Неприветливый персонал. Выдали пароль от вай-фая, который работает только у главного здания термального комплекса, а в домиках - не работает, при это нет никакой связи с ресепшен. Кстати, пароли от вай-фая дали индивидуально на каждого, и только взрослым, а детям-подросткам - нет, это очень странно.
Мы снимали коттедж с хорошим ремонтом и мебелью, но там было грязно, липкая мебель и липкая посуда на кухне.
Воды горячей тоже не дождёшься, надо долго пропускать, чтобы она хотя бы теплая пошла. А холодная - неприятно пахла. Поэтому мылись не пойми как. К вечеру ещё и туалет сломался, перестал смывать.
На следующий день на ресепшен попросили дополнительно полотенце, не бесплатно, за деньги, сказали, что нет такой услуги.
А ещё в комнате на кровати была оса, которая ужалила мужа в шею. Это кошмар.
Единственное хорошее впечатление осталось после посещения ресторана вечером. А вот на завтраке нас ждала очередная невежливая тётушка, требующая предъявить ей конверт от ключей коттеджа. Хотя нигде об этом нам никто не говорил.
Zhishi Sushi
February 2024
3
Еда вкусная. Но с обслуживанием - беда. Кассир с клиентами разговаривать не умеет. На грани хамства. Лицо у кассира такое недовольное, что создается впечатление, что здесь тебе не рады.
Suschevsky Safmar
January 2024
3
Средняя гостиница. Удобное расположение, рядом станция метро. Можно быстро добраться и до ВДНХ, и до центра Москвы.
В номерах видно, что все старенькое, но чисто, аккуратно. Большой плюс, что в номере есть гладильная доска и утюг.
Завтрак нормальный, выбор есть. Но удивляет отсутствие сырников, творожных запеканок. Не хватает...
Огромный минус в номере - это светильник над кроватью. Такого я ещё не видела никогда. Ты не встанешь с кровати, не стукнувшись об него головой или рукой. Это ужас, конечно.
Ещё минус - отсутствие нормальной системы вентиляции в ванной. Дышать тяжело после принятия душа. Хочется скорее открыть двери, чтобы было чем дышать.
В зубном наборе, который попросили принести, так и не смогла открыть зубную пасту, ее, видимо, надо прокалывать чем-то острым.
Ну, в общем, один раз можно остановиться, но возвращаться в такую гостиницу не хочется.
Аристократ
November 2023
4
Вкусное место! Комфортная обстановка. Адекватные цены. Люблю там обедать. Приятные и вежливые официанты. Единственный минус - иногда приходится очень долго ждать, когда подойдёт официант. Но на фоне всего остального это не существенный минус.