Идеальное место для отдыха, но не в высокий сезон. Были весной, получили массу удовольствия. Прекрасно кормили, убирали, замечательные парные, чистый и свободный бассейн (с подогревом). Мечтаем посетить на ноябрьские! И самое лучшее месторасположение: национальный парк, море, дворцы и Ялта 15 минут на автобусе!!!
В отеле чисто, были в начале июля - отель полупустой, больше 10 человек одновременно в одном месте не видел . Кухня домашняя. Персонал вежливый. Есть своя платная парковка. Отель для семейного отдыха, для тех кто любит тишину
Очень красивый отель, номера приятные.
В номере есть даже ваза для фруктов. Еда вкусная: даже мои дети-привереды всегда находили что поесть. На завтрак 2 вида каши, 2вида сухого завтрака, блинчики или оладушки, омлет, запеканка, сосиски и могло быть что-то мясное, овощи, фрукты, минимум по 2 вида колбасы и сыра. Чай /кофе. На обед куриный бульон и суп, 2 вида мяса, рыбное, 2-3 вида гарнира, овощи, фрукты, салаты, булочки собственного производства вкусные. На ужин - аналогично.
Все вкусно, разнообразно, но не так чтоб приехать колобком. Я считаю это огромным плюсом.
Очень красивый бассейн с мозаикой, есть лягушатник, барная стойка прямо в бассейне, вокруг нескользящее покрытие под траву, удобные шезлонги.
Есть спа-комплекс с финской сауной, русской баней и хамамом. Можно заказать массаж.
Была отличная анимация как для детей, так и для взрослых.
Детская анимация рассчитана на детей помладше: 9ти летнему сыну чаще было не интересно, а 5ти летняя дочь была в восторге. Рядом в пешей доступности Юсуповский дворец - его стоит посетить.
От отеля до пляжа санатория Белоруссия ходит свой микроавтобус по расписанию, нужно не забыть только взять билеты на ресепшн. Пляж галечный, есть навесы, шезлонги на верхней части, есть душ, переодевалки, туалет.
Теперь о минусах.
Обслуживание оставляет желать лучшего: когда приехали, номер не был подготовлен должным образом. При замене полотенец не додавали каждый раз. Ванная комната за 2 недели ни разу не была вымыта. Приходилось просить убрать номер каждый раз.
Так же и в ресторане: в первый ужин были выставленые помытые тарелки оказались грязными. Официанты плохо справлялись: то тарелок нет, то вилок, то чашек, то хлеба нет, то пакетики черного чая закончились. Компоты периодически кислые были (пробуйте прежде чем наливать полный стакан). Потом добавили новых официантов и администратора, но ситуацию это улучшило не сильно.
В целом, отель хороший, но есть что улучшить.
Пробыв 2 недели, хотели остаться ещё.
Добрый день 🌞, что хочу рассказать об отеле 😉волшебное место! Даже не ожидали для нашего юга ! Отдыхали семьей трое взрослых маленький ребёнок, двухкомнатный номер, в номере есть абсолютно все, что нужно для удобства, два телевизора , холодильник, две большие кровати, большой шкаф , много стульев, стол , два больших зеркала и тд, сан узел со всем необходимым , фен и тд , ежедневная уборка номера, очень много полотенец , с которыми можно ходить на свой пляж, принадлежащий отелю. Кухня, бесподобная, шведский стол, спасибо поварам за вкусную еду, свежевыжатый разный сок , кофе, пиво, много фруктов, были 10 дней и каждый день еда разная и на любителя, каши,запеканка, блины, десерты, а выпечка, какая вкусная своя свежеиспеченная выпечка, были и мидии и икра красная , различные грибы, рыба, и очень много много мяса , баранина , отбивные, курица, овощи. Сам отель просто восточная сказка, три бани, большой с подогревом бассейн, тренажёрный зал и конечно ежедневная анимация, как и утром , так и вечером, правда кофейня не работала, а так огонь , отдыхали с 11 по 20 августа , очень понравилось , конечно не Турция и тд, а мы отдыхали там в отелях ультра все включено , для нашего юга очень прилично, были в разных южных отелях, но пока этот лучший. А какой отзывчивый персонал, спасибо Вам большое, очень советую, приятного отдыха🥰
На удивление хорошая гостиница! Хороший бассейн! В ресторане кормили ок. Прикольный интерьер, хорошая сантехника! Стабильный вай Фай. Единственный минус - в номерах слишком много мебели. Есть парковка для авто, машин 10 влезет. Есть зона спа, но в ней я не был.
Самый главный плюс этого отеля- персонал! Добродетелей, отзывчивый, на любую просьбу реагируют мгновенно! Питание выбор небольшой, для тех, кто привык к турецкому все включено, но очень вкусно. И приезжая
в Крым надо понимать, что это не турецкое вме включено. Отель отлично подходит для посещения достопримечательностей, которые все очень близко, но для пляжного отдыха я бы не выбрала. Пляж галька, очень маленький. Мы посещали достопримечательности, поэтому очень довольны..
Отличный отель, прекрасная кухня, всё очень понравилось
1
Ирина
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Мы очень долго выбрали гостиницу. Кругом за бешенный ценник встречали одни совдеповские гостиницы и дореволюционные номера.
Преимущества гостиницы:
+ Приятные номера, чистые, все есть. Ванная комната свежая, красивая
+ Отличный шведский стол. Небольшой, но есть разнообразие. Каждый день что-то новое. Мясо, морепродукты, салаты, фрукты, сладости. Очень вкусное блюдо было - кальмары в сливочном соусе)))
Из алкоголя - пиво.
+ Каждый день можно на 1 час посещать хамам, баню и сауну! Это прям супер!
+ Бассейн, в котором вода казалась теплее чем в море. На море мы практически не ходили.
+ Развлекаловка для детей и вечером для взрослых. Караоке, мафия, танцы и многое другое.
+ Есть парковка (правда нам места не хватило и мы ставили машину у въезда на территорию отеля) За ней присматривала охрана отеля, так что машину не поцарапали, все ок, а мы сэкономили на оплате парковки)))))))))
+ Трансфер на пляж 7 раз в день
Минусы:
- От моря далековато, добираться только с трансфером, который последний раз вечером забирает с пляжа в 17:45
- В пешей доступности нет набережной, где можно было бы погулять вечером. Т.е. сходить погулять некуда. Но это компенсируют развлечения в отеле.
Отдыхали семьёй в июле , очень понравилось, персонал отзывчивый , номера чистые , еда вкусная,даже детей всегда было чем накормить ,планируем приехать на следующей год
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2022
Отель замечательный, персонал очень вежливый и приветливый! Номера чистые, питание вкусное, одним словом, вернёмся с большим удовольствием!
Отлично!!! Вкусно, еда домашняя. На пляж возит автобус по расписанию. Есть баня. персонал супер! Шумновато веером из-за анимации, если окна выходят на бассейн, да, а бассейн с подогревом! Понравилось!
Отдыхали с мужем и двумя детьми (15 и 8 лет) в августе 2022 года. Приехали в этот отель повторно. И, к сожалению, разочаровались. При заселении выяснилось, что вместо второго дивана для ребёнка будет раскладушка. При вопросе на рецепшене - почему на фото сайта одно, а по факту другое- ответили, что нужно указывать, что вы хотели два дивана! Я ответила, что нужно тогда говорить, что возможны разные варианты! Мебель потрепанная, в стуле дырка как от окурка, шкаф в коридоре вообще полный трендец, дверцы открывались с трудом и с безобразный скрипом. Полки, которые изначально должны были закрываться дверкой, стали открытыми, т.к. дверь фактически прибили к стене. Дверь во вторую комнату подперта была щеткой для обуви. Я сначала подумала, что забыли предыдущие отдыхающие. Но при попытке ее убрать, дверь закрывалась. Т.е. если хочешь, чтоб дверь не закрывалась - положи щетку.🤨 Матрас на нашей кровати отчётливо напоминает батут, при попытке перевернуться, матрас долго под тобой трясется! Подушки низкие (я на таких спать не могу, пришлось брать вторую) и внутри наполнитель весь скомкан!!! На диване спала дочь, но я бы спать не смогла, тонкий матрасик, все железки и неровности телом чувствуешь. В 2х комнатном номере на 4 человек стояло только 2 стакана. Чайника нет. В холодильнике ничего не было, хотя 4 года назад стоял алкоголь и безалкогольные напитки на выбор.
Убирают номера так себе, пыль не вытирают. Смена белья 1 раз в 5 дней, полотенце по требованию. Есть синие полотенца, для моря.
Отдельно хочу сказать про возможность погладить свои вещи. Гладильная доска находится в женской (!!) раздевалке в тренажерном зале на 5 этаже. Странно, что не в соседнем отеле😡Утюг - на рецепшене. Утюг сломан, погладидь не смогла, он нагрелся до еле теплого состояния и стал протекать. В следующий раз дали типа новый утюг, который тоже течет. Вещь была поглажена и намочена.
По ресторану: дешёвые разваренные макароны, которые все-равно заканчивались (дети едят все) и если прийти после 19ч., то и их не будет, закончились, не доваривают. Отсутствие вина и водки (4 года назад все было), только пиво, льющееся тонкой струйкой, часто пеной. Наливать пиво нужно самому, в результате - очереди к этой стойке, матерящиеся мужчины. Мясная нарезка дешёвая, колбасу лучше не брать. 2 раза был в нарезке говяжий язык. Салаты полное г..но, лепят из того, что не съели накануне. Салат Цезарь был из салата в огромном количестве, сухарей из белого и чёрного хлеба, оливок (блин, как так-то??) и чуть курицы, сухой. Заправка на выбор: Майонез, сметана, масло. Из горячего всегда был выбор свинина, говядина, курица, рыба. Приходили в столовую в разное время, еда всегда холодная! Часто на ужин была красная рыба, готовить которую не умеют-всегда сухая. Компоты лучше не брать - чуть сладкая вода. Соки лучше. Кофемашина выдаёт не все, что там написано. Сладостей было 2 на выбор. Как правило, что повкуснее, быстро разбиралось и официанты не докладывали это для остальных. Несколько раз приходилось просить, чтоб пополнили "ассортимент".
В столовой мало места и часто наблюдала картину, как людям приходилось уходить и ждать очереди в номерах, что просто недопустимо! На 3 этаже есть тоже "ресторан", но его испрльзуют для столовой персонала. Хотя в месяцы ажиотажа его необходимо открывать для тех, кто заплатил за это безобразие не маленькие деньги.
Конечно это не "все включено", скорее 3 разовое питание.
По бару возле бассейна: опять же, из алкоголя только 5-6 видов бутылочного пива и 2-3 вида разливных. Раньше было вино.. Мороженое 100-120 руб, молочные коктейли 200 руб. Чипсы вообще за 300 руб. Оплатить можно картой.
Заявленная на сайте чайная не работает, совсем, давно.
Сам бассейн. Детский холодный! Взрослый теплее на 2 градуса. Плитка вокруг бассейна отваливается, в баре, который видимо задумывался в бассейне, на крашенных железных колоннах ржавчина, что выглядит жалко. Раньше курили только в курилке возле детского!! бассейна, теперь разрешают и в баре, что вообще считаю недопустимым, т.к. отель позиционирует себя как семейный. При все этом, уборка территории вокруг бассейна и в кафе не производится. Я ходила ругалась на рецепшен, что не могут убрать в баре с полу окурки и вокруг бассейна стояли 2 дня пластиковые стаканы с недопитым пивом, валялись обёртки и разный мусор (за детьми своими не все готовы убирать). Пока носом не ткнула, не убрали. Управляющая даже не смотрит за чистотой, хотя площадь отеля маленькая. Стены отеля отслаиваются, один балкон, над баром обтянут синей сеткой, догадайтесь, зачем..
Сауна и джакузи: в сауне может находиться одновременно до 10 человек. Не удобно, т.к. по факту финская сауна и русская баня вмещает 3 человек максимум. Тоже не сильно заморачиваются с чистотой - стаканы из саун после предыдущих не убирают. Джакузи 1 раз бесплатно, потом плати.
И ещё один момент. На фоне проводимой СВО и "Крым наш".....Таблички "выход", о пожарной безопасности, почему-то на укропском!! Ждут видимо назад этих уродцев.
На море можно добираться 2 вариантами. 1 - пешком, под горку с детьми не спеша 20 минут. Второй вариант - микроавтобус, которые ходит всего лишь раз в час: в 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17 ч. Это на пляж. С 12 ч до 15 ч вариант один - пешком. Как раз самое пекло начинается. Чувствуется забота о тебе!🤬 С пляжа последний уходит в 17:45! Непонятно почему, если пляж работает до 19часов. В сезон однозначно нужно увеличивать количество рейсов на пляж и с него, а не раз в час! При большом наплыве отдыхающих, все стараются влезть в автобус, на головах у тебя круги, подстилки и мокрые трусы соседа. Водитель может сделать доп.рейс, но это ещё плюс 10-15 минут ожидания. Довозят на море до парка. На море идёшь под горку, с моря нужно взбираться на крутую горку. Сам пляж без нареканий. На рецепшене дают утром билеты (спрашивать самим!), на весь день. На пляже пластиковые лежаки, которые стоят как на солнце, так и под навесами. Пляж галечный, есть заход для детей, с достаточно мелкой галькой. Море чистое, тёплое.
Что стало лучше в отеле: анимация. Ребята - Евгения и Алмаз - молодцы! Спасибо им за внимание к нашим просьбам, за заинтересованность детей! Если бы можно было поставить звезды отдельно, то им я бы поставила 5✨️.
Связь по-прежнему дорогая - роуминг.
Вай-фай в отеле есть. Но для подключения рекомендую подойти на рецепшен. Мы подключили сами и большую часть отпуска ругались, т.к. сигнал постоянно терялся, разрывался. В столовой (не могу назвать это рестораном) вообще не ловит.
Тренажерный зал: без кондиционера. Я занималась там в 2018 году, ужасно. Жарко, даже душно и открытые двери балконов не спасают. В этом году даже не рискнула.
Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Наверно нигде дальше деревни не отдыхали. Но заплатив 240 тыс. хочешь получить комфорт, а не то, что выдает этот отель.
Подведя итог, скажу одно. Вкладывать в этот отель деньги хозяин не хочет. Мы в этот отель не вернёмся и никому не посоветуем!
Отношение к отелю сложилось двоякое.
Шведский стол с ужасным выбором, но в целом вкусно.
Номера красивые, но маленькие и очень много мебели.
Есть хамам, русская и финская парилка, купель. На улице большой, красивый бассейн с подогревом. Но вода в бассейне была 24/25 градусов, и не хватало бассейна/джакузи с более теплой водой.
В честь 23 февраля, для проживающих в отеле устроили замечательный праздник у бассейна, с конкурсами, барбекю пати. Было вкусно и весело, за это отдельное спасибо.
Еда так себе на 3, персонал ресторана смотрит за каждым как надзиратели, а бы никто ничего не взял, обслуживание в плане уборки на 5, ресепшен на 5, номера тесные, чисто. Хамам никакой.
Отель шикарный! Несмотря на то, что территория небольшая, в отеле было всё, что нужно. Бассейн, огромный тренажерный зал, сауна-баня (мы не любители, но многие посещали). Само здание в восточном стиле, все обращают на него внимание. Бассейн удобный - есть и детская зона, и зона для тех, кто плохо плавает (для таких, как я), и глубокая зона, можно прыгать и нырять. Номер стандарт небольшой для троих, но мы сами такой выбрали, есть возможность брать номера побольше. В номере всё, что нужно, плюс хороший балкон.
Питание шведский стол, нам всего хватало. Брали полный пансион, чтобы не заморачиваться и не искать. Были небольшие проблемы с кухней в начале июля, но их постепенно устраняли. Про компот уже многие писали, но повторюсь - либо он периодически такой невкусный, либо действительно прокисший.
Море недалеко, но пляж отеля далековато, 15-20 минут, можно на трансфере, но мы ходили пешком через низ парка. Заодно прогуливались. Обратно иногда на трансфере. Нам нравится галька, любителям песочка здесь будет некомфортно.
Для тех, кому вечером нужна тусовочная жизнь, в поселке будет скучно. Нам это не нужно, после ужина купались в бассейне и читали книжки или смотрели планшет.
В пределах прогулки Воронцовский дворец, канатная дорога на Ай-Петри, Гаспра. Мы проходили Солнечную тропу, обожаем её! Она начинается в Гаспре, заканчивается в Ливадии. От Ливадии на автобусе или такси (мы брали такси).
Отель рекомендую всем, но надо учесть, что от пляжа вверх примерно 200 ступеней или серпантинчик (кому что нравится). Наши знакомые уже собираются в следующем году))
Останавливались в отеле «1001 ночь» на 6 дней, в июле 2022, номер стандарт.
При бронировании привлекла 30% скидка на проживание, по факту оказалось, что если бы брали без неё - потраченных денег было бы жаль.
По пунктам + и -:
+ удачное расположение отеля, не совсем на горе (на юбк это важно, т.к. подниматься в гору по жаре пешком довольно тяжко)
+ рядом Юсуповский дворец, гастроном, магазинчик Крымской косметики, несколько лотков с овощами-фруктами
+ территория отеля ухоженная
+ персонал вежливый
+ банный комплекс тоже в порядке, хотя есть облупленности в купели
+ про еду: свежая и съедобная, хотя и довольно диетическая (для деток хорошо), ни разу не получили расстройства желудка или кишечника, всегда было по 2 салата с большим количеством салатной зелени, овощная нарезка тоже всегда была в наличии, как и фруктовая, несколько раз была вкусная дыня. Всегда есть выбор мясных блюд и птицы, одно блюдо рыбное либо из морепродуктов (я их не ем, но спутнику понравились). Компоты вкусные, сок либо фруктовый, либо томатный. Наличие разнообразных соусов, особенно порадовало оливковое масло нерафинированное и соевый соус, сгущенка к завтраку. Лимонад местный ВКУСНЫЙ
+ если не успеваете на приём пищи, звоните на ресепшн, вам оставят покушать и потом принесут в номер. Принесли столько, что мы чуть не лопнули (обычно столько не едим)
+ уборка каждый день
+ от отеля организован трансфер до пляжа, ходит каждый час
+ но и просто пройтись можно, примерно 10-15 минут ходьбы сначала по тротуару вдоль дороги, потом по лесенкам вниз в мисхорский парк
+ пляж от отеля Белоруссия, очень комфортный, много лежаков в тени и на солнце, пляж поделён на секторы волнорезами, для детей отдельный загончик))) есть кафе на пляже, медицинские услуги, раздевалки, туалет бесплатный и приличный. Все чисто, никто не курит, торгашей с громкоговорителями нет слава богу)) для входа каждый день берёте талончик на ресепшн
+ удобно организованы экскурсии от алупкинского бюро, программа на неделю лежит на ресепш
+ можно взять бокальчики для вина и штопор, и у себя в номере или в баре наслаждаться местным вином))
+ каждый день развлечения от отеля, участвовали в квизе, было выступление двойника Майкла Джексона даже)
Теперь по минусам:
- вода в кулерах есть только в столовой, на 1 этаже и на 5 в спортзале
- чтобы погладить вещи, нужно сначала спуститься на ресепш, попросить утюг, потом подняться на 5 этаж в женскую раздевалку (!), там таится гладильная доска)) причём в первый раз утюг заплевал мне рубашку ржавчиной (!), хорошо что отстиралась
- не знаю как насчёт подогрева у бассейна, решила один раз поплавать в нем около 9 вечера, вода оказалась ледяной, гораздо холоднее, чем в море(
- отвратительный кофе из кофемашины!!! Пить это было невозможно. Пожалуйста, поменяйте или хотя бы почистите от горелого молока
- не очень поняла восторги по поводу еды в других отзывах. Да, все съедобно, но не прям вау. Кукуруза в салатах явно не бондюэль, к примеру))
- пиво неплохое, но только один вид
- было бы неплохо иногда менять на завтраках творожную запеканку на сырники
- наши окна выходили во двор, и иногда было очень некомфортно от уровня громкости мероприятий, проходящих у бассейна и бара. Я понимаю, что без микрофона тут не обойдёшься, но у вас же не пенсионеры отдыхают, а люди довольно молодые, с хорошим слухом…ведущие усиливали громкость настолько, что то, что у нас происходит в отеле, чуть ли не у Дюльбера было слышно, и так до 9-10 вечера
- на балконе в номере не убирались вообще. Придя туда, пришлось самостоятельно вытирать стулья и стол от слоя пыли
- сам номер должно уставший. Большое пятно от тоналки на занавеске (?!), раковина с трещинами…
Резюмируя впечатления: за ту цену, что мы отдали, норм. Отель хорошо подходит парам с детьми, для них организованы мастер-классы, дискотека вечером. Нам эта анимация только мешала (см. пункт о громкости). 3 звезды из-за первых двух минусов этому отелю я бы не дала. Но плюсы довольно значительны.
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг, сотрудники в столовой ходят с таким лицом, как будто вы должны им денег, зона СПА как в дешевом фитнес клубе, номера маленькие и не комфортные
Хороший уютный отель с прекрасным расположением. Очень хорошее питание, хорошая анимация для детей, номера чистые со всеми удобствами, убираются регулярно, все очень приветливые. До пляжа ездит автобус но мы пешком ходили)
Праздновали Новый год в этом отеле. Очень нам все понравилось. Кухня отменная, персонал приветливый. Посетили банный комплекс, парилки на любой вкус, сауна отличная. Всем советую.
Отдыхали с женой с5по 110421 отель очень понравился,прекрасные номер .мы жили в стандарт .поверьте есть с чем сравнить .турция более 15 раз.египет .более20 раз.В номере чистота просто идеальная, сложно найти пыль даже в тех местах где обычно ее присутствие является нормой даже для 5*,спасибо девушкам которые убирают номера,да и вообще всему персоналу отеля, большие молодцы всегда доброжелательные готовы помочь по любому вопросу.По поводу питания,все было очень вкусно.разнообразно.вобщем отель супер не смотря на несезон все достопримечательности юбк можно сказать в шаговой доступности.Отличный спа хамам,сауна русская парика,а какой бассейн на улице с подогревом купались каждый день несмотря что на улице було 10-12градусов в бассейне вода 24-26 градусов.Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.Очень рекомендую этот отель и надеемся вернутся сюда ещё не раз.Вобщем огромное спасибо за отдых.Василмй и Светлана номер 112 были с5.04 по11.04.21
Отличный отель.
Рекомендую.
Были тут всей семьёй (2е взрослых и 2е детей), так что брали двухкомнатный номер.
Вид был на море, так что шума от бассейна мы не слышали.
Номер был не большой, но приятный и оснащен всем необходимым: большой шкаф с вешалками, комоды, тумбочки, телевизоры и кондиционеры в каждой комнате. Когда понадобилось поставить доп.кровать, вопрос был решен достаточно оперативно. Да и другие вопросы тоже (например, кондей перестал работать - через пару часов уже работал во всю).
Есть полноценная ванная комната с большим зеркалом, удобной раковиной. Много места для своих шампуней, кремов, гелей и т.д., хотя есть дозаторы и с мылом (у раковины), и с шампунем/гелем для душа в ванне.
Отличный бассейн! Просторный, чистый, есть лягушатник с грибком и даже "водный бар" (правда, как бар он не работаел, но зато можно посидеть поболтать прямо в воде), нескользкое покрытие вокруг и шезлонги, которые можно поставить и на солнце, и в тени альковов.
Вечером включается подсветка - очень красиво!
Если хочется на пляж - до нормального пляжа санатория "Белоруссия" (билеты надо брать на ресепшен) ходит свой микроавтобус по расписанию (если все не вошли - приедет ещё раз).
Есть детская площадка. Есть анимация (скорее, для дошколят, хотя ребята стараются). Со взрослыми играли в Мафию, например.
Для взрослых есть тренажёрка, спа. Можно заказать массаж.
Конечно, есть экскурсионное бюро.
Питание в своем ресторане по системе "шведский стол". Довольно вкусно и достаточно разнообразно: 2-3 гарнира, 2 вида мяса и рыба, салаты, овощи, фрукты, выпечка. На обед всегда бульон + какой-то суп.
На завтрак всегда манка + ещё одна молочная каша.
Кроме этого на завтрак бывают и блины, и запеканки, и омлеты, сосиски, сухие завтраки и и.д.
Из напитков обычно предлагаются 2 вида компотов (но зачастую с какой-то кислинкой, как буд то слегка скисшие), лимонад и пиво, чай, кофе.
Теперь о минусах:
1. В ресторане часто заканчивалось то, что, казалось бы, заканчиваться не должно: то на завтрак хлеба нет, то чая черного... То ножей нет, то вилок, то стаканов. В первый день, как приехали, стояла стопка плохо помытых тарелок.
Тут бы просто немножко внимательней и расторопней персоналу быть в отношении к таким мелочам.
2. Уборка и подготовка номеров оставляет желать лучшего. Когда приехали, нас встречали довольно грязные полы, немытые стаканы, в ванной не было части необходимых полотенец и освежителя воздуха.
Стандартная ситуация: выходим в коридор, а горничная встречает нас вопросом: "Я не помню, я у вас уже убралась?" или "Я у вас мусор уже забрала?" Некоторые просьбы (убраться, донести полотенца, принести недостающее одеяло) выполнялись со 2ого раза.
В целом, мы очень довольны. Отличный отель для хорошего отдыха!
Очень хороший персонал, вкусная кухня, хороший спорт зал, спа салон, бассейн большой с подогревом, маленький без подогрева это конечно плохо все таки он детский, номера комфортные у нас 2-х комнатный, мы не капли не пожалели потраченные деньги. Рекомендую здесь отдохнуть.
Добрый день всем!
Отдыхали семьей в конце Августа, отель превосходный. На пляж и обратно каждый час возит трансфер. Номера комфортные, исходя из того что в Крыму тяжело найти что-то современного уровня и по приемлемой цене. Отличный персонал 👍. Бассейн, бар, спа, прекрасно. В нескольких остановках, канатная дорога на гору Ай-Петри.
Советую, не пожалеете, с детьми.
Отличный отель с бассейнами для семей. Номера двухкомнатные. Есть пляж совместный с каким-то пансионатом, но до него ездит от отеля автобусик. Питание прекрасное. Персонал дружелюбный. Не новый, но чистый. В двух шагах Юсуповский дворец и парк Чаир.
Были в отеле в конце августа 2021г, все очень понравилось. Чисто, персонал приветливый, готовый всегда прийти на помощь. Еда шведский стол, вообщем-то остались довольны, качественно, по домашнему.
Отдыхала с 7 по 9 марта! Осталась довольная! Отличный чистый номер, шикарный двор, вид из окон отеля впечатляет..СПА-это вообще нечто))),бассейн с тёплой водой, шампанское рекой.. Для всех женщин прибывающих в отель цветы)) Вечером 8 марта Праздничный ужин под живые звуки скрипки (Ия Четвертак))) Кормили супер!!!(шашлык - это «бомба»!) Просто молодцы! Выражаю огромную благодарность персоналу гостиницы, которые ни в чем не отказывали!))) Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Я побывала в восточной сказке!))) Огромное Спасибо всем!
Отдыхали в августе, не ожидала, что так понравится. Первый отель с нормальной шумоизоляцией в номерах, соседей не слышно. Несмотря на то, что номер был на первом этаже, выходящем прямо на бассейн, все было тихо-спокойно. Нет пьяни и тусовок ночных, в 22.00 музыка и все активности заканчиваются и народ расходится по номерам. В стоимость входит питание шведский стол, баня/сауна 1 час в день, микроавтобус до пляжа и обратно несколько раз в день. Питание хорошее, всегда есть что поесть, если что-то заканчивается, то приносят ещё. Во сколько бы ни пришли всегда полная линия еды: рыба, мясо, курица, кальмары, салаты, овощи, фрукты, из напитков соки, пиво, лимонад крымский, на завтрак яйца в разном исполнении, каши, сухие завтраки. Пляж арендуеют у санатория Беларусь, есть лежаки в тени и на солнце. Но в тени конечно с утра все занято. Для детей отдельное место для купания, мелкая галька и хороший заход, в остальных местах есть крупные камни в воде, но не критично, зато вода чище. До пляжа только один раз проехали на микроавтобусе, остальное время ходили пешком 20 минут через парк Мисхор, который совсем рядом с отелем, красота и воздух. Отдельное спасибо хочется сказать девушкам администраторам, к сожалению не узнали имя и должности, когда заболел ребёнок (подхватил что-то под Анапой) не сбивалась температура, очень помогали до приезда скорой. В общем все остались очень довольны, спасибо за отдых.
Были в отеле с 04.07-14.07.2021, с двумя детьми, нам и детям все понравилось, шведский стол в ресторане, бассейн теплый и просторный, spa комплекс, ежечасно возят на пляж, ну и конечно же сам стиль отеля очень впечатляет, рекомендую для тех кто ищет отдых в Крыму или вообще на море !!!
Добрый день. До моря пешком 15 -20 мин по красивому парку. ( пляж отеля санаторий Беларусь) До общественного пляжа мин 7 - 10. Идти в тени парка - прекрасная прогулка каждый день. Меню не очень большое в отеле, скромно. У пляжа , кафе Карамель с живым звуком, рекомендую. Закажите столик после пляжа, когда идёте мимо. Вечером столики заняты!!! Отель понравился, вечерней программы нет. Хорошего отдыха.
Отдыхали в сентябре 2021 года. Отель очень понравился: чистая, уютная, ухоженная территория, отзывчивый персонал (сломанное до нас кресло на балконе поменяли на новое в течение 5-ти минут. Такой оперативности не было ни в Египте, ни в Турции, ни в Таиланде). Питание вкусное, за 10 дней надоесть не успело. Не повезло с Ай Петри- как только поднялись на подъемнике на вершину, небо затянулось и начался сильный ливень. Пришлось мерзнуть, ждать пока автобус поднимется на гору и заберет нас вниз. Арендуемый отелем пляж галечный, вода чистая, прозрачная. На берегу несколько кафешек, курить -выходить за ворота пляжа. Недалеко от отеля экскурсионное бюро (внизу, рядом с остановкой). Ездили по многим экскурсиям. Очень понравилась поездка в Балаклаву и Севастополь. Однозначно буду рекомендовать отель своим знакомым
Вообщем не плохой отель. Был в августе 2022 г. Правда следует уже сделать ремонтик, так как кое где плитка в бассейне отвалилась в номерах тоже можно освежить обстановку. Еда нормальная, убирают тоже вовремя . Персонал на ресепшене приветливый и все подскажет и объяснит. Хотелось бы какие-то вечерние шоу добавить..
Хороший отель, с питанием 3-х разовым. Своя парковка на территории, можно с собакой, есть сауна, бассейн. Свой трансфер на закрытый пляж возит. Море чистое, лежаки и зонтики входят уже в стоимость. Пляж галька.
Еда Обслуживание Персонал Номер Бассейн Чисто Парковка Есть лифт Круто
3
Show business's response
Дмитрий Голышев
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Отдыхали семьёй с 3 по 9 августа 2021 года. Все очень сильно понравилось. Прекрасный отель: уютные номера, вкусная еда, вежливый персонал. Есть двойной бассейн (детский+взрослый). Раз в сутки можно бесплатно посетить свой спа. Морской пляж арендуется у санатория Белоруссия. До пляжа и обратно отель организует бесплатный трансфер на автобусе Мерседес. Однозначно, рекомендовать буду всем своим знакомым.