Очень люблю ДНС, но впервые покупала что-то в магазине на Есенина. Купила там ноутбук за приличную сумму. Консультант при первом запуске компьютера, не спросив меня (!), установил английский язык. На коробке этого ноутбука написано "Язык, выбранный при первом запуске нельзя изменить". Я, конечно же, спросила у него, что мне делать с языком, почему он поставил английский, а не русский, на что мне ответили "Не переживайте, дома подключитесь к вай фаю и установите русский". Естественно, ничего дома сделать не получилось. Обман и испорченный подарок. Абсолютно неквалифицированный работник. Не помню имя консультанта (потому что, вроде, не было бейджа), но знайте, к невысококому темноволосому мужчине в очках обращаться за помощью не советую!