Хотели провести детский праздник, уже приехали платить, но встретили такой "сервис" на входе, что решили в пользу другого, менее удобного по располажению места.
Тезисно, что вас ожидает:
1) Вы не можете всё решить удалённо, по телефону. Забронировать, выбрать меню и оплатить. Нужно обязательно приехать лично на место.
2) На месте, нужно было сидеть и ждать очередь, у нас это заняло 35 минут.
3) Вам будет необходимо выбрать ВСЁ меню сразу и его принесут одновременно, когда вы сядьте за стол.
На вопрос почему так, я не знаю, что захотят кушать гости, плюс зачем всё сразу, потому что всё остынет. Ответ прост - " Ну тогда имейте в виду, что время ожидания блюда от 1.5 часов."
Потому что у нас много людей будет. Нормально?
Т.е. они знают что у них будет полная посадка и просто перекладывают на гостей ответственность. При этом цены на все услуги далеко не эконом, деньги на нормальную организацию должны быть.
4) Последним гвоздём в крышку этого гроба было то, что если я хочу принести Нарядный Вкусный Свежий торт от проверенного кондитера и качественных продуктов без всякой мастики и дизайна конца 90-х, которого в их меню не оказалось, то я должен заплатить за это штраф - 1000 руб.
???
В итоге мы конечно же отказались и дело не в самой 1000 рублей, сделайте сервис такой, что я с удовольствием оставлю и 10000 сверху.
Но у вас господа бизнес 90-х, вы пытаетесь обложить данью тех кто к вам приходит и заставить их заплатить за всё, а не сделать так, что люди с удовольствием будут тратить у вас деньги и возвращаться снова и снова.
Как итог, мы отпраздновали в другом всем известном детском центре.
Всё забронировали в этот же вечер прямо по пути домой из вашего центра.
Там не было штрафов за свой торт и блюда мы ожидали по 15-30 минут, все горячее.
Очевидно, что они заработали куда более этой 1000 рублей.
More
October 2024
5
Красивая природа, все удобства в домике есть, а в лесу полно грибов и ягод
Skazkin Dom
October 2024
5
Ребёнок в восторге
A Z U
October 2024
5
Приятное место с татарской кухней, еда на 4+, антураж 5, чистота и порядок
Vodopad’s
October 2024
5
Очень вкусный чай и хотдоги
Tatar by Tubetey
October 2024
5
Вкусно и приемлемо по цене, неожиданно, учитывая месторасположение.
Vyborg Castle Museum
October 2024
5
Прекрасное место для любителей средневековой европейской архитектуры
Briolin
February 2024
5
Все отлично, по цене-качеству лучшие в Янине
Detsky sad № 91 Krasnogvardeyskogo rayona
September 2022
5
Если понимать что это государственный садик, то просто отлично. Конечно что-то требует обновления, но в целом всё очень достойно. Главное воспитатели - им отдельная благодарность, очень внимательные и действительно заботятся о детка.
Amsterdam flowers
September 2022
5
Однажды стал клиентом, теперь покупаю только там, еду специально 30-40 минут, но только там уже болен 4 лет.