Eapteka
November 2022
3
Очень хорошая аптека с возможностью онлайн заказа и доставки. Раньше работала очень приветливая женщина, работа на клиента так сказать. Сейчас появилась новая девушка. Никогда её нет на месте, работает по звонку. Выходит всегда с недовольным лицом. Когда начинаешь что-то спрашивать, складывается такое впечатление что я ей что-то должна. Сначала думала ну может один раз попала настроение плохое. Нееееет.... Каждый раз одно и тоже. Ни спросить ничего нельзя, ни посоветоваться. Я ж на врача не училась и многого не понимаю. Почему нельзя с людьми по-людски? Всё равно приходится туда ходить, потому что удобно.
Detskij mir
November 2022
1
Это просто УЖАС!!!! Это целая эпопея проблем.! Не дай бог вам что-то заказать с доставкой. С грудным ребёнком не очень удобно ходить в ТЦ, поэтому я всегда заказывала доставку и всегда была какая-то проблема! Последний раз перепутали размер и привезли не тот комбинезон. На что был ответ мол приезжайте в магазин и меняйте сами! Но так как в магазин я попасть не могу, меня заставили купить ещё раз комбинезон нужного мне размера. А за косячный предложили вернуть баллами. НО!!!!! Сначала они их никак не могли зачислить, потом они пропали, их якобы украли, потом опять зачисли и после этого я быстрее оформила новый заказ, НО.....заказ вскоре отменили по техническим проблемам. Баллы вернулись. Через день баллы опять якобы украли. При обращении в поддержку происходит полный треш,взрыв мозга Через минуту там появляется новый оператор и ты каждый раз обьясняешь всё по-новому. Они разговаривают с вами скриптами одними и теми же как попугаи и каждый раз ничего не понимают и решить проблему не могут. То есть получается что они обманом заставили купить комбинезон дважды, при этом деньги они возвращать не хотят. Они пишут про какую-то заявку и говорят, что со мной свяжутся специалисты.... Через 10 дней!!!!!! По почте!!!! Про какую заявку они говорят я так и не поняла. Никогда в жизни не писала отзывы вообще,никакие....Но здесь довели до белого коления!!!!! Это издеватели, обманщики и воры!!!! Не советую связываться с этим магазином, а особенно с доставкой! Я в данный магазин ни ногой! Берегите ваши нервы!