Marusya
September 2024
3
Сразу отмечу хороший интерьер, интересные позиции и зрелищную подачу отдельных блюд. Официант Михаил приятный. Осталось однако горькое послевкусие от хостес: Девушка показалась не самой радушной «хозяйкой» уже при посадке, а в конце вообще сорвалась на коллегу из-за ошибки по нашему счету. Тёплых проводов тоже не состоялось - заместо них наблюдали нервное перебирание стопки меню без какого-либо к нам интереса… В целом от команды хотелось бы видеть больше профессионализма (держать лицо, спрашивать о впечатлениях) и ориентированности на гостя (приносить извинения, заглаживать промахи). P.S. Паста на двоих в головке сыра вкусная, однако подалась в итоге тёпло-холодной - ни мне ни моему компаньону из Италии это не подходит :P Удачи!
Palchiki
August 2024
2
Пишу этот отзыв, чтобы руководство донесло до всех администраторов: клиент, который говорит о некачественной услуге, не должен оставаться в тишине! *** Появились сколы в покрытии через пару часов после нанесения. Написала в салон с просьбой отремонтировать ноготь, что были готовы сделать в любом филиале. Однако вскоре лак отошел и в других местах, и посему, поблагодарив, я ответила, что будет проще его уже весь снять… За этим не последовало никакой реакции. Будто уход, продержавшийся меньше гарантийного срока и, соответственно, впустую потраченные на него деньги - это сугубо проблема клиента! Хотелось бы видеть больше участия и желания исправить ситуацию. Сюда не вернусь, насчет сети в целом - подумаю, хотя мой список нареканий к ней на самом деле шире.
I-Fly
November 2023
3
С полетом все ок, хотя на любителя - я не вернусь. Сниженные звезды - это привет фотографу: где же фото, за которое я заплатила 300 руб? Жду 2 месяца.
Curly's
November 2023
3
Стрижка окей. Чтобы попасть в салон, нужно показать паспорт тёте на входе, проехаться на старом лифте, поискать нужную дверь - увы, хватаешь вайб угрюмого офиса, пока доберешься. Однако главное, за что снижаю оценку - обещанные фото до/после и гайд по уходу я так и не получила, хотя напоминала о них смской, в ответ на вопрос «как Вам результат». Как-то так!