Pick-Up
December 2023
1
Оставляю отзыв не о пункте выдачи, а о самом магазине Lamoda. Примерно 12 ноября был сделан заказ в приложении с доставкой в пункт выдачи. Ожидаемая дата доставки 16 ноября. Конечно, в эту дату ничего не доставили. Пришло смс, что заказ задерживается на 1-2 дня. Почему-то на странице заказа у некоторых позиций появился статус «Не выкуплен», а на других «Оставить отзыв», как будто я уже получила заказ. Сегодня 26 ноября и ничего: ни заказа, ни какой-либо информации. В поддержке вообще ни с чем помочь не могут. Ожидаемая дата доставки неизвестна никому. Что очень смешно, конечно. Ха-ха. И сколько я еще должна ждать эту чертову доставку: неделю, месяц, год??? Организация на высшем уровне. Третий по счету консультант предложил оформить обращение. В итоге ответ на обращение прислали на электронную почту, доступа к которой у меня на данный момент нет, о чем я и предупредила. Спасибо, Lamoda, за такое внимательное отношение к давним клиентам. Апдейт на 01.12: оператор наконец признался, что заказ задержали, и предложил заказать повторно. Спасибо, половины товаров уже нет в наличии. Ну все. Решение проблемы👍🏻
Krasniy Oktyabr
March 2023
1
Хожу периодически в бассейн с самого открытия комплекса. Очень ждала его открытия, т. к. до этого приходилось ездить в бассейн на Планерную. Сначала все было отлично: очень мало посетителей и все новое. Не считая одного инцидента на ресепшене: в мое второе посещение сотрудник выдал ключ от шкафчика в мужской раздевалке, на тот момент я не знала, что браслеты должны отличаться по цвету. В раздевалке шкаф под нужным номером был открыт, я полностью переоделась в купальник, надела шапочку и тут выясняется, что шкафчик не закрывается. Пришлось снова надеть одежду и идти на ресепшен. Там же ожидаемых извинений не последовало. Наоборот, мне нахамили и обвинили, что как это я открыла шкафчик, если он должен быть заперт. На замечание, что это не моя вина, а невнимательность персонала, последовала дальнейшая череда грубостей. В последнее время удовольствие от посещения бассейна резко упало до нуля. Уровень обслуживания на ресепшене на том же уровне. Какие-либо санитарные нормы здесь совершенно не соблюдаются. Постоянно стоит вода на полу в душевых и в коридоре между раздевалкой и душевой. И самое отвратительное, там плавают грязь и волосы. Чтобы попасть в бассейн, приходится наступать во всю эту гадость. Пол в раздевалке также грязный. Вообще в женской раздевалке очень грязно , неприятно там находиться. За все разы посещения бассейна ни разу не видела, чтобы производилась уборка. В самом бассейне на дне присутствует мусор, плавают какие-то посторонние включения. Из плюсов: очень удобное расположение и система абонементов.
Avtoshkola Megapolis V Tushino
February 2023
5
Отличная автошкола, от обучения остались самые прекрасные впечатления. При выборе учитывалось близкое расположение к дому, высокий рейтинг и очень информативный сайт. При первом посещении администратор подробно рассказала порядок обучения и ответила на все дополнительные вопросы. Далее подписали договор, где была обозначена полная сумма, которая не изменилась в процессе обучения. Было предоставлено несколько вариантов изучения теории: онлайн, очная или смешанная. Теорию вел отличный преподаватель Горбатенко Андрей Владимирович. Было так интересно, что не пропустила ни одной лекции. В процессе обучения несколько контрольных точек, и если изучать материал по рекомендациям преподавателя, то теорию можно прекрасно освоить в короткое время. Также предоставлялось несколько уроков на тренажере. Конечно, сами тренажеры уже не новые, но для изучения азов вождения подходят. Тем более, когда не имеешь никаких представлений об устройстве автомобиля и вообще о вождении. И, наконец, начались занятия с инструктором. Очень понравилась манера преподавания Сергея Ширяева. Объяснял обстоятельно, наглядно, с примерами и до полного понимания. Отвечал на любые вопросы спокойно. Атмосфера уроков была располагающая. Под его руководством вообще не было страха вождения. Спасибо автошколе «Мегаполис» и ее сотрудникам за качественное обучение вождению!
AvocadoNAIL
January 2022
4
Несколько раз делала в данном салоне аппаратный маникюр с покрытием и без. Сам салон находится в подвальном помещении. Имеет два зала, но работает сейчас только один на три места. Интерьер достаточно нейтральный с яркими акцентами. Первое посещение прошло хорошо. Мастер за центральным столом была внимательна и аккуратна. В общем, очень понравилась. Чего не скажешь о мастере за столом ближе к телевизору. Половину времени, пока делала маникюр другой женщине, она смотрела в телевизор, также часто отвлекалась на личные вопросы по телефону. Второй раз маникюр делала за крайним столом ближе к «окну». Все шло более или менее хорошо, пока мастер не встала внезапно и не ушла. В итоге оказалось, что у неё очень сильно разболелась голова. Прекрасно понимаю, что такое может со всеми случиться и никаких претензий к мастеру не имею. Но маникюр мне не сделали, да и старый лак до конца не убрали. Девушка на ресепшене предложила продолжить маникюр только на следующий день. Какого-то оперативного решения предложено не было, скидку, чтобы нивелировать доставленные мне неудобства, также не сделали. Также считаю, что цены на услуги достаточно высокие для подвального салона и уровня профессионализма сотрудников.
U Palycha
September 2021
1
06.09.2021 около 10 утра зашла перед работой, чтобы приобрести что-нибудь для обеда. Соответственно, немного торопилась. Продавец в этот момент разговаривал по телефону. Постояв немного около витрины и выбрав нужный товар, обратила взгляд на продавца. Разговор продолжается, причём очевидно, что совершенно не на рабочую тему. Жду его окончания. Не заканчивается, хотя продавец отлично меня видит. Далее вопрос: «Магазин работает?», ответа нет. Простояв ещё некоторое время около прилавка, была вынуждена покинуть данное место в разочаровании, потратив своё время впустую. Такое обслуживание совершенно отбивает желание покупать что-либо в данном магазине.