Заказали шары как агентство мероприятий. Менеджер был чётко предупреждён, что доставка нужна к 13.00. Водитель опаздывает уже на полчаса. Менеджер невинным голосом сообщает, что не может дозвониться до водителя. Сейчас появилась информация, что водитель приедет через 10 минут. И если это окажется правдой, то опоздание составит 40 минут. Возможность монтажа под угрозой срыва. Перед нашим клиентом - это наш косяк. Подрядчик безответственный. Не рекомендую. Качество шаров пока загадка...
Заказывала брендированную продукцию из Воронежа. Очень довольна качеством, работой менеджера Татьяны, сроками. Благодарю за помощь с отправкой заказа транспортной компанией. Благодарю за приятное взаимодействие!
В плове попался камень размером с головку спички, острый. Администратор сказал "в рисе так бывает", даже не извинился. Шурпа на "4". Больше не приду сюда
Спустя 2 часа после заказа доставки пиццы и моего звонка с вопросом "Когда же?", менеджер Константин предложил забрать пиццу из ресторана самостоятельно и сказал "хорошо" на просьбу отменить заказ. За сервис, клиенториентированность и чувство юмора менеджера 1 звезда в отзыве это слишком щедро, но меньше к сожалению оценки нет. Подобная ситуация была уже и до этого.
Лариса настоящий профессионал и мудрая, женщина. Работа с ней помогла осознать настоящие причины проблем и изменить то, что можно изменить. Бонусом со мной произошло несколько чудесных событий. Чудесных - потому что это произошло неожиданно, как будто само и на это невозможно было повлиять, а оказалось что все возможно!