Прежде всего стоит сказать, что на сайте указаны цены за пустую коробку в самой бедной комплектации. Любые "улучшайзинги" стоят заоблачных денег. Коммуникации стоят заоблачных денег. К тому же, толком вам ничего не объяснят. Деталей не расскажут. Вполне вероятно, что ошибутся, забудут, о чем вы просили, запишут в договор не то и обвинят во всем вас. Если вы не профессионал в домостроении, не приходите сюда.
Сотрудники разговаривают вежливо ровно до заключения договора, дальше только грубо и презрительно. Договор заключается на посторонние ИП (сами думайте, зачем). Так что "строит" не Терем.
Рабочим выдают бытовку 3х2 метра с потолком не выше 2 метров, где они спят втроём на деревянных нарах шириной не больше метра. Туалет и душ не предполагаются. Терем будет копать на вашем участке яму под туалет для рабочих за те миллионы рублей, которые вы ему заплатите за строительство.
Фасадный материал красят отвратительно, берут за это огромные деньги. Справедливости добиться практически невозможно.
Покраска вообще маниакально дорогая. Фасад 300 тысяч, внутренние стены - почти 700!
Вагонка не сухая, при включении отопления вся расходится, выгибается дугой.
Лестницу крыльца ставят на блоки, которые кладутся просто на землю, при малейшем движении грунта ведёт все крыльцо.
По рекламации чинят все кое-как.
Коммуникации делают буквально халтурщики, которых Терем набирает по объявлению, не зная даже их ФИО и адреса. Эти халтурщики берут деньги за дополнительные услуги, затем на полпути бросают работу и пропадают вместе с находящимся у них экземпляром ключа от дома, после чего на связь не выходят. Прораб в этой ситуации предлагает "высверлить замок" дорогущей двери, приобретенной, как доп.опция
Сами коммуникации абсолютно все сделаны криво. Некоторые батареи шумят, насосы отопления гудят, газовый котел люфтит, трещат его стенки и стена, на которой он висит, халтурщики не закрутили заглушки труб водоснабжения, при прогонке воды по системе залило половину дома. По рекламации последствия устранять не хотят, мер по розыску своих пропавших халтурщиков Терем не принимает, компенсацию не выплачивает.
Виноват во всем всегда клиент, Терем не ошибается. В разговоре сотрудники будут вас оскорблять, хамить вам, глумиться и смеяться над вами.
В доме практически нет узлов и деталей, которые были бы идеальны сами по себе и были бы идеально смонтированы. Цены, напоминаю, на все просто заоблачные. В рекламе ложь тотальная. Ложь в принципе Терем очень любит и активно использует в отношении с клиентом.
Единственное, что Терем делает крайне внимательно - борется с "шабашками", только бы лишний рубль не прошёл мимо Терема. Прораб специально будет ходить везде с вами и стоять над душой, лишь бы вы не обмолвились лишним словом с рабочими.
В целом, впечатление отвратительное. Строит непонятно кто, непонятно что, непонятно из чего. И вы за все это щедро платите, а заодно несёте ответственность за результаты халтуры в виде многочисленных косяков.
Моему дому не больше года, я ещё ни дня в нем не прожил, но крови он из меня уже выпил ведро. Проклинаю день, когда пришел в Терем. Жаль денег, которые ему отдал. Желание иметь дом отключилось полностью. Не знаю только, как продать свой сарай без потери половины стоимости.
Желаю вам, дорогие друзья, обходить Терем стороной, а Терему поскорее завершить свой т.н. бизнес и избавить от себя рынок строительства навсегда.
Upd.: Терем активно жалуется на отзывы по формальным признакам, из-за чего уже прошедший модерацию и опубликованный отзыв отклоняют.
Barfits
July 2024
1
Сами спортивные снаряды качественные и надёжные. Цены, на мой взгляд, приемлемые. Менеджер внимательный, прислушался ко всем замечаниям и пожеланиям. Но доставка и установка - это какой-то ад. Это тянется бесконечно. Заказывал спортивные комплексы для улицы, каждый раз обещают приехать и установить, и каждый раз нарушают обещания. Больше месяца прошло с даты отгрузки моего заказа на склад, до сих пор снаряды не установлены до конца. Руководство никаких просьб и слов не понимает. Сотрудники жалуются, что в работе очень много заказов, с которыми они не справляются, поэтому установка постоянно откладывается. Ставлю единицу только за это и считаю, что вполне заслуженно. Потратил массу времени и нервов на звонки и разговоры. И до сих пор ничего не установлено. Никому не рекомендую обращаться в Барфитс.
ИнтерКорунд
February 2024
5
Отдавал на золочение корпус и браслет старых наручных часов. Они были в очень плохом состоянии: все в грязи и коррозии. Сотрудники организации приняли их у меня как есть, очистили и подготовили для нанесения покрытия самостоятельно.
Золотое покрытие - просто чудо! Аккуратно и очень красиво! Превосходит все ожидания.
Отдельно хочу отметить, что сотрудники общаются очень вежливо и внимательно. Подробно отвечают на все вопросы и проявляют невероятное терпение в общении со сложным клиентом. Заслуженные 5 звёзд. Всецело рекомендую. Фото "до и после" прикладываю.
Galereya Gradusov
December 2023
5
Галерея градусов уже родной стала. Покупаю здесь к праздникам не первый год, специально еду каждый раз из Московской области. Огромный выбор, доброжелательные сотрудники. Недостатки если и есть, готов их простить Галерее. Желаю магазину процветания.
Cru Profi
December 2023
5
Богатый ассортимент, разумные цены, прекрасный интерьер, приятные отзывчивые сотрудники, кристальная чистота в торговом зале. Приятно было зайти. Купил японское вино, которое не мог найти больше нигде в городе. Несомненные 5 звёзд. Желаю успеха команде магазина.
Lima-Farm
August 2023
1
Можно было бы поставить ноль звёзд, поставил бы ноль. Работает сотрудница, которая хамит на ровном месте, повышает голос и ведёт себя неадекватно. Телефоны никакие не отвечают, дозвониться невозможно. Желаю Аптеке Лима-фарм поскорее завершить свою деятельность в п. Удельная.
QIWI Hq
December 2022
1
Делал переводы с кошелька Киви на карту Сбербанка в Беларуси. Из двух переводов с разницей в минуту один не дошел. Поддержка Киви отсылает к банку-контрагенту, который осуществляет переводы. Это белорусский банк Решение. Только за звонок на белорусский номер этого банка мой мобильный оператор содрал треть от суммы перевода, который не прошел. Лиха беда начало. Сам банк Решение подтвердил, что перевод не прошел по его вине, однако причин назвать не смог, потому что они "не отображаются". Деньги обещал вернуть в течение 14 дней на киви кошелек. Оператор поддержки киви обвиняет во всем банк Решение и заявляет, что я должен сам решать эту проблему с банком Решение. Получается, что я просто подарил свои деньги белорусскому банку на две недели (дай бог, чтобы вернули), и ответственность за ошибку Киви фактически переложил на меня. Т.е. Киви меня по сути наказал за чужую вину лишением моих денег. Ставлю твердую единицу Киви за все это. Не пересылайте ваши деньги с помощью Киви. Киви отправит их в пустоту, получатель их не получит, а решать проблему вам придется самостоятельно, общаясь с контрагентами Киви.
Alenka
September 2022
5
Красивые розы за разумные деньги, очень долговечные! Шикарные хризантемы! Цветы стоят уже дольше, чем обещал продавец. Заказал удаленно, подобрали хорошо! Впечатления самые положительные. Рекомендую.
Imperia Sada
July 2022
5
Хороший ассортимент растений, приемлемые цены, есть доставка, расчёт по безналу, прекрасные специалисты, которые дают подробную консультацию по посадке и уходу. Покупал хвойные, остался полностью доволен.
Grand City
January 2022
5
Обращался в компанию Гранд-Сити для продажи квартиры в Западном районе г. Пушкино. Выбрал компанию по отзывам и не прогадал! Отзывы полностью соответствуют действительности.
Я живу в другом районе Московской области, мне было неудобно часто приезжать в Пушкино, и мне было нужно по максимуму избавиться от забот, связанных с продажей. И сотрудники Гранд-Сити полностью избавили меня от них! Показы, оформление документов, улаживание формальностей, разъяснение тонкостей: все это делалось чётко и быстро, я только регулярно получал отчёты. "Быстро" - это вообще отдельный разговор! С момента обращения в компанию до продажи квартиры и получения денег прошло меньше месяца! На сделке и передаче квартиры новому собственнику тоже все очень быстро, полное сопровождение в процессе сотрудниками Гранд-Сити, буквально по шагам. Благодаря этому все было максимально легко для меня. Оперативность, вежливость, пунктуальность, клиентоориентированность, профессионализм: все это про Гранд-Сити. Считаю, что именно так должна выглядеть идеальная работа риелторского агентства. От души благодарю сотрудников Игоря и Андрея, а отдельно - прекрасную руководительницу компании Евгению Фёдоровну. Желаю успехов во всём. С удовольствием ставлю заслуженные 5 звёзд из 5.