Периодически несколько лет ходим сюда на тренировки по плаванию, инструктора знаем. Довольны походом, всегда всё хорошо объясняют, ребёнок его понимает )
El Machete
February 2023
3
Были у вас 25.02 числа. Начну с хорошего. Не задерживали заказы, еда довольно неплохая, но можно лучше (начос был пресноват и даже халапеньо ситуацию не изменил), официант попался, конечно, харизматичный, да и он судя по ситуации в тот вечер один за всех работал. Других официантов я видела только на кипере. Сам сервис не понравился. Все пишут про приветливость персонала, но общаться с гостями как со своими «друганами с одного двора» - не приветливо, это отторгает. На входной группе нас не встретили и не собирались, до столика не проводили, мало того я держала руку по несколько минут прежде чем официант подходил, но в большинстве случаев моей подруге пришлось за ним бегать, чтобы он нас заметил. Я, конечно, понимаю, что Уфа не Москва, и мне бы надо быть поучтивее к городу, в который я приехала, но в любом нормальном заведении такого нет. У вас хорошее меню (за исключением его внешнего вида, всё рваное и в каких-то потёртостях), вкусные коктейли, но сервис… оставляет желать лучшего. Из-за чего, к сожалению, вы можете потерять не только несчастных 3 человека из списка гостей, но и большее количество человек. В заключении хочу пожелать вам удачи. Спасибо за внимание.
Rossi
November 2022
3
С самой стрижкой мастер справился хорошо, но почему не уточнили насчёт мытья головы? Мне помыли уже мытую голову перед стрижкой, из-за чего смыли весь состав биксепластии, теперь у меня сухие и ломкие волосы. Впервые в жизни вижу, чтобы без спроса мне мыли голову перед стрижкой. Я совершенно этого не ожидала и конечно же не среагировала вовремя на это. Уточняйте у клиентов хотя бы о том, что у них может быть сделано выпрямление волос, после которого используется специальная уходовая косметика, а не те средства, которые вы используете в работе. Или просите людей мыть голову перед стрижкой, это же не сложно!
Честно сказать, я в ярости.