Mama's
October 2024
1
29.09 посещали ресторан, при оплате девушка- официант сообщила, что карта Bellini не работает, но она запишет номер телефона и они вручную по номеру зачислят бонусы, прошло два дня, ничего так и не зачислилось
Bistrot de Luxe Home
September 2024
5
Если у меня кто-то спрашивает, куда сходить поесть вкусные стейки, я всегда советую исключительно Home! Вкуснее нет нигде, я не шучу, и ни капли не преувеличиваю) Да что стейки, все блюда изумительные и не перестают приятно удивлять. Обслуживание на высоте, своей заботой и сервисом Home очень балуют. Посещая другие рестораны неосознанно начинаешь сравнивать обслуживание с Home, и первые явно проигрывают)) Вчера у меня был день рождения, основное вечернее торжество уже было запланировано в другом ресторане, в Home зашли с мужем пообедать днём. Как всегда получили массу удовольствия от блюд, особенно от потрясающих, нежнейших, таящих во рту язычков ягненка, которые не оставят равнодушным) В дополнение, команда Home поздравила меня с днём рождения, угостив очень вкусным тортиком и вручив подарочную карту на посещение Home на 2000 рублей, неожиданно и приятно, очень приятно!
Sadko
August 2024
3
Начну с хорошего, конечно, и отмечу, что Садко один из моих любимых ресторанов, а летняя терраса входит в топ-2 моих любимых летних террас в городе. С момента открытия ресторана все праздники я отмечала в Садко, начиная с годовщины свадьбы, заканчивая днем рождения мужа, часто заходила к вам просто пообедать и в будни и в выходные, приглашала посетить вас всех своих подруг, в общем и целом была в полном восторге. И ни разу с вашей стороны не было «косяков», за исключением годовщины, когда я позвонила и забронировала стол за пару недель, уточнив, что будем праздновать с мужем годовщину, очевидно, что стол хотим уединенный, нас же усадили за стол с диванчиками, где в нескольких сантиметрах, что слева, что справа сидели другие люди, никакого «интима», муж остался очень недоволен, я же осталась лояльна, так как меня восхитила еда и обслуживание. Но вчера, 23.08.24 ситуация сложилась крайне неприятная для меня и оставила осадок. Как я уже упоминала выше, терраса Садко одна из моих любимых и все лето я прихожу именно ради террасы, насладиться едой в зале я могу и в любое другое время года. Так и в этот раз я решила заскочить пообедать на террасе, время было около 13:50, на мое желание присесть на террасе хостес ответила, что терраса открывается в 14:00, о чем я, конечно, не знала, если мне не изменяет память, то летом я приходила и раньше 14:00, меня без вопросов усаживали на террасу. При этом хостес не предложила мне сначала присесть в зале, а потом пересесть на террасу, когда она «откроется», да и смешно просто, оставалось 10 минут до, якобы, открытия террасы. Почему якобы, потому что, когда я разместилась в зале и посмотрела на террасу, там сидели люди 🤔 И свободные столы тоже были) Что-то уточнять, разбираться мне уже не хотелось, так как я была сильно голодна, а когда я голодная - я злая, сейчас еще и беременная, поэтому злая вдвойне, когда голодная. Трепать себе беременной нервы и слушать выдумки, ну такое) просто сделала выводы) Обслуживал меня, как мне показалось, не опытный официант, я заказала ананасовый квас, он зачем-то предложил мне сначала целый графин, ну куда графин кваса мне одной? 😂 Это же очень неуместное предложение. Я, конечно, отказалась, в итоге он принес большой стакан - двойную порцию, что тоже для меня очень много, ну да ладно) я понимаю, что официантов тоже учат «продавать», но не таким же способом и не в ресторане такого уровня 😉 Потом тоже были странные моменты, комплимент он принес за минуту до подачи салата, горячее принес, когда я еще не доела салат, и оно стояло остывало 🙄 И в конце почему-то не принесли комплимент, это всегда были конфеты-жемчужинки из черемухи) Но к парню вопросов нет, он не сильно повлиял на мое впечатление, чаевые я ему в любом случае оставила, все таки старался, было видно. Чего не скажешь о хостес , конечно, могу предположить, что девушке нужно было более менее равномерно распределить нагрузку, и лучшим вариантом ей показалось разместить меня одну к новичку. Ведь на террасе обслуживают опытные официанты (мы с ними уже знаем друг друга в лицо), которые без проблем обслужат компанию и из трех- четырех человек и не накосячат, а я пришла одна. Все-таки желание гостя это приоритет, я считаю, а не клиентоориентированность хостес оставила огромный неприятный отпечаток. Сегодня, когда думала куда заскочить на обед, сначала подумала про вас, а потом поняла, что больше к вам как-то не хочется. Вдруг сегодня летняя терраса для меня открывалась бы в 15:00 😁
Bicycle Baron
April 2024
5
Из плюсов цена и качество велосипеда, подарки от магазина. Минусы пока не обнаружены