Pervaya semeynaya klinika Peterburga, Trauma center
November 2024
1
Добрый день! По дмс была записана на рентген, от клиника мне поступило сообщение с напоминанием о визите. Когда я приехала в клинику 03.11.2024 в 13:15 и подошла в регистратуру удивлению моему не было предела! В регистратуре девушка совершенно неадекватная. Когда она услышала, что я записана по дмс, сразу начала хамить, разговорить в грубой форме. Я отдала ей паспорт и направление, на что она повышая голос сказала, что письмо от страховой нет. Я попробовала найти согласование в приложении, но сотрудница начала верещать чтобы я прислала письмо на почту клиники. Я решила звонить в страховую так как продолжать этот разговор не было смысла! Страховая компания благо ответила быстро и сказала, что гарантийное письмо было направлено 31.10.2024 в 14 часов! Они пошли на встречу и повторили письмо. На этот раз девушка нашла письмо и снизошла до того, чтобы меня оформить! Бейджа у нее не было, но как сказал рентгенолог зовут ее Анна! Прошу разобраться с неадекватным персоналом, я не в 90-х в поликлинику обратилась! И не бесплатно что-то от нее хотела! Женщина в зале ожидания даже подошла ко мне и поддержала, что даже хотела вступиться если бы конфликт зашел дальше! Даже одной звезды этому отделению много!
Fresh Flowers
March 2024
1
На день рождения мне привезли букет из этой службы доставки цветов. Удивительно откуда здесь оценка 5.0. Букет не соответствует ни описанию ни картинке на сайте! Тюльпаны плохие, несколько из них с признаками гниения! Никакой длины стебля 50 см в помине нет! Таких плохих цветов я еще не получала в день рождения.
Vlavashe
December 2023
1
Не совсем понятно откуда оценка 4.7. Взяли в лаваше и на тарелке, в лаваше больше картошки чем курицы, что меня удивило, и в принципе картошка в шаверме удивила. А порция на тарелке ровно половина от порций в Шаверлэнд и других которые пробовали. А картошка фри отдельно вообще не съедобная.
Eligo
July 2023
5
Добрый день! Прекрасное место и отличный сервис. Обращалась к доктору Рушании, замечательный специалист, очень внимательный врач, задала массу уточняющих вопросов. Ответила на все моя вопросы очень подробно. Моя проблема была решена в день визита! Огромное спасибо!
Imperioni
July 2023
5
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо мастерам! В очередной раз дали новую жизнь туфлям! Покрасили шикарно, попали в пудровый розовый цвет на 100% и главное быстро! Результат поразительный, туфли стали как новые😍
My Thai
June 2023
2
Добрый день! Были на балийском массаже 25.06.2023. Что могу сказать массажист так надавила на зону в области лопатки, видимо пережала мне или мышцу или нерв теперь придется идти к неврологу. Страшно болит вся правая часть в районе лопатки, руку не поднять нормально - боль дикая. До обращения было все в порядке.
M. Video
June 2023
1
Добрый день! Отвратительное отношение! Купила кондиционер в 14.05.23. При установке оказалось изделие неисправно! До сих пор ответа по замене я не получила! Бесконечная переписка с магазином не привела ни к чему! Одни отписки! Выезжало уже 2 мастера, результата тоже нет! Видимо нужно обращаться в роспотребнадзор!
Kurilskiy Bereg
May 2023
5
Добрый день! Продукция всегда свежая и очень вкусная. Брала свежую и замороженную рыбу, мидии, тунца, все всегда отличного качества! Большое спасибо!
Культура
May 2023
3
Добрый день! Заходили выпить кофе и перекусить. Странный подход, в меню был круассан уже не помню с какой начинкой, но не сладкий. мы взяли два круассана и два кофе, кассир принял заказ, взял оплату. А через минут 7 подошел видимо повар и сказал, что круассана нет, но он может сделать нам сэндвич и он будет не хуже. Не совсем ясно зачем принимать заказ и брать оплату если позиции меню нет. Делать было нечего согласились на сэндвич. Честно сказать 2 куска белого хлеба для тоста и микро кусочек сыра и ветчины - это не сэндвич. А кофе был вкусный. надо поработать над меню и не продавать клиентам то чего нет в меню.
Прима
February 2023
1
Добрый вечер! В этом ателье видимо есть 2 смены, в одной милейшие, адекватные женщины, а во второй редчайшая хабалка. К сожалению не знаю имени. Сдала в ремонт 3 вещи в прошлые выходные женщинам из хорошей смены, заказ готов был в среду. К сожалению забрать не получалось по времени. Те женщины кому сдавала не первый раз мне говорили, если чуть позже 20 часов приду и они на месте отдадут заказ. Пришла сегодня 11.02 в 20.07. Свет горит, сотрудники на месте. На мой вопрос можно ли забрать заказ? Ответ был удивительный - ты время видела? Ответила мне приемщица. Я сказал, что мне говорили, что обычно задерживаются и если есть кто-то на месте заказ отдадут. В общем заказ мне никто не отдал. Я повернулась и ушла со словами - пусть тогда у вас тут бесконечно лежит, раз отдавать не хотите! Клиентоориентированность низшего уровня!