Вчера с супругом впервые были именно в этом филиале , были приятно удивлены , очень просторный , чистый , светлый гипермаркет , сотрудников достаточное количество , не пришлось ни в одном отделе ждать консультанта. Как всегда отличный выбор и приемлемые цены. Отдельное спасибо Рамазану, за грамотную консультацию и подбор товара. Брали Маbook, остались довольны!👍🏼 Однозначно посетим еще не раз. 🌺
Ассаламалейкум.
К ТЦ нет ни каких возражений выбор большой ассортимент хороший..
Несколько дней назад купил телевизор Hisense . Он был с витрины менеджер сказал что он новый два дня как стоит на витрине больше нет он единственный. Согласился так как он новый ни стал дальше искать и т д .. Проверили работает и
упаковали.. Я сам забрал сам распаковал и повесил на стену. Максимально бережно и аккуратно.
Включил как то не понравился четкость изображения старался настроит но все равно не помогло как будто темная рамочка по экрану. Пришли гости тоже сразу заметили что то ни важное изображение..
Я его собрал упаковал аккуратно и отвезь сам..
Менеджеру подошёл подошли ребята с сервис центра . Включи все работает.
Чтоб показать качество изображения они мне включили видео ролик с флешкарты на 4К качестве.
Разумеется 4К качества с флешкарты будет показывать.
Я говорю мне не нравится его изображение я же не смотрю с флешки и тем более 4К.
Я попросил поменять телевизор на другой разумеется с доплатой моей стороны...
Сказали мы не можем принять обратно по причине того что я его установил на стену повесил и там какие то царапины и они не смогут продать . Хотя ни одной царапины нет .
А как я должен был проверить не повесив его и не пользуясь хотя бы 1 день..
Одним словом это не ходовой товар и тяжело продаются.. Вот по этому и не хотели принять и придумали разные причины и отмазки ..
Разумеется я принес обратно и повесил ..
По моему придется обратиться необходимые организации где могут решить этот вопрос.
Хочу поменять телевизор с доплатой моей стороны.
Оценка за магазин и за его ассортимент. А не за проданный товар и ни за менеджера
Цены, персонал, оплата только наличкой, гарантия , магазин абсолютно на своей волне. Но пипл хавает.
Зачем же письмо . Описываю одну из последних ситуаций .
Попытка купить блендер Китфорт фото с ценой приложу . Принесли проверили оформили консультант приклеил бирочку. Тороплюсь сильно, пришли на кассу и тут сразу два забавных факта, оплата только Наликом хотя у всех на кассах лежат включенные терминалы. Жаль не было времени разобраться, вызвав роспотребнадзор и участкового. Оплата картой это мое законное право. Это вы знаете лучше меня. И совсем интересно что пока блендер двигался от витрины до кассы , он подорожал аж на 500р. И снова повторюсь на выяснения нет времени тороплюсь. Оставив товар на кассе уезжаю за нужным девайсом в ДНС. Итог, вот есть привычка покупать у своих у дагестанских компаний и не поддерживать иные. Но конкретно ваша сеть создает условия для обратного. Ну и вишенка на торте. Все таки звоню в службу поддержки объясняю ситуацию. И меня тупо продержав на линии 5-7 минут сбрасывают.