Сегодня в магазине в неглинной плаза обратилась к консультанту Марфе по покупке фена Dyson. Ценник стоял 42 тр. Я попросила сказать о его характеристиках. Консультант открыла через приложение и там фен стоил 50 тр. Я спросила почему разница. Она ответила, что розничный магазин даёт скидку. Уточнила, что если приду за этим феном через час, так как шла заниматься в зал на этом же этаже, то точно никаких изменений не будет. Марфа подтвердила. В итоге Через час ценник стоял 50 тр. Когда спросила почему ввели в заблуждение, она ответила можете купить за 50 или другой.
Я бы купила за 50, если бы менеджер изначально не вводила в заблуждение. С учетом того, что я фактически ей указала на халатность всего персонала магазина мне не было предложено ни какой доп. Скидки или бонусов, ни элементарных извинений. Прошу взять на контроль данную ситуацию
Lusio
July 2023
5
Отличный персонал
Azbuka Daily
September 2022
1
18.09.22 совершала покупку в Супермаркете. Кассир обсчитал, дважды пробив в чек некоторые виды товара.