Вкратце: продали нам кролика с инфекционным ринитом. Малыш умер через неделю, потому что был слишком рано отлучен от мамы. Иммунитет не справился.
Развернуто: ребята уговорили на отзыв за пачку своего фирменного комбикорма. Вот вам отзыв (правда, запоздалый).
Дело ведут два пацана. По ним видно, что это выходцы из какой-нибудь бизнес молодости. Впарить любой ценой — их стиль бизнеса.
Сначала агрессивно настаивали, что их корм цитирую: "Заменяет сено. Можете кормить только нашим кормом".
Владельцы кроликов понимают, какая это дичь.
Двигаем дальше. Кролики хранятся как товар — в буквальном смысле друг на дружке по двое-трое в очень тесных клетках. Само помещение больше похоже на кладовку в здании то ли сауны, то ли караоке. Так себе офис, в общем. Для кроликов особенно.
Мы хотели взять малыша экстренно. И наши чудо-бизнесмены предложили нам симпатичного львиноголового мальчика — то, что мы и хотели.
Ему было еле-еле 1,2 месяца. Ребята очень убеждали, что это ок возраст (спойлер — не ок). В довесок очень навязчиво предлагали свои шариковые поилки, "самые лучшие" клетки и прочий дешманский пластик. Лишь бы побольше впарить.
Как только мы приехали домой, малыш сразу стал чхать с ярко выраженным "чавкающим" звуком. Как оказалось после, это инфекционный ринит.
К их чести, бизнесмены тут же предложили заменить "товар" или привезти показать их местному ветеринару.
Я отказался, потому что не хотел возвращать малыша в эту помойку, менять — тем более. Есть проверенные врачи из БК.
В итоге кролик неделю медленно умирал на глазах — задыхался. Три поездки к врачу + стационар. Итогом он умер у меня на руках, в прямом смысле.
Врач сказал, что отлучили от мамки в очень раннем возрасте. Лечить его было сложно из-за маленького размера. А инфекцию подцепил в питомнике, больше негде.
P.S. товарищи бизнесмены, попробуйте сами как-нибудь пожить в той кладовке. И бросайте бизнес на живых существах.
И для ваших язвительных комментов прикреплю фотографию малыша. Брали мы его 3 мая, чек есть. Пусть он вам приснится.
Pedant.ru
June 2024
5
Замечательный сервис. Второй раз меняю аккумулятор в макбуке. Делают оперативно, не нужно ждать по три дня детали. Хочу отметить мастера Ивана — очень интеллигентный и вежливый. Уважительно общается, выполняет задачу на 150%.
В моем случае это была доп чистка компьютера, пока менял аккумулятор. В общем, сервис держит марку
Krapiva
March 2024
1
Большое разочарование.
Первый эпизод.
Оформляли заказ на сайте с доставкой.
Грунт, фикус и крафтовое кашпо.
Прислали не то кашпо что на фото, без личного ярлыка бренда, а заказывали именно его из-за качества.
Заказали также, грунт для фикуса прислали для суккулентов, сославшись на то что не правильно наклеили наклейку.
Второй эпизод.
Заказал букет к 8 марта.
Букет составлен великолепно.
Но один из цветов - хелебору на следующий день поник, а через день совсем высох.
Что говорит о качестве срезанного цветка, либо несоблюдении условий хранения, либо цветок уже слишком долго стоял.
В любом случае две ветки из композиции пришлось убрать через 2 дня покупки. Тумач.
3 эпизод.
Перед 8 марта зашли в студию взять что-нибудь красивое домой. За кассой примерно 4,3 флориста все суетятся, на вопросы отвечают через раз, не обращают внимание на клиентов, интенсивно составляют какие-то букеты прямо за кассой. Между собой постоянно что-то говорят, смеяються.
Не слышат вопросы которые я как клиент задаю.
Такое ощущение было, что мы мешаем им работать, постоянно их отвлекая.
Ну очень не красивая ситуация, в итоге мы ушли и с нами не попрощались.
Хотелось конечно взять больше растений, но уже совсем не хотелось контактировать с продавцами и отвлекать их от работы.
Что разочаровало:
Не умение налаживать коммуникацию с клиентом, отсутсвие сервиса.
На вопросы что делать с цветком который на следующий день засох - поменяйте воду и обрежьте.
Обрезали, поменяли и на следующей день он вообще умер. Ну чтож бывает, кстати потом они еще написали что с их стороны они большие молодцы все делают правильно. По логике получается это мы виноваты что у нас цветок на следующий день сдох. Смешно и очень грустно.
На вопрос, почему я заказываю один грунт а мне привозят другой - наклейку перепутали (а проверить товар перед отправкой?)
На вопрос почему на сайте заказываю одно кашпо, а привозят другое - мы забыли поменять фото на сайте, сейчас у нас другого производителя кашпо.
На претензию что нам нужен был эко мешок именно этого производителя, мне предлагают приехать и оформить возврат лично в студии. Якобы возврат товара не важно по чей ошибке возможен только офлайн.
Да ладно?
Я оформляю доставку а мне предлагают приехать в студию и лично оформить возврат того что они привезли не тот товар.
Вот такие абсолютно нелепые ответы.
Крапива
February 2024
5
Купил роскошный букет любимой.
Красиво упаковали букет, уже поставили в вазу.
На 14 февраля идеально и вообще хочется теперь чаще это делать.
Еще открытку подарили, вообще огонь, очень приятно.
Девушка счастлива ❤️
We Cidreria
March 2023
5
Прекрасные сидры, вежливый персонал. От души рекомендую их клаб сендвич — можно брать смело на двоих.
Выбор музыки иногда странноват, но это никак не перебивает общего хорошего впечатления от места🦎
Mr. Right
June 2022
5
Прекрасное всё в этом месте. Локация, интерьер, персонал (всегда предложит кофе или водички)… И особенно мой дорогой Рушан — человек, относящийся к своей работе, как к искусству.
Искренне рекомендую Мистер Райт и в отдельности Рушана