Хорошие стандарт 5.
Справляются в высокую загрузку: чисто, дружелюбно.
Анимация ненавязчивая. Детям 11-15 лет делать нечего: миниклуб уже не интересен, во взрослые активности не берут.
Еда и напитки ничего выдающегося, но готовят вкусно, алкоголь в основном местный, лосось на завтрак бывает, но не пополняется до конца завтрака, так что экономия чувствуется. Зато морковка во всех видах на завтрак обед ужин;) арбуза и клубники уже нет.
Осенью большой плюс подогреваемый открытый бассейн и пирс с баром на пляже.
Понравилась пенная дискотека.
Почему-то при заселении не дали карту и информацию по отелю. Возможно потому, что меняли номер. В итоге так и не знаю, есть ли у отеля свое приложение или нет. В основном в хороших 5* оно присутствует и связь с гест релейшн идет через него.
Ссылка на сайт для гостей приходила в вотсап, но связаться оттуда по вотсапу не получалось, выдавало ошибку. Так что есть над чем работать.
Laser Doctor
October 2024
5
Отличная клиника, никаких нареканий, решила свои проблемы.
Masa Madre
October 2024
4
Вкусно, это главное.
Тесно, душно, шумно: очередь прям над столами сквозь небрльшой зал.
Но вкусно) в 8 утра этих минусов, наверно, не будет)
Pims
September 2024
5
Вкусно и мило:)
Тоже хочу отметить располагающее общение сотрудников с клиентами. Сын очень хотел посетить, но не знал, что выбрать. Очень участливо подсказали, рассказали, на все вопросы ответили, как будто это самое важное здесь и сейчас. Очень приятное обслуживание. Не наигранно, не чересчур, но очень внимательное. Спасибо вам, команда!
Uilliam's
September 2024
5
Очень дружелюбно и вкусно. Спасибо за прекрасный субботний вечер на веранде. Пате прекрасное, брускетта идеально сочетается с ним по консистенции, инжир - последний штрих. Лимонад без тонны сахара тоже хочется отметить.
Che? Kharcho!
August 2024
2
В этот раз разочарованы.
Фирменных чебуреков не было, лично я шла именно за ним. И это днем в выходной день, когда, логично, посещаемость высокая.
Обслуживание невнимательное и долгое. Хинкали невкусные, хачапури тоже и принесли его с остывшим застывшим сыром: долго ждал на стойке пока официант его заберет. Салат с хрустящими баклажанами понравился, но его почему-то пытались принести дважды.
Сидели за столом на улице, на подругу упала груша и еще одна рядом. Это опасно и было больно.
И самое неприятное: почему-то баллы по программе лояльности начислили не на сумму всего чека. Если это из-за оплат двумя картами, то почему неделю назад в she нам с подругой не предложили начислить баллы и ей и мне.
Очень неприятный осадок, к сожалению.
Khinkalny podvalchik
August 2024
5
Очень вкусный салат из овощей с заправкой с грецким орехом. И хинкали с сыром🥰
Novotel Fit Krasnaya Polyana
July 2024
5
С огромным удовольствием отдохнули в очередной раз в Новотеле Фит. Ранее приезжали сюда зимой и наслаждались комфортом, на этот раз отдыхали в июле и сервис, качество, персонал превзошли наши ожидания (а мы и так знаем, как тут хорошо).
Очень внимательные сотрудники ресепшн, все вопросы и пожелания учитываются, информация о курорте летом предоставляется, предлагают воду.
В зоне лобби приятная атмосфера и интерьер, можно поиграть в ps5.
Удобная коммуникация в вотсап, прекрасный рум сервис с онлайн заказом услуг и еды.
Отдельное спасибо ресторану и официантам, доставлявшим еду в номер. Всегда учитывались и исполнялись пожелания, общение было максимально приятным, а хинкали просто божественные. Искренне рекомендую всем гостям отеля и не только их попробовать. Спасибо кухне!
О завтраках отзывов много, они действительно прекрасны:уютный ресторан, красивая продуманная посуда, есть чашки для эспрессо, есть заварочные чайники. Можно заказать омлет и яйца в любом виде (например, пашот) а также выбрать еду на шведском столе. Мы в очередной раз очень довольны.
Приятно видеть, что отель не снижает планку.
Красная Поляна
July 2024
5
Выражаю благодарность курорту за такой чистый оборудованный ухоженный пляж с прекрасным доброжелательным персоналом. Были приятно удивлены чистым кабинам для переодевания даже в конце дня, отсутствию мусора, улыбающимся спасателям и администраторам. С большим удовольствием отдыхаем на горном курорте летом и этот пляж добавил отдыху в горах приятный морской отдых.
Narnia
June 2024
4
Вкусно, меню покрывает интересы мясоедов и любителей морских продуктов. Свежие вкусные роллы, вкусные коктейли. Обслуживание в этот раз было никаким. Кофе принесли холодным, десертное меню предложили, но не вернулись принять заказ. Нам надоело ждать и вместо десерта попросили счет. Нет продажи-нет покупки.