Благодарим менеджера Мозолеву Ольгу за подбор тура в Черногорию. Поездка была отличная. В апартаментах учли наши индивидуальные пожелания. Туроператор обеспечил трансфер и интересные экскурсии, цены на экскурсии не отличаются от предложений уличных компаний. Посетили ещё одну страну - Боснию Герцеговину. Моя семья очень довольна. Спасибо за море, солнце и прекрасный отдых 🌞
Отдыхали в Египте в Pickalbatros aqua blu sharm el sheikh. Для нас было важно большое количество горок, бассейнов, близость к морю. И этот отель нам идеально подошёл, удовлетворил запросы всех членов семьи. И все благодаря чуткому пониманию менеджера Панкратовой Раисы, из всего многообразия отелей, она моментально выбрала то, что нам идеально подошло
Благодарю менеджера Марию😍,за подборку Новогоднего тура и данного отеля в Египте. РОСКОШНЫЙ отдых,прекрасный отель..,волшебная компания ,погода тоже была очень хорошей и комфортной.Всем рекомендую Марию ,как прекрасного менеджера ,если за туром,то только к ней.
Хочу выразить благодарность компании 1001 Тур в лице Ольги Мозолевой, за проявленную инициативу и предложение отдыха моей семье в новогодние праздники. Подобрала хороший отель в Шарм-Эль-Шейхе по хорошей цене. Мы с семьёй очень хорошо отдохнули. Всегда на связи, всё оперативно. Не первое сотрудничество и надеюсь не последнее. Так держать, спасибо большое.
Добрый день! Выражаем огромную благодарность Васильевой Марине (офис на Невском проспекте) за рекомендацию отеля IVY SYRENE ISLAND в Шарм-эль-Шейхе. . Отель очень понравился! Разнообразное питание , приветливый персонал , отличная команда аниматоров! Незабываемые шоу программы , рекомендуем семьям с детьми и кто не умеет плавать или боится сразу глубины. Здесь есть заходы с песчаным дном 😉 Всем рекомендуем посетить данный отель!
Спасибо Раисе, за подобранный тур в Тайланд на Новогодние праздники, все четко и слаженно. Отель и местоположение оказался в самое сердце, мало людей, чисто, любезный персонал, прекрасный вид на море и острава и вкусный завтрак.
Обратился в данное турагентство и хотел отдохнуть в рамках определенного бюджета. Раиса (турагент) заверила, что мониторит все возможные варианты для отдыха на Новый год, но подобрать в рамках моего бюджета - НЕВОЗМОЖНО и я НЕ ПОНИМАЮ цен.
По итогу приобрел путевку самостоятельно на травелате НАМНОГО дешевле, чем мне предлагали в данном турагентстве и отдохнул)))))))
Раиса перезвонила 10 января и отметила плодотворное сотрудничество с мая 24 года (непонятно к чему это было, свои недовольства ввиду завышенных цен не стоило высказывать…) якобы это я предлагаю туры дороже, чем у других компаний))))))))) не знаю к чему были эти комментарии, но как я отметил в разговоре, с данным турагентством сотрудничать в будущем желания нет, а путешествовать будем с иными агентствами.
ИТОГ: Покупайте сами на иных сервисах и сравнивайте с иными турагентствами, потому что в комментариях не единожды указали на то, что цены здесь выше. При отказе в покупке тура ещё свои фи выскажут))
Выражаем искреннюю благодарность Васильевой Марине за помощь в подборе тура и оформление в сжатые сроки. Я обязательно порекомендую Ваши услуги своим друзьям и знакомым. Спасибо, что оставались на связи и отвечали на все вопросы. Во время нашего путешествия не было никаких казусов. Обязательно еще обратимся к Вам.❤️
Очень бы хотелось и мне оставить положительный отзыв,но Увы...Не первый раз летаем через туроператора 1001тур и в который раз сталкиваемся с проблемой ,но скорее по вине турагента,еще несколько лет назад летали в Турцию и нам не смогли помочь с выбором отеля и в конечном итоге были разочарованы отдыхом в 5 звездном отеле,а сейчас летим в Шарм-эль-Шейх причем в проверенный отель,так как по совету агента уже обжигались ,и в начале путешествия опять сталкиваемся с проблемой,а именно просили агента помочь с местами в самолете,просьба элементарная,просто лететь рядом,в чем предупредили заранее своего турагента(Панкратову Раису),ну и сразу же получили отказ что турагенство этим не занимается,хотя можно было по крайней мере обьяснить как это сделать самостоятельно, но ей вероятно это не нужно,тур продан и на этом все...
Я конечно для себя сделал вывод и в дальнейшем к этому агенту не обращусь,так как трижды на одни грабли наступать не хочу,возможно подумаю и о смене туроператора
Выражаю благодарность Точилкиной Марии (ОП Невский) за профессиональный подход и помощь в подборе и оформлении тура! Отпуск удался, время пролетело незаметно! Я обязательно буду рекомендовать Ваши услуги друзьям и знакомым. В следующий раз обязательно обратимся к Вам еще! 🏖️
Мне подобрала отель замечательная девушка из этой компании - 1001 Тур. От отдыха я получила все, о чем местала: чудесный пляж, замечательный персонал а отеле, со знанием русского языка, что немаловажно. Надеюсь, в будущем мне тоже помогут также отлично организовать отпуск! Успехов Марии и всем работникам этой чудесной компании!
Выражаю огромную благодарность в подборе тура Мозолевой Ольге. Менеджер очень терпеливо, доброжелательно помогла найти отличный отель. Все документы были получены вовремя, также оперативно получали информацию по любым вопросам до последнего дня отдыха. Все просто супер! Рекомендую всем своим друзьям и близким данную турфирму!!!
Ольга, спасибо Вам огромное 🙏🏼от отдыха остались исключительно положительные воспоминания !
Сказочный отдых в Олюденизе ! Спасибо Панкратовой Раисе , что открыла для нас это волшебное место . Были небольшие минусы , но они ничто по сравнению с огромным плюсом выбора тура именно в этот райский уголок . Еще раз спасибо Раисе !
В июле отдыхали а отеле Le Méridien в Абу- Даби. С выбором этого отеля нам помогла турагент 1001 тур - Раиса Панкратова, хочу выразить ей благодарность за помощь в выборе, отлично организованную плддержку. Раиса все подробно рассказала об отеле, умловиях поездки, подготовила документы - все было просто и легко для нас. Отель нам осень понрявился: расположение , сервис, пляж и бассейн. Личный пляж- все отлично!
3 раза обращались в офис на Невском к Марине и все три раза нам подбирали туры учитывая наши пожелания. Марина действительно помогает сориентироваться в разнообразных турах, отвечает и объясняет. И остаётся на связи даже когда мы уже на отдыхе. Спасибо, Марина, с Вами комфортно.
Мария, отдых получился огонь!
Отель понравился, расположение, пляж, еда, вечерние программы. Турция снова нас встречала разным морским настроением от шторма до полного штиля. В пеше/траспортной доступности расположены очень привлекательные локации. Получили море эмоций с комфортными кардионагрузками + хорошую порцию витамина Д. И конечно же офигенное количество ярких фотографий привезли домой!
Благодарим за помощь в выборе отеля!
Впервые сталкнулась с таким непорядочным агенством и таким непорядочным менеджером ямаевой Марией!!! После моего отказа покупать у нее тур, тк я нашла этот же тур в другом агентстве с разницей 14 тысяч, она решила мне отомстить и без моего ведома забронировала путевку на моё имя, этим она нарушила мои права и распространила мои данные, а так же лишила возможности сделать бронь в другом агентстве, система не давала разрешение, потому что бронь уже была на моё имя!!!! На мою просьбу снять бронь Мария и главный менеджер агентства ответили отказом, ямаева сказала, что обиделась и снимать бронь не будет 😡😡😡а это значит что тур может подорожать на несколько тысяч за 48 часов!!!! Прошу принять меры руководство агентства к данным сотрудникам, которые нарушают права людей!!! А всех туристов предупреждаю - никогда не связывайтесь с данным агенством, если не хотите иметь испорченный отпуск, настроение и потерять деньги, а все слова, что,,, я же вам посылала рекомендации, а вы ко мне не пришли!!!! Оставь Маша при себе!!! Это твоя работа, за которую тебе платят!!! Наверно мне надо было найти отель, принести деньги и сказать спасибо 😃😡
В трех путешествиях мы доверили организацию нашего отдыха менеджеру Марии Точилкиной (работает в офисе на Невском). Все три раза - пять с плюсом. Прекрасный подбор отелей с учетом всех пожеланий и нюансов. Все, что она обещала и советовала - все полностью совпало с реальностью. После выбора отеля помогла с подбором удобного перелета. И тут тоже все «на отлично». Человек на своем месте. Полностью владеет вопросом. Спокойная, доброжелательная и терпеливая. Очень рекомендую.
Спасибо менеджеру Раисе за прекрасный и волшебный отдых в Турции. Ездили с семьей в отель Kirbiyk resort 5*. По еде никогда не останетесь голодными. В номере каждый день убирали. Море чистейшее, единственное нужно иметь тапочки для гальки, так легче заходить
Благодарю Марию за помощь в выборе отеля в ОАЭ 🇦🇪 Отель классный, отдых шикарный! 🏝️ Мария очень отзывчивая, милая девушка! Было приятно с ней общаться. 🌸
Я уже не раз пользовалась услугами турагентства "1001 тур" на Невском, 55. Сейчас в очередной раз обратилась за туром по России. Меня очень внимательно выслушала и помогла с выбором турагент Марина. Она очень доступно объяснила почему мне подходит именно этот тур "Бархатные сезоны", т.к. я планирую провести свой отпуск с внучкой 4,5 года. Она расписала мне все плюсы и минусы данного тура. Обслуживанием я осталась очень довольна. Всем рекомендую.
Dыражаю благодарность за тур в отель Reef Oasis Blue Bay 5* нашей Марии на Невском, отличный отель с шикарным морем, видами и питанием. Две недели прошли насыщенно и ярко, будем восстанавливаться до следующего раза.
Менеджер Вера, подобрала большое количество вариантов под наши пожелания. Помогла с выбором. Отдых прошел замечательно!) Очень понравился отель и место! Впечатления только положительные!
Такая четкая быстрая работа. Я написала пожелания, и Марина невероятно быстро прислала мне варианты, посоветовала, что и где, учла плюсы и минусы. И мы подобрали тур, который мне подходит с учетом наил чшего пакета и суммы. Общались по вотсаппу, все сделали удаленно. Офис в Спб. Огромная благодарность!!! 🌸
Хочу сказать спасибо Точилкиной Марии, с 1001 тур, офиса на Невском проспекте, за помощь мне в выборе моего спонтанного путешествия по прекраснейшему Стамбулу.
Благодаря этому менеджеру ее внимательности, доброжелательности и тем что была со мной на связи вплоть до вылета из Санкт Петербурга выражаю Респект)))
Удобное месторасположение, Удобные часы работы, подходят рабочим людям с разным графиком.
Чудная девушка Мария который год подбирает нам прекрасный отдых по бюджету и предпочтениям. СПАСИБО
Хочу выразить благодарность турагентству "1001 тур".Особенно хочется отметить менеджера Васильеву Марину .Удаленно за небольшой промежуток времени четко подобрала нам тур,организовала покупку без посещения офиса .Марина очень внимательный и отзывчивый человек,учла все наши пожелания к поездке и вела нас до самого прилёта на отдых.Профессионализм на 5 баллов . Рекомендую однозначно!
Show business's response
Евдокимова Елена
Level 13 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо 1001 Тур за классный отдых! Ничто не омрачило наше пребывание на курорте: ни погода, ни сотрудники отеля.) Номер чистый и аккуратный был, убирались регулярно. Ну и море - просто супер!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо турагентству «1001 тур» за прекрасно организованный отдых нашей семьи на протяжении 3-х лет. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру отдела продаж офиса на пл. Восстания,7 Марии за терпение, индивидуальный подход и помощь в подборе туров. Мария очень ответственный и доброжелательный человек. Каждый раз,отправляя нас в путешествие, «сопровождает» нас на всем его протяжении, интересуясь все ли у нас хорошо и подсказывая интересные места для экскурсий и прогулок,для более комфортного и запоминающего нашего отдыха. Еще раз СПАСИБО! 😊 и до скорой встречи!
Огромное спасибо Раисе, подобрала тур на Шри-Ланку, все документы подготовила, поддерживала всегда связь, остались очень довольны, будем и дальше обращаться, советую эту турфирму.
Уже три года как покупаем путевки только в "1001 тур" у Мозолевой Ольги. Прекрасный менеджер, ориентированный на клиента, всегда подберёт оптимальный вариант для отличного отдыха. Большое спасибо!
Хочу поблагодарить за организованный отдых в Дубай на нашу семью, ездили на праздники и вариантов по цене и качеству было не много, но Мария очень быстро и слаженно выбрала идеальный отель и место по нашим желаниям, дополнительно бонусом при заселении сделали повышенную категорию, что очень приятно. Всегда на связи, на рейсы посадила и лучшие места выбрала, отвечала даже ночью и решала любые вопросы, обязательно вернёмся, спасибо !
Хочу сказать огромное спасибо нашему турагенту Марине! Благодаря который мы очутились в прекрасном отеле на далеком и загадочном острове Шри-Ланка. Все четко, все во время и без всяких "подводных камней". Думаю, это наша первая, но не последняя поездка с этой турфирмой и турагентом.
Show business's response
С
Светлана Овчинникова
Level 14 Local Expert
January 10
Хорошая турфирма. Отношение ответственное, всё очень понравилось: и атмосфера в офисе, и общение. Спасибо вам за всё и за наш сказочный отдых!
Мы купили тур в Дубай у 1001tour, заплатили все, и они изменили наш отель и время полета, а также сократили у нас 20 часов после оплаты. Думали сесть в самолёт в Москву 30.10.2023 в 22.50, пересадили на другой рейс 01.55 и мы заплатили отелю за то, что не спали прошлой ночью. они обманывают людей. Не верьте их словам. Вы потеряете деньги и своё хорошее настроение. Меня обманула Анастасия из 1001tour в ТЦ Филион. Итак, я заплатил за 6 дней, но остался там на 5 дней из-за их мошенничества.
1
Show business's response
Алиса Блинова
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Давно рассматривали Индонезию в качестве направления для отдыха. И вот, наконец, решились там отдохнуть. Благодаря турфирме 1001тур, тур получился чуть дешевле, чем везде.
Обращались в турагентство с просьбой подобрать тур под наш небольшой бюджет, менеджер Мария предоставила большой выбор вариантов с подходящими ценами, оперативно отвечала и консультировала по нашим вопросам. К сожалению, сразу не успели купить тур (по своей вине), но Мария не бросила нас и подобрала нам новый тур буквально на следующий день, за что ей огромная благодарность.
Show business's response
Полина Зайцева
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Заказывала здесь свою первую путевку эва:)) До сих пор помню, что на меня даже ни разу осуждающе не посмотрели:))) Наоборот, помогли выбрать один из лучших на моей памяти туров, если оглядываться назад:))
Тур Агент Мария просто Супер! Всегда подбирает варианты которые действительно нам подходят! 2 раза прекрасно отдохнули . И ожидание совпало с реальностью! Спасибо! Советуем , и поедем ещё 👍👍👍
Show business's response
Сергей Селидов
Level 16 Local Expert
January 17
С 1001 тур за несколько лет объехали уже половину ЮВА. Причем все туры оформляли через один офис. Консультанты меняются, но уровень всегда приличный.
Обращались в Турагентство 1001 тур, на ст.метро Беговая. Покупали тур в Египет Отдыхом остались довольны. С нами работала менеджер Мария Ямаева , её работа выполнена идеально. На все вопросы получали оперативно ответы, от начала тура вела нас и до прилета на Родину . Мария настоящий специалист своего дела. Обязательно обратимся не раз в 1001 тур!
Благодарю менеджера Ольгу за отличную организацию отдыха. Максимально ориентированный на туриста человек. Всё всегда отлично. Документы предоставляются вовремя, на любые вопросы ответ получаем максимально оперативно.
1
Show business's response
Е
Евгений Макеев
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Блина, ребятыы, огромнийшее вау! Рабоатете на все с100! Подбор тура в точку. Дубаи просто кейф!
Руководитель офиса на Восстании Марина бронировала нам тур. Ездили 2 ребенка, родители и бабушка 70 лет. За 2 дня до вылета скинули билеты и документы по туру, где вообще отсутствовал мой муж, но меня было 2 человека. Билеты получила в исправленном состоянии в день вылета. При подборе отеля нам сказано было про первую линию, отличный сервис отеля (Турция)-вранье. Приехав в отель и увидев отель-пятерку , потекли слезы. Звонили и писали опять Марине, чтобы поменять отель. Но : "Мне некогда", "Я этим не занимаюсь", "Звоните в офис, я занята" -это на все вопросы. Очень страшно, когда люди получают проценты за каждый тур, а работать должен кто то. (отдавайте в офис и свою зарплату, Марина). Всем советую не работать с этим руководителем!!!!! До момента перечисления денег-пушистая, потом .....