Ольга Романова
7
2
subscribers
0
subscriptions
235.3K
views
Были проездом из Твери,семьёй с ребёнком и маленькой собакой (йоркширский терьер). Решили заехать пообедать, отзывы были хорошие. В кафе было пусто, только персонал и хозяин, судя по всему, сидели за одним из столов. Но в обслуживании нам отказали, сказали "с собакой нельзя". Придорожное кафе, люди с проездом, собаку в машине не оставить одну🤷♀️
Так что моя оценка за отношение к гостям!
В прошлом году ездили в Ростов-на-Дону, через Волгоград, останавливались обедать и ужинать в кафе и ресторанах и ни разу не сталкивались с таким предвзятым отношением к гостям с собаками. Все заведения были dog friendly. Желаю хозяину задуматься над такой дискриминацией (хотя он навряд ли знает о таком сервисе как отзывы на Яндексе, судя по его внешности, вот такая дискриминация от меня в ответ😂)
С номером нам не очень повезло, на первом этаже почти у КПП.
Брали 2-х комнатный номер, приезжали не в сезон. Лучше просить номера повыше, чтобы люди под окнами не мешали. Территория отеля хорошая, из развлечений есть недорогой прокат велосипедов. Уборка в номере была, но за 5 дней постельное бельё и полотенца для лица и тела не меняли, только для ног. Не было тапочек, даже одноразовых. Вход через КПП по карточкам, хотели зайти с друзьями, но их не пустили. На территории соседнего отеля Рэддисон таких проблем не было, спокойно приходили с друзьями.
Безопасность это хорошо, но тут немного перебор). Шведский стол, завтрак, если не входит в стоимость 950 руб. с человека, в этом случае лучше позавтракать за территорией отеля. Персонал приветливый. Заселение и выселение оформляли оперативно.
Стригли нашу собаку йорка уже 2 раза. Очень приятные мастера и цены радуют.
Быстро, качественно) Обязательно придём ещё!
Обычно заказываю товары в другой пункт выдачи, но в преддверии Нового года решила забрать заказ по пути от метро до дома.
29.12.23 в последний рабочий день зашла с пакетами по пути к дому в 18:00 и очень удивилась бумажке на двери.
"Разгрузка склада! Не входить!"
Учитывая, что график работы пункта с 9:00 до 21:00- это показалось мне как минимум странным.
Люди заказывают товар, в удобный им пункт, приходят за заказами согласно графика работы. Разве это не так должно работать? Разгрузка товара понятное дело, но разве это отменяет выдачу заказов..
Перерывы тоже нужны, я понимаю, на обед, туалет и тп. Но не в таком формате когда заказчик приходит за заказом и нет понимания, когда закончится перерыв.
А разгрузка товара вообще должна производится перед началом работы и после неё, ну либо в процессе, при наличии свободного времени.
Это ужасное отношение к потребителю.
Дверь, кстати была открыта, но в пункте мне озвучили то же самое, что было написано на бумаге.
Я считаю это неуважением к заказчикам либо отсутствием у персонала профессионализма в отношении потребителей. Первый и последний раз заказывала доставку в этот пункт, особенно устава последний отзыв, который я прочитала, так как сложилось ощущение что такое происходит на постоянной основе.
Попробую забрать заказ завтра, даже интересно что будет!)
Большой удобный зал для игры в баскетбол и волейбол, есть где размахнуться. Раздевалки тоже большие, есть батареи. Не хватает душа для полного комфорта, но без претензий так как это здание университета.
Среди отзывов есть хорошие, но это не правда. Вечные проблемы с отоплением и кондиционерами. Туалетная бумага и полотенца бывают не всегда, в местах общего пользования (про освежители воздуха речи даже не идёт) !!! Ничего не делается для удобства арендаторов. Сдача помещений в аренду должна предусматривать не только наличие таких помещений, но и сервис, от Арендодателя. Здесь этим и не пахнет. Крыльцо в одном из зданий в таком состоянии как на фото уже 2 года.
ТЦ из прошлого. Всё выглядит будто ты попал в 2000-е.
Фуд-корт не понравился.