Даже не ожидал такого уровня сервиса, респект менеджерам!
Show business's response
К
Катя Добровольская
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
я работаю через дорогу от ТЦ Весны. так что, забегать в турагенство мне очень удобно после работы)) прошлый год у меня был насыщенным. феврале летала на Кубу, а в сентябре в Турцию. отели я сначала выбрала сама, но Элеонора отговорила)) предложила лучше варианты и дешевле. за что ей огромное спасибо. оба раза я не пожалела. агенство рекомендую)
Первый раз обратились, и тот провальный. По нескольку дней добиваешься ответа от менеджера, пишешь, как в пустоту. Потом сам звонишь и потом опять как хатико ждешь. Такое ощущение, что в продаже тура вообще никто не заинтересован. А главное, что некрасиво просто напросто, столько людей морозить. Вообщем, точно не рекомендую.
С этим турагентсвом дружу более 10 лет. Здесь работают профессионалы. Всегда подбирают хорошие и проверенные отели. С их рекомендациями путешествия всегда доставляют удовольствие.
Уже не первый раз приобретаем путёвки,
девушки всегда расскажут, подскажут куда можно съездить, какой отель выбрать, очень нравится, даже в Питер ездили в этом году от 1001 тур остались довольны, всем рекомендую... 😊👍
2
Show business's response
D
Dim Ka
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Не все сотрудники ответственны
Перекладывают друг на друга
Кое кто очень невежливо отвечает по телефону
Но есть кто вывозит ситуацию))
Лишь единственный раз смогли воспользоваться услугами данной компании в путешествие в Гоа. Остальные попытки не увенчались успехом. Оперативность и компетентность не их конёк.