Обратился по поводу гарантийного ремонта фонаря Fenix HL32R-T (была оторвана резиновая заглушка зарядного гнезда). Чтобы не пересылать фонарь через всю страну туда-сюда, попросил выслать отдельно резинку почтой. В итоге просто выслали сдеком новую заглушку бесплатно, без выноса мозга спорами кто ее порвал и т.д. От общения с менеджерами по почте остались положительные впечатления, все оперативно.