Ritual agency Gvozdika
September 2024
5
Большое спасибо за оказанную помощь агенству "Гвоздика" и лично Кузьмину Денису, все было организованно четко, тактично. Без навязывания лишних услуг и за небольшие деньги с нас был снят весь груз забот.
Flowers
July 2022
1
Заказываю второй раз, заказ делал с другого города, если первый раз был всем доволен, то второй раз это что то с чем то, прикладываю фото. Если первый раз за доставку взяли 100 руб., то второй раз через неделю, уже 150, объяснив это тем, что мне повезло и не они тарифы устанавливают. Больше заказывать не буду, мне такая лотерея не нравится. Надо было не оплачивать совсем букет, но пожалел чужой труд. Крайне не доволен. На фото, красивый букет, что я заказывал в их группе, ужасное, это что мне сделали.
Банк Санкт-Петербург
June 2021
2
Пришлось обратиться в отделения по адресу ул. Прибрежная 18 ТК "Парад" 19.06.2021г. для получения карты, предварительно заказанной через интернет. Подойдя к стойке в отделение, девушка оператор за ней, сказала мне одеть защитную маску и тут я вспомнил, что забыл захватить её выходя из дома, о чём и сообщил ей. На что прозвучал ответ, что БЛАГОДАРЯ КЛИЕНТАМ, масок у них нет и отказала в обслуживании, предложив пройти приобрести её где нибудь и возвращаться. После приобретения маски и возвращения в отделение, мне всё же согласились оформить карту, забрали документы и предложили подождать на диванчике. Во время ожидания я заметил кулер и хотел попить воды, но к сожалению БЛАГОДАРЯ КЛИЕНТАМ, стаканчиков у них тоже не нашлось, хочу заметить что такая ситуация со стаканчиками постоянная, видимо предполагается приходить не только со своей маской, но и со своей посудой. Жаль, что в банке, в отличии от любой даже захудалой забегаловки, не нашлось средств не на копеечные маски для клиентов, ни на стаканчики. Вот такие мелочи изначально показывают заинтересованность в клиентах.
New Yorker
April 2021
1
В New Yorker в Балкании Нова отсутствует оплата картой, хотя при входе наклейка указывает на обратное. Узнаете вы об этом только на кассе, когда потратите время выбирая и примеряя вещи. Кассиры сообщают, что терминал не работает и предлагают сходить в банкомат и снять. А если у меня карта кредитная или электронная в смартфоне. Почему нет объявления при входе, что у вас проблемы и никто не удосуживается сообщить заранее. Закрадывается мысль, что собственники данной торговой точки и комиссию банка платить не хотят, за обслуживание терминала и товар продать, поэтому сообщают вам об этом только на кассе, когда вы уже заинтересованы в покупке. Данное поведение очень не приятно.
Magnit Kosmetik
June 2019
3
Мне нравиться сеть Магнит Косметикс, но организация работы именно этого магазина по адресу Рабфаковский 2-й переулок, 16, в Санкт-Петербурге, просто безобразна, вечный бардак с ценниками, либо их нет, либо цена на них указанная занижена, по сравнению с той что пробивается по кассе. Многие мои знакомые перестали совершать покупки в нём по этой причине. Продавцы постоянно сидят и болтают , вместо того, чтобы ценники проверить или товар расставить. Руководство примите меры, начните контролировать своих сотрудников и порядок в магазине, пока последние покупатели не разбежались.