Door Line
June 2023 •
3
Цена-это несомненно плюс у данной фирмы. На этом плюсы для меня закончились. Заказала двери за 5 недель до родов, специально уточнала точно ли они смогут привезти и установить двери за этот срок, на что мне было сказано, что двери привезут через 3 недели, может быть плюс неделя. Прошло 5 недель, а по заказу тишина, я начала звонить каждую неделю и узнавать статус моего заказа. Терпение уже заканчивалось и спустя 8 недель от оформления заказа я сдалась и больше не звонила. В договоре прописано 51 рабочий день срок поставки заказа. Дверь нам привезли на 49 день. Да, они уложились в срок, но я уточняла, что мне надо было срочно и спрашивала возможно ли это. На этом не закончилось моё недовольство. Мне было сказано, что мастер по установке сам мне наберётся в течение пары дней после доставки двери. Прошла неделя и мне никто не набрал. Я позвонила в организацию, мне ответили, что списки мастеру передали и он скоро наберёт. Прошла ещё неделя, так и не позвонили. Попросила сама номер мастера. Мастер приехал через 30 минут после моего звонка (он был на районе и свободен). Установили дверь быстро и хорошо, только остался маленький осадок, что подтёки от пены остались на полотне.