Energotransbank
April 2023
1
Ужасное отношение к клиентам, выписка по счету для госслужащих которая во всех банках готова в течении 2-3 минут там надо ждать несколько ДНЕЙ, счёт обещали закрыть автоматом через месяц так и не закрыли.
Yobidoyobi
January 2023
1
Добрый вечер,заказывали суши второй раз так как первый полностью удовлетворил. Сделали заказ на сайте в 19-35, оплатили заранее тамже (о чем сильно пожалели) и началось. Смс подтверждение не пришло, через пол часа стали звонить оператору(20-00) получилось только со второго раза, получила ответ что ваш заказ где-то (не понятно где) потерялся или ещё что, короче до кухни не дошел и оператор его оформляет и отпровляет на кухню время ожидание ещё 1,5часа не смотря на то что пол часа уже прошло с момента оплаты. Спустя почтиЧАС 20-50захожу на сайт и вижу картину " номер заказа и время 22-30" тоесть по их мнению я должна прождать ЕЩЁ 1,5 часа. Опять звоню оператору объясняю ситуацию что заказ оплачен в 19-36 а получить я его должна в 22-30 по их какой то причине. Оператор тоже ничего не знает как так получилось и будем выяснять. Спустя 10 минут перезванивает уже местный менеджер и уверяет что это не их вина они хорошие а вы подождите ещё 1,5 часа и мы приедем. Общее время ожидание выходит 3 часа, и никто не виноват главно что заказ уже оплачен и спешить не надо.Больше там заказывать не будем. Номер заказа #84140 телефон: 890......4028