Уютный отель. Подход к клиентам хороший. Уборка в номере ежедневно. Завтраки подают в номер. Можно включить ужин (обед) в счет проживания в кафе при отеле.
Ежедневный комплимент в номер: пирожное, чай. Полотенца, банные принадлежности обновляют каждый день при уборке.
Не очень вкусный омлет на завтрак (обжаренный с двух сторон под Английский стиль без начинки), но от него можно отказаться при выборе завтрака. Вода в кулере только на ресепшен. Приходилось бегать с чайником с 4 на 2 этаж, или покупать воду дополнительно.
В целом впечатление от отеля хорошее. Расположение удобное.
Жуткое место!!! Началось с того, что при заселении предложили номер -каморку, вместо заказанной студии. После пред’явления претензии было заявлено «ой, это что-то девочки перепутали!» Вот так, без извинений! Уборка и чистота сомнительна! После требований включить кондиционер (на улице +27), заявили -«Завтра!». Ок. Но и завтра пульта не было в номере. Делали вид , что я сам дурак и просто его не нашел. На повторное требование- все таки соизволили положить! Полотенца не меняют в принципе- я их как и положено бросил на пол, подняли, расправили и повесили на вешалку! Горячую воду отрегулировать удается только спустя 10-15 минут, и то в одном единственном положении. Из положительного- работник приносящий завтрак в номер! Вообщем- даже не думайте рассматривать, а лучше проходите мимо и другим не советуйте!
Чистая уютная гостиница, завтрак подают в номер по карточке заполненной с вечера. Нет лифта, высокие ступени, охрана на первом этаже. Расположение на улице Ленина, а это центральная улица города, пройдя 12 минут пешком дойдёте до парка культуры и отдыха. Цены демократичные.
Проживал одну ночь по срочной командировке.В традиционно посещаемые 2 отеля мест уже небыло. В принципе для однодневной командировки неплохо.Номер а ля мини- студия на 3 этаже.Чисто, уютно,тепло Кровать двухспальная, телевизор диван со столиком, письменный стол,бра. Ванная комната просторная, с большим зеркалом с подсветкой.Все в рабочем состоянии.Завтрак не шведский стол, приносят в номер по заказанному времени.Омлет, каша, сосиски, штрудель,чай или кофе на выбор.Вполне понравится любителям плотно подкрепиться утром. На первом этаже кафе-ресторанчик, где можно поужинать.
Уютный отель. Подход к клиентам хороший. Уборка в номере ежедневно. Завтраки подают в номер. Можно включить ужин (обед) в счет проживания в кафе при отеле.
Ежедневный комплимент в номер.
Чистый номер, вот прямо чистый. Удобно что завтрак приносят в номер. Отличное спальное место, спится прекрасно. В номере тепло. Удивлен и доволен качеством услуг. До этого останавливался в Орске в другой гостинице "4*", холодно и печально.
Отель хороший. Жил 3 дня на 4 этаже. Номер удобный, чистый. Завтрак включён, шикарный, до ужина можно без обеда жить, подают в номер, по времени как захочешь. Для меня из минусов: 1 в ванной попахивает канализацией; 2 у кого прблемки с ногами, тяжеловато подниматься на 4 этаж(ступеньки высокие); 3 прямой связи с ресепшин нет, только по сотику. До 24:00 рычат гонщики как башенные, а в 5:30 уже маршрутки и трамваи гонят. А вообще всё хорошо за 4500 в сутки.
Как для Орска - нормальный вариант. В любом случае, я лучше не знаю в этом городе.
Из плюсов - это центр города. Однако, в этом центре кроме кинотеатра ни чего нет.
Рядом хорошая чебуречная.
Из минусов - магазинов особо близко нет. Есть одна пятерочка в трех какоталех - работает круглосуточно.
В отеле чистенько, персонал хороший.
Однако в последние годы стало плохо с питанием. Кормят в номере, хотя в подапльсике есть ресторан.
Постараюсь коротко.
Понравилось:
1. Клиентоориентированность менеджеров;
2. Месторасположения;
3. Завтрак хороший и сытный;
4. Доступность ценовая
Не понравилось:
1. Номер позиционируется как для двоих но розетки только с одной стороны;
2. Фен не работал
3. Во всем отеле есть постоянный запах еды, было бы хорошо если бы разобрались бы с вытяжкой и приточкой
Расположен в центре города, автопарковка, чисто, всё работает, вежливый доброжелательный персонал, завтрака, входящего в стоимость реально хватает на пол дняпол дня
Из плюсов, жил в Студии - свежая мебель, в номере все есть необходимое, завтрак нормальный, хоть и кушаешь в номере.
Из минусов: звукоизоляция между соседними номерами так себе, в первую очередь из-за того, что двери тонкие и фанерные.
Для Орска хорошая гостиница
Небольшая, но достаточно уютная гостиница, в нормальном состоянии номера, чистая постель и полотенца. Есть мыло, гель для душа, шампунь... Нет только зубной щëтки и пасты. Завтрак в постель... -приносят в номера в указанное гостем время. В общем - понравилось.
Одна из лучших гостиниц в Орске! Хорошие номера, каждый день уборка (если требуется), завтраки приносят прямо в номер - очень сытные порции. Ещё и потом приносят комплимент от отеля - маленькую шоколадку и пирожное)
Сама гостиница практически в центре - рядом есть и магазины типа Пятерочки, и пекарня, и быстропит, и кинотеатр через улицу.
Замечательный отель! Приехала в город Орск в деловую командировку, была приятно удивлена уровнем сервиса в Отеле 07. Добродушный персонал, чистота в номере, удобное расположение отеля. Рекомендую всем гостям города!!!
Побывал повторно спустя 4 года; больше этот отель смотреть при бронировании не буду - ну, или в крайнем случае. Формально, всё есть, и переночевали в тепле (на улице минус 30), и машину на закрытую парковку поставили... Но номера, "уставшие" в 2019 году, так и не отдохнули((( - очень потрепаны жизнью. Запахи в отеле - это ой; и какой-то неаппетитной едой пахло, и пылью, и дешевейшим моющим средством от постели... Отдельная опция в стандартном номере - можно умыться и почистить зубы, не вставая при этом с унитаза (пардон). Все это, при вполне себе средних по рынку ценах, никак не выглядит привлекательно, увы. Но персонал дружелюбен и готов помогать, плотный завтрак (но, правда среднего же качества) подан прямо в номер - это в плюс. Резюме - очень не очень уже, но при отсутствии выбора на ночь можно
Хороший отель, сытный завтрак в номер, был небольшой комплимент - трубочка со ссгущенкой)) удобное месторасположение и комфортный отель. Лифта нет, но охранник помог поднять чемодан
Отель средненький, жил в люксе, но люкс не лучше эконома в какой нибудь другой гостинице, санузел это конечно капец, завтраки большие, но каши с комочками и выпечка не очень, надо признать, что в номере чистенько, персонал очень приветливый и хорошо что на первом этаже есть мясное кафе
Ужасный отель.
Ехали из дали, забронировали места за 5 дней места, в итоге приезжаем, забираемся с тяжелыми сумками на второй этаж на ресепшен, что довольно таки не удобно уже сразу, так еще заявляют что номер не забронирован. При том что когда созванивались, девушка даже спрашивала во сколько мы приедем, стандартно ли заселимся после обеда. В итоге мест уже нет, уставший ищешь другой отель, если найдешь еще. Винят только тебя, извинений не услышал даже. Не рекомендую!!!
Даже 4 звезды поставлю, потом му что если сравнивать где я до этого останавливался в Орске, то это можно назвать отелем, да простенько, но есть чайник, вода 0,5, даже плюшки и кофе в номере. Для Орска очень даже ничего, завтрак конечно на любителя, все таки больше предпочитаю шведский стол, но это Орск по этому терпимо.
Проживал в этой гостинице целую неделю. В целом неплохая гостиница но оценю на 4* так как слышимость соседних номеров такая как будто стен нет вообще, беседовать можно с соседями если чуть повысить голос, матрасы нуждаются в замене, спал на одеяле поверх матраса, пружины уже очень сильно ощущаются. Из плюсов завтраки божественные, мне хватало завтрака на весь день без обеда, и они с доставкой в номер. Персонал вежливый, в номерах чисто. Расположение удобное. Рекомендую.
Отличный отель. Останавливались в отеле месяц назад. Очень удобное место расположения, центр города. Красивый номер, свежий ремонт. Вкусные и сытные завтраки)) Отзывчивый, вежливый персонал) С удовольствием, приедем ещё раз)
Хороший, плотный завтрак, отлично, что приносят в номер, но за водой для пакетированного кофе приходится идти на ресепшн, в результате, блюда холодные! А так в целом не плохо.
Отель расположен в здании построенному для банка. Номер чистый - мне это всегда важно.
Завтрак в номер приносят - приятно, но хотелось бы чуть более обильный.
Что сказать. Брал самый дешёвый номер. Каждый месяц ездию по камондировкам в разные города. Из того что Не понравилось:
1. Цена- бывал в отелях по более низким ценам, при этом в более комфортабельных условиях.
2. В туалете ночью запах сыростью.
3. Телевизор старинный (ящик так называемый, но на самом деле это вообще не проблема, а проблема в том, что телек то показывает, то картинка пропадает, всё ребит, короче телек нормально не посмотрите)
Теперь к плюсам:
1.Вкусный и очень сытный завтрак (реально ни разу не доедал целиком). Каша, колбаса, сыр, десерт, чай, амлет.
2. Хороший, добрый персонал (что лично для меня не мало важно)
3. Обслуживание- после первой ночи уехал по работе, всё застелено, убрано и т.д.
Ну вот как то так.
В целом, могу сказать что в данный отель можно вернуться повторно( бывают гостиницы куда возвращаться совсем не хочется).
1) сантехника в ужасном состоянии 2) шумоизоляция отсутствует 3) администрация это вообще что-то... Клиентоориентированность - такого слова тут нет 4) расположение отеля удачное 5) завтрак хороший 6)Мебель устаревшая и уставшая Вывод: на одну ночь можно... Но в целом отель требует глобального ремонта.
Отличный отель, администраторы очень клиентоориентированы, вежливы и всегда рады помочь. Завтраки шикарные в назначенное время в номер приносят, вечером вас ждет в номере приятный сюрприз в виде фрукта, сладкого десерта и бутылочки воды с газом.
Рекомендую.
Гостиница не плохая, персонал стараются, постель и полотенца белоснежные, за 3 дня пребывания умудрились даже постель перестелить, хотя мни 3 дня на одной было бы уютно.
Но мебель старая, комната требует ремонта. Ковровое покрытие старое, аж потрескивает под ногами, неприятно.
Завтрак приносят в номер ко времени. Выбор большой, но не все вкусное. Омлет на подсолнечном масле я например есть не могу.
В целом можно остановится, но можно и лучше.
Из окна отличный вид, шум не мешал, соседей действительно сильно слышно. Стены тонкие. Телевизор работает плохо, прерывается эфир.
Персонал очень страется, зачёт! Завтрак приносят в номер к заявленному времени. Выбор вечером на стойке регистрации. Из минусов только шум от дороги. Отель на пересечении активных дорог.
Все хорошо и кровать отличная но вечером сложно по ужинать
Охранник и администратор молодцы был с 20 на 21
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Хороший отель, удобное расположение. Вежливый персонал, включены завтраки которые тяжело съесть (еды много), в общем и целом гостиница понравилась. Недостаток пожалуй один, в принципе как во многих гостиницах повсеместно-соседей слышно излишне. Останавливался тут не впервые, для меня в г. Орске вполне устраивает по отношению цена-качество.
Сам отель посетил больше из-зи названия. Но не заселились, потому что офигел от ценника. Номера максимально на три с минусом , а стоят дороже чем хороший номер в бизнес отеле в Москве. Это треш полный для орска конечно же
Отель хороший. Завтраки есть - вполне себе. Внизу есть мясное кафе - вкусно готовят. Единственное если окна выходят на Ленина - утром шумно от трамваев и транспорта.
Запущенный интерьер. Дверь в туалет не закрывается, сломан замок. Кнопка унитаза тоже. Завтрак максимально не вкусный, лучше кушать в кафе которое в этом же здании.