Rollberi
March 2023 •
1
Заказывал в кафе Роллбери уже не первый раз пиццу. Сервис всегда был на уровне. Решил заказать и к празднику 8 марта, чтобы побаловать девушек коллег вкусной пиццей. Заказ с доставкой на предприятие сделал заранее, потому как знал, что заказов накануне праздника может быть у кафе много. Время было назначено на 11.45. В итоге, в назначенное время 11.45 - никого нет, набираю кафе и мне сообщают о задержке заказа на 10 минут и о том, что якобы в пятницу они мне сообщили о возможной задержке!!! По факту никакого звонка не было. Окей. Ждём. Время 12.00. Набираю снова, менеджер сообщает - машина выезжать будет через 3 минуты. Ещё ждём. Время 12.15. Снова звоню- и менеджер с улыбкой - мы только что поставили готовиться пиццу. Ожидать будете спрашивает. Это какое-то издевательство. Привезли в 12.50 когда обеденный перерыв на работе закончился. Крутой сервис. Благодарю за испорченный подарок нашим дамам. В нормальных кафе за задержку доставки деньги не берут, а тут другое. В общем, для себя решил в этом кафе ничего заказывать не буду.