Отвратительнейший сервис.
Приняли в работу 22.12.2024 телефон BV9300.
При приеме расписали себя федеральной компанией с кучей складов и наличием зч именно на данный бренд телефонов.
Обещали дать обратную связь в течение ближайших 3-4 дней.
По итогу приходила к ним лично по вечерам трижды в период с 24.12.2024 по 30.12.2024 и каждый раз мне рассказывали про то, до какого места в телефоне они дошли, что задефектовали и какие прогнозы дальше, при этом, просили подождать еще.
По телефону обещали дать конечную обратную связь не позднее 31.12.2024, в итоге, оставили без телефона на новогодние каникулы. И без конкретики тоже.
Позвонила сама 09.01.2025 - в первый рабочий день. Попросили еще времени - часа 2-3, "чтобы уточнить у мастера и чтобы он мне сам перезвонил".
Сложилось ощущение, что не делали вообще ничего.
Через пару часов позвонил "мастер", рассказал снова о том, что там закоротило и что будут делать дальше. Снова попросили срока - еще неделю для конечного вердикта.
В итоге мне позвонили 16.01.2025 и сказали, что это кирпич, который больше не включить и что его подготовят к выдаче, с меня 4К рублей.
Я попросила в ходе телефонного разговора расписать в акте подробно какие стадии процесса проходили при ремонте телефона, что конкретно было сделано. Пообещали подготовить акт.
Пришла на получение 17.01.2025, акт был не готов - даже передать по цепочке информацию, что именно попросил сделать клиент, к сожалению, специалисты не удосужились.
При мне начали набивать акт, в котором что-то судорожно писать, при этом в распечатанной версии даже не влезло полностью название работ. И лаконично значится "КЗ на плате".
За это меро меня просят заплатить 4К руб, не предоставляя даже нормально оформленный документ. Так же в хамской форме было сказано, что это "последняя версия акта и другой не будет".
Клиентоориентированность просто зашкаливает!
Сегодня мне написали в ватсапп, сообщение такое: "Добрый день ваша техника будет поставлена на платное хранение с 23.01.2025 сервисный центр белинского 173"
Не советую никому этот центр, если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги.
И жаль, что нельзя поставить ноль звезд.
Napassport
March 2024 •
5
Прекрасный салон и отзывчивый мастер Анастасия.
Нетривиальный подход, сделали несколько кадров и выбрали наилучший
Пока ждала фото, угостили кофе. Очень приятная атмосфера, всем советую
Finland Rail Terminal
August 2023 •
5
Всё замечательно! Как для путешественника было важно быстро пройти досмотр с кучей багажа.
Всё было на высшем уровне. Родному городу есть чему поучиться.
Basseyn Delfin
August 2023 •
5
Прекрасное место, рядом стадион с резиновой дорожкой👍
Место такого уровня, что можно провести соревнования по функциональному многоборью. Отзывчивые и очень вежливые сотрудники. Классно, что такой комплекс есть в Арамиле!
У Грузина
June 2023 •
5
Вкусно. Быстро. С душой. Была по рекомендации - проездом. Удачи ребятам.
Но острая шаурма не острая что-то совсем. Ну или повар пожалел меня просто и добавил поменьше кайенского перца 🤣
Буду, надеюсь, у Вас снова через год. "Острость" проверю😁
Romantik
February 2023 •
5
Замечательный турклуб. Расскажут, пояснят, научат. Проводятся теоретические занятия и можно отработать на практике. Душевная компания и близкие по духу люди.
Carver Crossfit
May 2022 •
5
Камерно. Приятная дружественная атмосфера. Заточено под кроссфит. Всё нужное есть. Лучшая цена на 30 групповых тренировок в месяц в городе. Нет кулера, нет сауны. Остальное огонь.
Chevapchichnaya № 1
April 2022 •
5
Ну ОЧЕНЬ вкусно
TiM-Sport
April 2022 •
5
Помогли собрать стартовый оптимальный набор для конька. Все консультанты - сами спортсмены и очень аккуратно и грамотно проконсультировали. А 31 декабря в короткий день продали мазь уже после закрытия магазина - перед походом осознала, что нету мази😁Неравнодушие и готовность помочь! Спасибо Вам! Сил Вам, терпения, благодарных клиентов, классных продаж!
Regional multidisciplinary center for implantology and prosthetics
February 2022 •
1
Пришла на б/п осмотр по купону от фрисби. Когда шла, уже предполагала, в принципе, куда иду🤣 И что будет. Но хотелось таки посмотреть вживую. Берут в оборот с ресепшн - верно кто-то написал уже в отзывах выше. Сделали 3D снимок, после этого осмотр ортопеда и терапевта. На котором сразу же говорят, что всё "ааааааплохо", включая работу других специалистов, сделанную ранее. Осмотр примерно минут 5. Далее ведут в комнату работы с менеджером, где начинается " Обработка". Психологическая, в смысле 🤣. Озвучиваются проблемы пациента, сумма на лечение, далее следует предложение принять решение "здесь и сейчас", иначе " Завтра карета превратится в тыкву" (Всё сломается и выпадет, предложение действует ТОЛЬКО сегодня и т. п.). Сначала обработку начинает "водильщик по кабинетам", потом присоединяется " Старший специалист ". Начинают плющить вдвоём. Работают по скриптам, причём, тупым. Впаривают кредитку " Халва", чтобы оперативно решить проблемы по зубам. Причём, решение надо принять "здесь и сейчас", подумать и сказать потом - так низзя🤣 Да, есть своё производство (показывают за стеклом печи, принтер 3D, что-то там ещё). Возможно, даже и клиника огонь, и доктора тоже молодцы. Но технология продаж отвратительная и кринджовая. Прям гаденько, ребят. Хотя бы пенсов на такое не разводите, пожалуйста. Это низко.