Apteki stolitsy
May 2024
2
Заказала по рецепту лекарство в среду вечером. Сказали, что будет готово в пятницу после 16 часов, хранится 3 дня в аптеке. Ни квитанции, ничего. Только попросили телефон написать на рецепте. Примчалась в воскресенье вечером- в понедельник не могла, боялась, что заказ аннулируют. Долго искали по холодильникам. Не нашли. Потом нашли мой рецепт в какой-то пачке бумаг. Последовал созвон, выяснилось, что лекарство не изготовили, потому что не было одного из ингредиентов. Обещали сделать к понедельнику вечером. В понедельник тоже долго искали, пытались отдать чужие лекарства - почерк врачей на рецептах не всегда разборчивый, а заказы они никак в компьютере не оформляют, чтобы автоматизированно что-то поискать. Вот пришёл бы человек с плохим зрением, взял бы не то. Собственно вопросы- если заказ в силу каких- то причин не готов к обещанному сроку, почему не позвонили? Уже по приезду выясняется, что без звонка о готовности приезжать было не нужно. А кто меня об этом предупредил? Никто ответ. И если звонка нет, и как-то дозвониться до аптеки удалось, то как найти свой заказ? Номера нет, фамилии путают. Может с онлайн заказами дела обстоят лучше, но при личном заказе бардак полный. При таком шаманстве остаётся надеяться , что лекарство правильно изготовлено, оно при стенокардии должно применяться
Сила Воды
August 2023
2
Отдыхали семьей в середине августа 23. Брали с мужем каждый день катамаран, дочь училась с инструктором на сапе -восторг. Все впечатление от компании испортил молодой бородатый сотрудник, работавший вечером 15 августа. Подошли взять катамаран в 18-36. Сотрудник заявил, что катамараны выдаются до 18-30. Мол, не может, у него программа в компе не даст, кто-то с него нереальный штраф возьмёт и прочее бла-бла. При этом всю неделю до этого мы брали катамаран приблизительно в то же время вечером, и ни один другой сотрудник не заикался о дедлайне - просто информировали, что надо быть до заката и смотреть за течением. Какая программа, и что она не даст тоже непонятно-оплата налом, никаких касс. Никаких объявлений нигде не висит. Впечатление, что бородатому сотруднику было просто лень вытаскивать катамаран. Короче, крайний перед отъездом вечер был безнадежно испорчен. Осадок остался в итоге неприятный. При наличии альтернативы, с «Силой воды» не хотим больше иметь дело.
Mosenergosbyt
September 2021
1
Имела неосмотрительность приехать перед обеденным перерывовом (с 12-00 до 12-30), просили подождать в зале ожидания. Обед закончился сорок(!) минут как , в зале ожидания кроме меня никого. Вопрос- заключение прямого договора. Пришли люди после меня, позвонили по внутреннему, их сразу пригласили, в тот же кабинет, 105. А про меня просто забыли. На клиентов чиновникам в этом госучреждении наплевать.