Зашёл сегодня купить торт на вынос. Планировал потратить 7-10 тысяч рублей, что для утра понедельника и на вынос, то есть без обслуживания, считаю очень хорошим заказом для любого ресторана, за 10 минут работы.
Но официант, видимо, так не считает.
Я просто вежливо спросил, есть ли у вас скидка за заказ на вынос. В реакции официанта было столько презрения и недовольства, что реально захотелось сразу уйти и больше никогда в этот ресторан не заходить.
Хостесс только подлила ему масла в огонь, сказав, что скидка только в день рождения.
Официант ее чуть не сжёг взглядом.
"Документ-то у вас хоть есть какой для подтверждения дня рождения?" - презрительно кинул он мне.
Господа владельцы данной точки! Мне непонятно, кого вы берете на работу и кто у вас следит за уровнем ваших людей. Ему близко к клиентам нельзя подходить! И хостесс тоже вообще ничего не сделала, чтобы клиента удержать.
Не рекомендую теперь никому данное место, рестораном язык не поворачивается назвать.
Хотя раньше с удовольствием часто ходил сюда.
Больше не буду никогда.
Для проведения работы с персоналом - все это было сегодня, 11 марта 24 г, примерно в 12:30, в Zafferano в Авиапарке.
PhoBo
February 2024
5
Рекомендую, очень прилично, вкусно, вежливое обслуживание, качество на высоте. Прекрасное соотношение цена-качество.
Ararat
October 2023
5
Очень понравилось, рекомендую! Случайно попал сюда, но оказалось очень вкусно! Хачапури очень достойные, мясо отличное, меню на высоте, обслуживание на 5 с плюсом!
Purmarili
October 2023
2
Выпечка очень достойная, ассортимент большой, кофе тоже отличный, все очень вкусно!
Но неприветливость главной сотрудницы (не знаю, кто она там, но похожа на хозяйку или управляющую) портит все впечатление. Никогда не улыбается клиентам, не здоровается, никакого интереса к клиенту не проявляет. Такое ощущение, что ты её постоянно своими просьбами отвлекаешь от чего-то очень важного. Для небольшого почти семейного кафе, бизнес которого зависит от местных клиентов, которые могут ежедневно приходить и советовать его всем, такое отношение просто неприемлемо.
Очень советую данную женщину убрать от общения с клиентами. Возможно, она как управляющая или менеджер хороший специалист, но работать с клиентами ей категорически нельзя. Только из-за этот ходить в данное заведение нет никакого желания.
К счастью, рядом есть огромное число кафе и ресторанов с не менее вкусным меню, но адекватным персоналом.
Гора Левитана
August 2023
5
Знаковое место, рекомендую к посещению! Летом особенно прекрасно, но думаю, что в любое время года есть смысл приехать и отдохнуть, насладившись видами и природой.
Botanika Lab
August 2023
5
Шикарные букеты, большой выбор, современный подход и отличный сервис!!! Рекомендую!
Вот такой букет сделали, спасибо огромное! Вкус и цвет на высшем уровне!
BlackTyres
June 2023
5
Менял резину, лысое лето на новое лето. Купил здесь же, так как цены везде примерно одинаковые, а здесь бесплатный шиномонтаж и бесплатное хранение на сезон. Мне правда хранение не пригодилось, лысую у них же и оставил на утилизацию.
Сервисом очень доволен, все четко, оперативно, без суеты и толкотни. Очень приятный интерьер, чисто и комфортно здесь находиться пока ждёшь. Рекомендую.
Poke &TomYum
May 2023
5
Очень вкусно, отличное качество продуктов и уровень сервиса! Бизнес-ланч за 500 руб. - полноценный полезный и вкусный обед.
Спасибо большое!
Iv. Durdin
April 2023
5
Рекомендую однозначно, ресторан очень просторный, много места, есть танцпол, есть столики где потише, есть прямо рядом с танцполом, персонал вежливый и клиентоориентированный, меню разнообразное, и все вкусно.