Gbu Zhilishchnik Presnenskogo rayona
August 2024
1
ГБУ Жилищник Пресненского района, ул.Красная Пресня, 26, стр. 1 Проживаю по адресу: ул. 1905 года, Я инвалид 2 группы, 15 августа 2024 года мы подали заявку через Единую диспетчерскую № 4049658 на смену смесителя ( т.к старый смеситель пришел в негодность) и попросили указать в комментариях чтобы с нами предварительно связались т.к. по состоянию здоровья приходится проводить необходимые процедуры и наблюдаться у врача. В единой диспетчерской со слов оператора данная информация была зафиксирована и отправлена в диспетчерскую Пресненского района. 16 августа к нам пришел сантехник, ознакомившись с объемом работы и посмотрев новый смеситель выписал нам квитанцию для оплаты на данные работы. Мы попросили сделать работы официально и выписать нам квитанцию , чтобы у нас были гарантии на работы. Мы предложили сантехнику начать работы, а в это время сходить оплатить квитанцию т.к сбербанк находится рядом с домом что заняло бы 10-15 минут, но сантехник отказался и сказал что сначала надо оплатить , а потом еще раз позвонить и сказать что квитанция оплачена и тогда он придет, что мы и сделали в течении получаса; в этот день сантехник так и не пришел и не он и не диспетчер предварительно с нами не связывались, хотя и диспетчеру и сантехнику объяснили не один раз ситуацию нашего положения чтобы с нами связывались предварительно. 17 августа в субботу мы обратились в диспетчерскую Пресненкого района, чтобы узнать в какое время придет сантехник, женщина диспетчер сказала, что сантехник придет в течении двух часов, после трех часового ожидания нам было необходимо уйти из дома, по истечении пяти часов нам, когда нас уже не было дома позвонила диспетчер и с претензией в грубой форме сказала , что сантехник стоит у нашей двери и чтобы мы его пустили. Нам пришлось еще раз напомнить диспетчеру что мы и ее и сантехника несколько раз по человечески просили предварительно нам звонить и согласовывать время, на что диспетчер сказала : ну извините, завтра в воскресенье никто к вам не придет, все до понедельника. Уже в понедельник от оператора Единой диспетчерской мы узнали, что наша заявка отменена, т.к оказалось что сантехник опять же без предварительного звонка дважды приходил к двери нашей квартиры, когда в воскресенье мы отсутствовали дома. 19 августа 2024 года была составлена повторная заявка № 4099254 уже давно оплаченных и не выполненных работ. В этот день по заявке пришел молодой доброжелательный человек, но к сожалению плохо говорящий на русском языке, он очень старался и очень длительное время постоянно разговаривал по телефону и спрашивал как и что делать, по окончании проделанную работу фиксировал на свой телефон. После того как сантехник ушел мы увидели, что на полу под умывальником у нас образовалась лужа, т.к постоянно откуда-то капала вода. Мы связались с сантехником и сообщили ему о протечке, молодой человек вернулся, опять связался с кем-то по телефону, где ему посоветовали применить герметик в том месте где смеситель крепится к раковине, он смазал это место герметиком и сказал что через 20 мин можно пользоваться. Уже поздно вечером мы обнаружили протечку в двух местах , где был пременен герметик и в низу под раковиной где подводка на горячую воду соединяется с трубо . Мы вновь позвонили молодому человеку, но он сказал что у него выходной. Внимательно все осмотрев мы увидели, что прокладка между смесителем и раковиной установлена судя по всему неправильно, прокладка высовывается в одном месте, а сантехник намазал там герметиком и даже не увидел что прокладка вылезает наружу. Потом мы позвонили в диспетчерскую и объяснили ситуацию диспетчеру Алексею, но он сказал что не знает когда придет сантехник т.к. у всех в районе аварии. Дело в том , что за наши же деньги нам создали очень большие неудобства и проблемы предоставив некачественные услуги. Также существует риск затопить соседей, что может усугубить ситуацию. 20 августа 2024 мы подали электронное обращение на сайте ГБУ Жилищник Пресненского района и также нам пришлось подать заявку в Единую диспетчерскую на устранение неполадок после предоставления некачественно выполненных работ. Прошли все установленные законом сроки, ответ от ГБУ Жилищник Пресненского района мы не получили, заявка так-же не выполнена. Все диспетчера по нашему участку разговаривают очень грубо и по хамски. Очень удивлены таким поведением и уверенностью в своей безнаказанности данной организации. Оказалось также, что от жильцов Пресненского района очень много негативных отзывов о работе ГБУ Жилищник Пресненского района. Возникает очень большой вопрос что вообще происходит в центре Москвы и кто контролирует и покрывает данную организацию.
M Video
May 2024
5
Благодарим менеджера Григория и продавца Никиту за их высокую культуру, помощь и доброжелаьельное и ответственное отношение к клиентам. Побольше таких людей! Спасибо!!!
Super Lenta
November 2023
4
Часто посещаем , бывают выгодные акции, обычно очереди на кассах, приходится долго стоять, работают одна , две кассы
Flowers Base
September 2023
5
Хороший магазин, всегда свежие цветы
5lb
September 2022
5
Уже несколько лет приобретаем товары в магазине 5LB . Удобное расположение магазина, большой ассортимент, есть карта лояльности, кэшбэк, часто бывают акции на разные продукты.
GoFlow
June 2022
1
Год назад приобрели ирригатор Nicefeel -188 от магазина GoFlow на ОЗОН, на момент покупки на странице товара был указан гарантийный срок товара 2 года и написано что это подарок для покупателей -расширенная гарантия от магазина. Через 1 год и 1 месяц ирригатор просто перестал работать. Мы обратились в ОЗОН - они в свою очередь сослались на производителя, затем обратившись в GoFlow - получили отказ, производитель утверждает что гарантийный срок 1 год и он закончился. Страница товара уже не существует. Уважаемые покупатели делайте выводы, не попадайтесь на удочку аферистов и обманщиков, ирригатор оказался очень некачественным, не покупайте товары этого производителя. Лучше заплатить дороже, но приобрести товар у провереных временем и надежных производителей. На сайте этого магазина даже нельзя оставить реальный отзыв, отзывы сами написали, а на ОЗОН можно оставить отзыв только на тот товар который купил, такие ирригаторы продаются, но отзыв на них оставить к сожалению нельзя
Jarex
February 2020
1
ОСТОРОЖНО!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией. Перед тем как поехать туда, а ехать пришлось очень далеко за заказом звонила предварительно три раза, чтобы уточнить подойдет ли мне определенный товар, по телефону меня выслушали и якобы все уточнили и заверили что у них есть этот товар. Магазин найти сложно, нужно идти только пешком от метро. Вход в это магазин под названием Ярекс через проходную по паспорту - списывают паспортные данные, когда попали в этот магазин нам сразу распечатали накладную и сказали чтобы мы оплатили заказ, мы конечно не стали ничего оплачивать и попросили сначала показать товар, оказалось что такого товара нет. Вот так нас ввели в заблуждение, мы потратили деньги и очень много времени на дорогу.
B2cpl
March 2017
5
Очень понравилась данная служба доставки, вежливые операторы и курьер, все очень удобно и прфессионально! Спасибо.