Anat
December 2022 •
5
Хочу выразить благодарность команде миграционного центра "Анат", а именно Шейле, Константину и Софии! Прекрасное отношение к нам, как к клиентам, компетентность и профессионализм! Я сдавал у них экзамен на сертификат на подачу на гражданство. Приятно удивила цена. Могу ошибаться, но по-моему, у них самая низкая цена в Краснодаре, почти на треть дешевле, чем в краевом миграционном центре на Дзержинского, для сравнения там выдают два вида сертификата по 5 и 6 тыс.сооответственно и прям навязывают, чтобы сдавали у них, а здесь 4300. Согласитесь, разница существенная за одно и тоже. София - прекрасный специалист и очень хороший человек! Все по полочкам разложила, грамотно проконсультировала по вопросам подачи документов на гражданство : как до них дозвониться, как подготовить пакет документов, рассказала про все ньюансы и подводные камни, с которыми могли бы столкнуться. Короче, всем рекомендую, кто будет подавать документы на гражданство! Дело в том, что заявление составляется на 8 страницах и самому без ошибок его заполнить, практически, невозможно. Очередь на подачу документов только по телефону и за 1,5 - 2 месяца наперед. Испекторы при приеме заявления безжалостно перечеркивают его, где увидят, на их взгляд "ошибки"(каждый раз какие-то нововведения и формы заполнения) А обратившись в "Анат", который в шаговой доступности от УФМС у вас будет возможность прийти к ним на исправление заявления (инспекторы дают на это время), а в"Анате" сохраняют его и быстро без очереди исправляют при повторном обращении. В этом самый главный плюс пользоваться их услугами.
Переводчик
September 2022 •
5
Павел прекрасный переводчик! Профессионал своего дела! Приезжал в 2019 году, переводил документы у него, в этом году приехали на пмж в Краснодар всей семьей 6 человек из Туркменистана, все документы переводили у него. Всем рекомендую! Дешевле во всем городе не найдете, поэтому у него всегда очередь. Из минусов могу только сказать, что из-за большого обьема работы он не успевает сделать все вовремя, например скажет если придти за готовыми документами через час, по факту будет готово через 2-3 часа. Нужно, как говорится "стоять над душой" и напоминать о своем присутствии, иначе ваши документы засыпаются вновь прибывшими. Надеюсь он сделает выводы и будет в лучшую сторону исправлять положение.
Sberbank
September 2022 •
5
Прекрасное обслуживание! Открывал там карту и перевыпускал там же после потери. Девушка, которая принимала меня в 9 окне, Олеся, очень компитентный и грамотный специалист, ответила на все вопросы, помогла подключить и настроить мир pay.
Sberbank
August 2022 •
1
Столкнулся с отвратительным отношением ко мне, как к клиенту! Пришел за помощью и консультацией в вопросе подключение услуги "Sberpay"в приложении Сбербанк онлайн. Принимала девушка в окне 13 ( к сожалению от расстройства выбежал и не рассмотрел таркетку, как ее зовут) так вот на мою просьбу ответ ее был "яндекс или интернет аам в помощь"(цитата). Так разве обращаются с клиентами? Я показываю приложение и говорю сбербанк онлайн приложение ваше? Она - наше. Так почему вы не можете или не хотите мне помочь разобраться в нем? Это не левое приложение какое-то из интернета, а скачанное из официального сайта сбербанка, на что был ответ "интернет вам в помощь" Очень захотелось снять все свои деньги и уйти к их прямым конкурентам! Интересно, такое пренебрежительное отношение к клиентам от переизбытка клиентов или от безнаказанности сотрудников? Надеюсь руководству филиала не безразлично мнение клиентов и они хоть изредка, но просматривают отзывы, делают выводы об обслуживающем персонале и стараются разобраться.