Девушка на приеме 19 июля хамила. Коробок на доставку нет, лицо - «вы отвлекли меня от разговоров с парнем из Озона». Отвратительно.
Zielinski & Rozen
September 2023
1
Просто ноль. Ни здравствуйте, ни до свидания. Продавцы для мебели, и, видимо, только для этого. Пришли, попросили аромат - пробили в итоге не тот. Упаковать даже не предложили.
Когда обнаружили, что нам продали не тот парфюм девушки не извинились - видимо, это выше их достоинства. Просто заменить нам отказали, провели через возврат, так вот, денег нет до сих пор, хотя покупка была 2.09. Видимо, помочь тут может только РосПотребНадзор, куда обязательно обращусь.
«Старший продавец» в решении проблемы не заинтересована, выдала мне номер бухгалтерии, мол, связывайтесь сами и выясняйте где ваши деньги.
Я просто в шоке, ребята, вы продажами занимаетесь, с клиентами работаете. Бренд просто на нуле, больше в эти точки ни ногой, только в яблоко.
Каспийка
March 2023
1
Хотите потратить деньги, нервы и уйти голодными - вам сюда.
23.02 решили с друзьями встретиться и приятно провести вечер. Спойлер: этого не удалось. Ужасно все: обслуживание, кухня, администрация. Распишу по порядку.
Сев за стол и сделав заказ, мы ждали вино 15 минут, когда его принесли, девушка обделила одного из нас бокалом. Воду ждали еще 15 минут. Официанта постоянно нужно искать глазами и подзывать.
Заказали хлеб, горячие закуски, устриц и горячие блюда. Порядок курсов у нас не уточнили, мы сами это корректировать не стали, понадеявшись на адекватность, а было это зря.
Еду нам выносили в течение часа и в абсолютном хаосе. Кому - горячее, кому - закуску. В итоге съев горячее, кто-то из нас еще не получил ничего, кто-то съел горячее, не получив закуски. Хлеба мы так и не дождались вообще)
Устрицы вынесли в последнюю очередь. В раковинах были осколки. Официант объяснить где какая не смогла. И кстати, в счет нам вбили соусы, которых мы не заказывали, аккуратнее. Ну и на количество устриц обсчитали, ну да бог с ним.
Еда стала невкусной, видно, что на ингредиентах начали экономить. Соусы водянистые, мидии маленькие, порции тоже. И, конечно, вынесут вам все это комнатной температуры :)
Когда ситуация стала максимально сюрреалистичной я пригласила менеджера, так как самому ему происходящее было не слишком интересно (Максим Андреевич, привет!).
Выслушав мою историю, господин-управляющий сказал мне: «Ну, вечер ведь уже все равно испорчен, мы это не вернем. Поэтому вот вам купон на доставку 20%». Тут мне окончательно стало понятно всё :) об уровне сервиса и отношения к гостям.
Итог: абсолютно не рекомендуем. Очень жаль, что место, изначально неплохое, скатилось в такое дно.
Aumishop
January 2023
5
Прекрасный магазин, большой ассортимент косметики и очень приятные консультанты
Willing Hotel
June 2022
5
Отличный новый отель в прекрасном молодёжном районе Минска. Рядом множество баров, кафе и фудтраков