически нельзя. UPD.: Благодарю за ответ, но проблему нам с Вами решить не удалось. Выбрали другое место для празднования такого важного дня, просто потому что нет никакого взаимопонимания с персоналом и это печально. Каждому гостю хочется, чтобы его проблему решили, а не отписались, что все чудесно.
TomYumBar
June 2024
1
Были сегодня. Помимо долгого обслуживания, хочу обратить внимание управляющих на следующее. Иногда к Вам приходят гости с болезнями желудка (как мой муж), которым нельзя есть много и нельзя есть остро. Обычно он заказывает блюдо из основного меню и, если что-то есть подходящее, из детского меню, поскольку порция небольшая. Сегодня заказ из детского меню у него не приняли, пришлось съесть одну порцию роллов и остаться голодным. По закону, если позиция есть в меню, ее можно приобрести, даже если у нас нет детей, поскольку все предложение меню - публичная оферта. Я разочарована таким отношением и считаю, что если в ресторане не соблюдают элементарные нормы, то это проявление неуважения к посетителям.
Дентал клиник
June 2024
1
Припарковалась недалеко у клиники, из здания выбежала женщина в цветном платье (либо администратор, либо охранник парковочных мест) и со словами: «Девушка, вперед проезжайте, либо назад» кричала на меня, стоя в дверях клиники. Машину я припарковала как обычно, но с таким отношением охранника парковки столкнулась впервые. Если с потенциальными клиентами так общаются, то не думаю, что это место отличается клиентоориентированностью. Рекомендую руководству провести беседу с охранницей парковочных мест, не принадлежащих самой клинике.
Chicko
May 2024
1
Парень на входе (аля администратор) неклиентоориентированный хам. Мы пришли в Chiko 10 мая в 17-00, уточнили, сколько ждать по времени, после того, как нам сказали, что ждать 30 минут, сделали заказ. При этом молодой человек разговаривал по-хамски, на вопросы отвечал фразой: «Вы не поняли что-ли, что я сказал?». В итоге заказ получили через 50 минут. Официантка предложила нам присесть, так как были свободные места. Он аж подбежал и начал разборки, что тут самовывоз сел. Короче, парню лечить нервы явно надо.
Park Stolic
May 2024
1
Те, кто смотрят дом в Токио - он не сдан даже близко. Обман на сайте, обман дольщиков со сроками сдачи, обман в предоставлении актуальной информации.
Gagarin Restaurant
April 2024
3
Посетили по отзывам, но разочаровались. Место посредственное, тайская кухня не очень вкусная. Спринг роллы на ближайшем рынке готовят дешевле (40-50 батт) и раз в 10 вкуснее. Рис неплохой, но как говорит мой муж, по-домашнему. Твердая тройка.
The Renaissance Insurance Group
April 2024
1
Привезла отдать документы из суда - нет ни канцелярии, ни администратора. Сидит один работник с неработающим табло электронной очереди. Обычно все судебные документы получают и регистрируют без очереди, но это не наш случай. Сижу уже больше получаса, это неуважительно по отношению к клиентам.