Хороший магазин! Отличный персонал, могут грамотно провести консультацию и подсказать что лучше, не занимаются, в париванием, огромный ассортимент, большой склад! Рекомендую!
Отличный строительный магазин. Большой выбор. Сотрудники с чувством юмора. Заказывали бесплатную доставку в течении 3х дней, а привезли через 20 мин. после оплаты товара. Так, что доставка -мгновенная. Спасибо за оперативность.🤟
Сегодня посетил ваш магазин.Есть лифт,это большой +!Купил тумбу и зеркало.Днвушка консультант все объяснила,измерила,показала.Профессионально.Ассортимент на уровне, персонал на 100.Буду рекомендовать этот магазин!
Не могу сказать что большой выбор, но для Алушты пойдет. На отгрузке люди работают компетентные, так сказать. А вот в цокольном отделе персонал не заинтересован в своей работе. Раз в 2 месяца захожу. Судя по отзывам других людей, это уже не первый год.
Скорее всего магазин в целом хороший. Но персонал. Просто жесть. Насчёт консультации можно даже не пытаться. Ооооочень сильно на этом сэкономили. Когда спрашиваешь, ответ ищет в интернете и читает с телефона. Конечно это очень по современному, ну хотябы за элементарное, хотябы в том отделе, что работаешь нужно обновлять знания. Совсем не похоже, что люди работают первые дни. Или что хоть как-то стараются получить информацию хотябы по тому отделу, где работают. Ну это ладно. Не самое страшное. Когда просишь дать фурнитуру под выбранный объект. Нужно хотябы чтобы оно подходило. А не взял первое попавшееся и дал. Домой приезжаешь, оказывается не тот размер, формат итд. Не один предмет. Конечно нужно проверять на месте. Согласен. Ну как-то первый раз дают вещи (фурнитуру) которые не подходят. Это первый такой опыт. Ни в одном магазине Алушты и Симферополя такого не было. Мелочь. Ехать возвращать больше бензина выкатать. Просто выкинул. Неприятно, неудобно когда планировал сделать вечером. Ну и конечно полное неуважение. Впихнул, что получилось или что первое попало и пошёл спать дальше. Только из за этого, я в этот магазин не поеду. А так цены вроде нормальные
Самый большой выбор бытовых и строительных товаров. Менеджер всегда вежливый, и помогает с выбором необходимого товара. Есть возможность привести что-то под заказ. Несколько магазинов и возможность доставки. Скидки и акции. Цены средние.
Самый лучший магазин,там есть в буквальном смысле всё! С мужем закупались там и даже у меня глаза разбежались от того,насколько широк ассортимент! Да и сотрудники очень компетентны и знают свою работу,что очень радует.
Сегодня заезжая в новый магазин на Судакской. Сильно содрал бампер, из-за высокого заезда и просевшего крунта перед заездом. Обратился к управляющей магазина с вопросом, почему не следите за подъездными дорогами. По итогу нашей беседы, я от неё ничего приличного не услышал, кроме ответа.
- Не нравится не приезжайте!
Оставил отзыв в книге пожеланий. Надеюсь директор удосужится со мной связаться.
Шикарнейший магазин, с огромным ассортиментом. По ценам кое где даже ниже крупных симферопольских магазинам. По ассортименту тоже им не уступает. Для себя решил, лучше я буду тарится в алуште. Так дешевле выходит
Очень понравился продавец консультант в отделе обоев, чётко понятно все объясняет, в сантехнике человек грамотный. А в остальном так себе. Покупал ковролин кое как допросился продавца с серьгой подойти, просто пофиг ему, два раза подзывал, ему просто безразлично. Пока не подошёл высокий рыжий парень и нормально все не объяснил. На кассе чудо хамовитое сидит Кристина, всем продавцам говоришь номер карты и все нормально, тут же просто игнор и на замечание ещё и хамить начинает.
Магазин хороший, особенно после переезда в новое здание удобно, много места.
Ассортимент в Алуште самый лучший и цены тоже.
Персонал отвечает на вопросы профессионально. Мне понравилось и по существу все.
Один минус - измените часы работы в Яндекс. Посмотрела, что открыты в вск до 16ч, поехала, благо на авто не пешком, а оказалось закрыто. Вывеска на магазине гласит - воскресенье выходной.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 13 Local Expert
September 29, 2023
Нельзя сказать, чтобы весь магазин был ужастным, раньше покупал сантехнику на 2-этаже, компетентный, вежливый персонал, правда ценник на ветрине иногда отличается от цены на кассе, приходится коректировать покупку. Но вот 3й этаж, напольные покрытия и плитка - это ужас. Неприветливые, грубые продавцы, на вопрос где можно увидеть плитку 20×30, ответ "там", мол ищите сами. Выбор скуден, все наличие на моем фото, а это ходовой размер! При этом началась жесть, типа "кто разрешил фотографировать? ... вы захватили в кадр меня", дальше - реальные потуги ВЫРВАТЬ телефон! Подключение администратора привело к полному разочарованию, поскольку его реакция: "не заходите в НАШ магазин!"? Подумалось, ни директор и владелец ли это магазина в одном лице?! Но на вопрос об этих людях, ответ, что он не знает?! В залах магазина покупатей мало, "шаром покати"; теперь понятно почему. Настроение портить не стоит, зашел сюда в крайний раз, и вам не советую! Видимо, администратору, и части персонала это мешает!
Отличный магазин. Найдется практически всё что нужно. Не нужно бегать по другим магазинам. Продавцы вежливые, доброжелательные. Наличие хорошего кондиционирования воздуха вдвойне привлекает посетить магазин в жаркие дни.
Маленькая база с широким ассортиментом строительных материалов. Приветливый персонал, доставка. Тысячи товаров соответствует названию 1000 Мелочей. Работа с частниками, прорабами, застройщиками.
Отвратительное обслуживание. Продавцы абсолютно не заинтересованы. Не кто тебе не подскажет не поможет, а если попросишь делают с одолжением. При выборе товара обещают скидки, при оплате забывают. Ужасный магазим с крайне ленивыми и не порядочными сотрудниками. Отсутствие в Алуште нормальной конкуренции дает о себе знать. Хотите сберечь деньги и нервы не заказывайте здесь материал.
Сервис конечно низкий. Ценовая политика завышена. А о скидках и речи нет. Есть сотрудники, которые знают своё дело подскажут что и как. А есть,которые понятия не имеют,что за товар и вообще где он находиться.
Была в Вашем магазине на Виноградной.Мне понравился ассортимент и цены приятно удивили..Но..товарищи, что с вашими продавцами? Они не заинтересованы в покупателях! Очень удивил Саша на Люстрах!!! Я все никак не могла добиться,что бы он мне подключил люстру..Ну если я ее покупаю, то должна же я увидеть люстру во всей красе..А Саша , еле-еле оторвавшись от телефона, сказал, что нельзя , т.к. "не подключено". Я приходила 3 раза..На 3-раз мне повезло.. меня обслуживал Руслан...Удивительно, но и листры все были подключены и рассказал мне Руслан о листрах все, что мог..Я ушла с покупкой...Процент с моей покупки должен пойти Руслану..Я бы еще обои у Вас купила бы но там никогда не было продавца...А почему продавцы у вас Т А К И Е???? Сонные мухи, не заинтересованные в результате!!! Девушка на кассе единственный человек с которым можно было поговоритиь и что то порешать..какое-то безвластие..ничего не добьешься, не узнаешь...Вам покупатели мешают? да, еще вопрос, когда у вас будет хороший сайт с каталогом магазина и там можно будет выбрать обои , не заходя в магазин?? Было бы удобно! Как их посмотреть??? Да, еще такой вопрос, карточки на скидку у вас оформляют?.Я купила люстру за 3600. Но никто не предложил мне оформить карточку..Листовки рекламные развесьте. оповестите народ о магазине о товаре, что вы бездействуете?? время уходит - товар - лежит.
А люди где-то бегают и ищут строй материалы!!!! Хороший у Вас магазин!!Только Вы еще спите!!!
Отвратительное обслуживание, надменный персонал, консультанты очень недовольны что их потревожили, кажется что вы им сделали одолжение посетив их магазин, не рекомендую к посещению
Выбрать есть из чего, цены выше чем в торговых сетях стройсупермаркетов. Качество обслуживания убогое, продавцы считают видимо,что за приличное общение с клиентами,те им должны доплачивать. Так считает и кассир.
Ассортимент хороший. Продавцы ненавязчивые) приходится звать. Всегда проконсультируют по товару, характеристикам, порекомендуют что лучше. Будем обращаться еще.
Магазин неплохой. Девушка продавец все рассказала,объяснила.Я была довольна.Когда дело дошло до доставки,позвонил мне водитель и сказал,что ищите кто кто Вам все будет разгружать. Я конечно все понимаю,что доставка бесплатная,но берите на кассе деньги,за разгрузку. Я одна живу кого я 30 минут должна найти, чтобы мне разгрузили. Больше в этом магазине крупный товар брать не буду. Позвонив в магазин,ответ был оригинален,оказывается,что ни кто не должен придупреждать ,что у них товар не разружают.Кассир на кассе ,которая уточняет за доставку не должна ,продавцы,оказывается тоже. Короче говоря замечательно работают,все для людей
цены крымские, сервис хуторской, продавцы, особенно работающий в отделе крепежа Сергей, напоминают гопников манерой общения. На просьбы обслужить нормально реакция нулевая. Книгу жалоб и предложений еще выпросить нужно. На оставленные записи в ней, никакой реакции.
...отвратительнейший из строительных магазинов в Алуште... парковки практически нет... персонал не работает, а если работает то отвратительно... Касса в одном здании товар в другом, приходится по 20 раз бегать не удобно, не комфортно, на вопросы либо не отвечают либо хамят не ходите туда от слова - НИКОГДА...
1. Парковка отвратительная! В час пик еще и фуры с товаром разгружают.
2. Продавцы невнимательные, заставляешь продать. Культуры общения нет!
3. Касса в другом здании. Надо побегать! Когда будете ждать свою очередь в кассу, вас пару раз попросят отогнать машину, т.к. фура повернуть не может!!!!
Итог: эталон отвратительного отношения и обслуживания!
7
2
Д
Денис Х
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Отличный персонал и магазин!!! Заходите обязательно!!