Сегодня делала заказ через приложение. Когда приехал курьер,оказалось что не доложили заказ. А чек но оплату на все что заказывала. Я проверила и сказала чего ещё не хватает и что оплачу заказ когда соберут и привезут его весь. Курьер уехал,за остальным заказом. Во второй раз когда курьер приехал я не стала проверять все ли доложили,но как оказалось нет,не все. Нескольких позиций так и не оказалось в заказе а оплату взяли целиком и не каких извинений. Я позвонила и высказала претензии, но и в это раз не услышала не каких извинений. Мне предложили довести заказ я сказала что не нужно,а верните сумму за те товары которые дважды не доложили. Ну и до сих пор в ожидании возврата.
Rostic's
May 2021
1
Когда заказываете через терминал и большое количество. Проверяйте заказ прям по чеку ну или по памяти что бы не было таких ситуаций не приятных. Не докладываю то что заказывают люди. Нет ленты для печати чека при заказе через терминал у входа.