Falke
September 2024
5
Понравилось обсдуживание, рассказали про историю компании, соориентировали по вчсортименту, погравились носки. Теперь нсть желание вернуться снова.
Na Yuga!
March 2024
5
Отличное местопоеущать во время прогулок у моря. Очень сытный Фирменный завтрак и вкусный чебурек наполнили силами для дальнейшего отдыха в Анапе)
Bravo-Optika
March 2024
1
Ужасная оптика. Пробила покупку Абрамова Анастасия - это по чеку. Когда продавили сказали что хорошие очки, не буду щурится, что есть какая-то защита и от царапин. На самом деле обычные очки. Настоящие ли это ANA HICKMANN, это ещё и не доказано. Покупала 3 го апреля и при этом Анастасия и не говорила проверьте очки на царапины и т.д. Меряют эти очки конечно много человек. Падали ли они до меня этого тоже доказать не могут. Анастасия ни по каким очкам не смогла компетентно проконсультировать. Обращение было таким, как будто у них очки по 400 000 стоят. Когда возвращала очки, писала претензию. Претензию принял Фомин А. и ответил на нее почему то тоже он. А писала я на имя Капитановой Аиды Рустемовны. Сказали что претензия рассматривается в течении 10 рабочих дней. Приняли претензию 03.08.2023,а позвонили 7 го и сказали что уже ответ готов, по телефону не озвучивается. Фомин. А. сам сказал 3 го августа, что мои солнцезащитные очки без гарантии, что это медицинское изделие. А 15 го августа, когда я пришла за ответом на претензию, он при представителях службы охраны сказал что на эти очки 6 месяцев гарантия. Так же он вызвал на меня службу охраны, потому что мне не понравился ответ на претензию, он меня никак не удовлетворил, я начала возмущаться, на что он просто стоял и молчал, затем достал свой телефон и не предупредив меня, не спросив меня решил записать на видео мой голос, о том что я говорю и как возмущаюсь. Тут я отняла у него телефон, сказав что он не имеет права что либо записывать не предупредив меня. На что он нажал на кнопку и вызвал охрану. Вот такая вот оптика, где сотрудники с недовольным лицом, про солнцезащитные очки Анастасия ничего не знает. А Фомин скорее всего решил что это его салон и что он имеет право отвечать на претензию. Зато говорил что ответит руководство. Сплошной обман в этой оптике. Ответ на претензию таков: они денежные средства мне не хотят вернуть, но предлагают ремонт или 30% скидки на новые очки. На ремонт я точно не соглашусь, потому что когда я только принесла эти очки, Фомин А. взяв их в руки сказал: «Да, тут ничего и не случилось, ну одна душка выше другой, я это и сам могу руками исправить.» После такого ответа и кучу вранья от него, я этой оптике не доверяю, новые очки со скидкой мне не нужны от них, кстати и гарантийный талон они мне не давали. Какой бы внизу ответ не был от компании, я добилась своего. Мне вернули деньги и забрали свои бракованные очки. Надо было все же подать на них в суд и получить моральную компенсацию за все мои нервы. Знаете они что сделали после того, как я согласилась на их условия? Отправили мои очки на ремонт, с ремонта очки приехали не исправными. Я их естественно не стала забирать. Написала еще одну претензию, с просьбой вернуть деньги и что на еще один ремонт я не согласна. Через 5 дней прихожу в салон и женщина блондинка с радостью в голосе и на лице сообщает мне о том что очки отремонтировали и теперь все с ними хорошо. Мне, как будто на голову горячую воду налили. Я естественно не забрала очки, так, как я не соглашалась на очередной ремонт. Сотрудники этого салона настолько наглые, что решили без моего разрешения отправить на ремонт снова мои очки. Думали что дурочку нашли. Я отказалась что либо подписывать и забирать очки. Обратилась я в защиту по правам человека и там мне все по полочкам разложили. Я и так знала что права, но их в салоне всегда 3-4 человека, а я одна. Против них фиг попрешь. Закона для них нет! Будьте осторожны. К ним возвращаться у меня не было никакого желания. Но через какое-то время все равно пришлось идти. И тут уже администратор разговаривал по-другому. Я ему просто сказала что дается им неделя, либо они возвращают деньги мне, либо я начинаю собирать документы для подачи в суд. Александр сказал что со мной хочет поговорить управляющий. Позвонил на их рабочий номер Максим, который в принципе ничего не знал обо всем что происходило в этом салоне больше месяца. Что мне даже пришлось вызвать полицию, администратора торгового центра. В конечном итоге Максим, сказал что сейчас выдадут мне денежные средства мои и принес свои извинения за предоставленные неудобства со стороны администратора и сотрудников данного салона. Никогда не соглашайтесь на ремонт.
Ivanovo Station
March 2024
5
Самый красивый вокзал 😻
Galereya Krasnodar
March 2024
5
Красивый ТЦ ❤️ Здесь точно можно найти все что хотите.
Artsakh
March 2024
1
Не вкусный шашлыки из говядины. Очень много приправы, не сочные. Ощущение что мясо не свежее и из-за этого много приправы добавлено.
Kusto
March 2024
5
Вкусно и красивый вид на море 😍
Miu
March 2024
5
В этом салоне мне все нравится. И желание администраторов ответить на все вопросы и найти удобное для клиента время. И отношение мастеров. Есть внимание и забота мастеров к проблемам клиента. Ничего лишнего никогда не навязывают и делают свою работу отлично. Мастера умеют работать чисто только с аппаратом, без режущих инструментов. Вкусное кофе, красивый и уютный салон.