Это ужас. Пришёл к открытию офиса. Прошло 55 минут люди которые брали талоны с первыми номерами ещё не попали к операционистам. Берут людей без электронной очереди с формулировкой они были вчера. Не было бы этой ерунды с переводом в ВТБ никогда бы не пришёл. Надеюсь поменяют всех сотрудников когда окончательно назовётся отделение ВТБ. Просидев 1:20 так и не попал ни к кому. Времени столько ждать просто нет!!!!!
Большая благодарность менеджеру Космаковой Полине, очень грамотный и выдержанный специалист, все доходчиво донесла об изменениях в структуре банка , подсказала как лучше поступить! Побольше бы таких специалистов, спасибо!
Очень долго обслуживают, сидим на протяжении часа перед нами было всего 7 человек не могут до сих пор обслужить 3-их, не понимаю что сложного проконсультировать быстро по вопросу клиенту, а не рассусоливать момент и ходить то пожрать то ещё куда