Купила заранее тур в Гатчину. Обещали большой комфортабельный автобус. Для нас это было очень важно. Придя на экскурсию увидели маленький микроавтобус. Хотя другие фирмы предоставляли большие экскурсионные автобусы. При просьбе вернуть деньги. Администраторы начали гонять от киоска к киоску и началось полное издевательство. Они сделали все для того чтобы ушли все другие автобусы. Тянули время как могли. И даже тот факт что моему мужу может быть плохо в таком автобусе. Поднимется давление от духоты. Даже это не вызвало у них понимания. А в результате когда все автобусы ушли. Они предложили взять у них за деньги другие экскурсии. Так же написать заявление и ждать ещё три дня для возврата денег. Пишу это для того чтобы вы не столкнулись с таким. Обстоятельства у всех бывают разные. Берите лучше туры в ближайших красных киосках. Там и автобусы большие хорошие и отношение лучше Скрыть