Две звезды исключительно за тех сотрудников, кто там работают давно. В ОСТАЛЬНОМ - постоянная текучка. НОВЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ ЧИТАЮТ ЧЕКИ из онлайн приложения. Заказываю кофе заранее, чтоб придти и не ждать заказ. В итоге, делают не то, потом ещё переделывают долго. Кофе каждый раз разный. Вчера был холодный капучино, сегодня кипяток, которым я обожглась. Иногда просишь сиропа поменьше и его вообще почти не добавляют, что вкуса нет. НАУЧИТЕ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ. Хожу сюда год и каждый раз перед работой беру кофе. Вот через каждый раз - какая-то лажа. Я долго пыталась объяснить, тихо спокойно поговорить. Но моё обожженное нёбо смотивировало меня написать этот отзыв и не терпеть.
Lashes friend
October 2024
5
Хорошая студия с отличным сервисом! Кушетка с массажными функциями 😍 Комфортно, удобно. Во время процедуры дискомфорта не было, хотя мне есть, с чем сравнить) По эффекту учтены все пожелания! После процедуры Юлия предложила кофе или какое, если бы я не была спросонья, то не отказалась бы. В общем всем осталась довольна 😊
Добрый эль
September 2024
1
Сегодня покупали пиво. В 18:50. На кассе девушка дала налитую бутылку пива и поставила на стойку, сама бутылка шаталась, так как было кривое дно, была помята, её не предложили заменить. Конечно же по законам подлости взяв бутылку, она упала на стойку и разлилась. Девушка администратор и здесь ничего не сделала, кроме того как достала тряпку и молча вытирала лужу. Дальше зайдя в туалет отмыться от пива, я воспользовалась дозатором мыла через который благополучно брызнула вода мне на джинсы. Супер ущербный сервис. Одна звезда за вкус пива. Вдобавок скажу, на вопрос «откуда возите пиво» девушка на кассе ответила «ото всюду» не узнав предпочтения и не спросив про какое конкретно мы спрашиваем. Ноль заинтересованности в продажах и полнейший ноль в сервисе. Испортили настроение.
Osipov Pro
August 2024
5
Я в восторге! Пришла на процедуру «сложное окрашивание» по акции, планировала аиртач. Честно, переживала сильно, так как 2900 акция за такую работу - это нонсенс! Но Игнатова Анастасия полностью развеяла мой страх, объяснила как и что будет, спросила обо всех моих пожеланиях, была очень чуткой, вежливой, слушала и общалась, доброжелательна и очень снисходительна к моим просьбам вроде: сходить в туалет, выйти на улицу. Даже был небольшой кусок времени, когда я смогла поесть! После сеанса дала ряд рекомендации и советов. Предлагала угостить арбузом 🥹 В общем, сервис 10/10. А сама её работа - это что-то шикарное! Я пищала от счастья, когда вышла из салона. Такой довольной от окрашивания я не была давно!! Однозначно приду ещё и сразу знаю, к кому! Настя - феечка моих новых волос! Фотку до/после приложу. Скидка/акция ≠ плохой результат. Кто сомневается, отбросьте, записывайтесь к Насте И ♥️
Пекарня Мука
June 2024
2
Нередко беру здесь кофе. И вот перешли на летний режим, бамбл кофе, который должен охлаждать. Но! При покупке этого напитка, вам будет ещё и подарок в виде пластика в стаканчике 🤢 Заметила, когда кофе через трубочку не лился, почти под конец. 2 звезды за правда вкусный кофе, а минус 3 звезды за отсутствие мер безопасности ((
King Auto
February 2024
1
Заказала доставку из этого ресторана в 23:30. Спустя полчаса приходит уведомление, что заказ отменён, потому что закончилось что-то из заказа. Доставка стоит 480 рублей!!!! Персонал просто обнаглел или конкретно забил на заказ. Им требуется 30 минут, чтоб понять, что чего-то не хватает для заказа? Новый уже соответственно оформить не успеваю, так как доставка до 00:00. Подарили промокод за неудобства 10% скидка. Отвратительное обслуживание и конский ценник на доставку быстрого питания. Из обратной связи получила звонок от робота с извинениями! Просто ужас. Добавила скрин, где видны сумма доставки, время оформления заказа и отмены.
Oh my nails
November 2023
5
Великолепный салон! Я проспала запись, администратор нашла окошко сразу же, никаких осуждений, лишь понимание и содействие. Мастер Альбина просто волшебница ❤️ Сделала маникюр и педикюр идеально! Приятная мастер, без «заскоков», заботливая. Проконсультировала и посоветовала уход нужный мне, а не лишь бы «денег содрать». То админ, то мастер предложат напитки!) Сервис огонь, работа мастера огонь! Ещё и приятный бонус в виде тёплого масла с невероятными запахами, особенно приятно в зимнюю стужу 😍 Я в восторге, сотрудникам благодарность!
LekOptTorg
October 2023
1
НАУЧИТЕ ФАРМАЦЕВТОВ СВОИХ!!!
Пришла 27.10.23 в 22:20 за таблетками. Спрашиваю, сколько стоит «Линдинет 20» на 1 месяц. На что мне отвечают 2045 рублей. Я очень удивлена, тк этот препарат на 1 месяц стоит примерно 800-1000 рублей. Я переспрашиваю, точно ли она смотрит цену на 21 таблетку (кол-во в упаковке на 1 месяц). На что мне отвечают «там 20, а не 21 таблетка». Это ГОРМОНАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ, там всегда одинаковое количество у всех КОК! И либо фармацевт не умеет читать, что написано на компьютере, либо она просто пребывала в «эйфории» из-за комплимента в её сторону от мужчины, что стоял передо мной. Ужас!
Almak
July 2023
2
Боулинг неплохой, но ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. Дорожка огонь, круто всё. Персонал играл в боулинг на соседней дорожке, потом за спиной стояли и наблюдали, в параллель ржали не обращая внимания на то, что у нас на столе куча грязной посуды. Не оказалось нужного пива, вместо него попросили другое - забыли принести или просто не учли, а потом предложили налить ТЕПЛОГО пива. Второй момент: ЗАБЫЛИ ПРИНЕСТИ ЗАКАЗ ПО ЕДЕ. Когда напомнили про заказ, нам просто посмеялись и даже не извинились! Просят наличку, обходят налоги)) Ценник завышен по городу, и можно было бы закрыть глаза, если бы персонал был бы более чутче к гостям заведения! Поэтому чисто за сам боулинг и дорожку 2 звезды. Приходили 02.06 в 01:30
Lash gallery by Julia
May 2023
5
Пишу второй раз отзыв, потому что не могу держать это в себе! Давно здесь делаю наращивание ресниц, а теперь и брови делаю тоже тут. И это невероятное счастье, когда приходишь на процедуру, получаешь не только качественную услугу и уходишь красивой, а ещё милую и весёлую беседу, суперскую заботу и вкусный кофе! Если между своих дел не успеваешь поесть, то мастер ещё и предлагает свой обед, чтобы не оставаться голодной🥹 Юля всегда подберёт удобную для вас запись, а Катя идеально наведёт красоту ❤️