23 июля была в салоне у мастера Дианы. Запрос был на окрашивание в блонд. К Диане я записалась уже не в первый раз, раньше всё удавалось отлично. Но теперь видимо качество перешло в количество. 1. Мастер сожгла мне концы волос. 2. Частота милированных прядей на затылке и у лица была на столько разной, что по итогу получилось два разных цвета. 3. В салоне не работает слив в раковине, поэтому вода пошла через край. Мало того, что вся спина была мокрая, так потекла не просто вода, а осветлитель. В результате, футболка, в которой я была - испорчена, на спине шелушащиеся красные пятна, т.к. в футболке с осветлителем я проходила половину дня. Мастер мне подсушила футболку феном и сказала, что всё отлично. Футболка вся в пятнах! Ни мастер, ни администратор, которые меня видели, ничего мне не сказали! Я так еще несколько часов ездила по делам! 4. Я предупредила мастера, что у меня очень важное мероприятие, значимое для меня. Сказала, что через два дня после окрашивания репетиция прически и макияжа. Но это не помогло, все сделано тяп ляп. 5. Администратор несколько раз подгоняла мастера, т.к. на меня было заложено всего 4 часа, а начали мы еще на полчаса позже, т.к. до Диана сделала кучу фотографий. Надо сказать, что сделать фото я разрешила. А вот администратору, которая подлетела снимать фото или видео процесса, не спросив меня не против ли я, большой привет. 24 июля пришла в салон, сказала, что недовольна. Администратор и мастер начали меня уверять как всё чудесно. Когда поняли, что я не уйду, Диана решила мне промелировать повторно зону у лица. После нанесения с составом я сидела час при положенном времени в 40 минут. Диана в это время обслуживала другого клиента. Смысли мы всё с волос только после второй моей просьбы. Фееричный сервис продолжился тем, что мне помыли голову синим шампунем! Какая салонная процедура!!! От тонировки я отказалась, т.к. мне и так уже достаточно испортили волосы. Ровным мелирование так и не стало, к сожалению. На висках пряди покрашены в двух сантиметрах от корней. Я отмечу, что передо мной никто не извинился ни за ужас на волосах, ни за испорченную вещь, ни за испорченное настроение и моё потраченной дважды время. Написала в инстаргам их сети, прошло уже 3 часа. Никто не ответил и не позвонил. Имейте ввиду уровень сервиса в этом заведении. Диана себе позволяла в мой адрес фразы: "убери свой негатив", "что ты злишься". Научите человека признавать ошибки, исправлять свою работу и общаться с клиентами, которые платят деньги. А да, кроме того, оплату они просят переводить им на банковскую карту физ.лица, а картой "разрешают" оплатить с большой неохотой!
Диана - отличный парикмахер. Единственный мастер за несколько лет, который слышит клиента, поэтому хожу только к ней.
3
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Салон красоты 100лица в Митино. Очень хороший, уютный, приходишь как домой. На протяжении 5 лет прихожу с детьми подстригаться. Детям очень нравиться мастер Диана, которая знает подход к детям, приходим только к ней. Профессионал своего дела.
Люблю "100Лица"!!!! Каждый визит приносит много положительных эмоций!!!!
Массажисты просто КЛАСС!!!!
Косметологу Яне ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
У неё была сложная задача,у меня очень проблемная кожа. Яна подобрала мне космет.процедуру решающую мою проблему!!!!
Теперь я красавица!!!
Всем советую!!!!
Прохожу в студии курс массажа lpg у Дмитрия, хочу отметить это лучший и очень мощный аппарат в Митино, эффект после первой процедуры. Дмитрий мастер своего дела. До этого проходила курс в салоне Нарцисс, аппарат очень слабый, эффект был слабовыраженный. Если lpg-то только в студии 100лица.
1
Show business's response
Мария В.
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Хожу на курс LPG массажа к Марии - выгодные цены на абонементы, качественное проведение процедуры, по первом посещении необходимо приобрести костюм для массажа, далее уже ходить с ним. Очень нравится эффект, кто ищет lpg, советую
Добрый день!
Из ПЛЮСОВ: Мария(массажист) Всё!
Из -МИНУСОВ :грязный туалет(всегда),
- сломан бак мусорный 2 месяца починить не могут!
-нет салфеток в уборной, лежат тряпки из фикс прайса🙈
-мастер уходит в отпуск, а мне об этом сообщают за 2 дня, как раз я только оплатила курс из 10 процедур. БРАВО! Идите к другому мастеру👏🏻👏🏻👏🏻.
ТАК ЖЕ, периодически записывали на время, которое мне не удобно!
Администраторы говорят одно, а по факту получаешь другое, ну это нормально для такого заведения. Сначала оплатила абонемент 50 000 (массаж +рф) затем продлила(со слов администратора что бы скидка была, но без рф и заплатила еще 20К) а возврат без скидки😂Это не законно, они это понимают , однако неприятно жутко, что в 2021 году еще такое практикуют😂!
Не стоит ходить туда, где ближе! Очень дешевый интерьер и качество соответствующее. Массажист очень старалась, видно что у нее получается, но это единственное достоинство этого салона.
Здесь все процедуры проводят качественно и на комфорт я не жалуюсь)) приятно, что есть такие места, как этот салон, в котором любят своих клиентов и стараются им угодить. Около двух лет ходим сюда всей семьей.
Ресницы отвалились через неделю. Плохое качество наращивания.
Решила впервые нарастить ресницы перед отпуском. За неделю, что бы привыкнуть и посмотреть, как будет это выглядеть. Свои ресницы не короткие, но и не густые, светлые.
Мастер Анастасия занималась наращиванием. Реснички взяла с собой только одного типа, выбора не было в материалах, толстые (не знаю толщины), но свисали прилично). Нарощенные склеились с нижними родными, в конце процедуры ("мастер" очень торопилась закончить), мне пытались это дело все разорвать, т.к. клей крепко схватился. Крепко - это на первый взгляд. Пока ехала до дома, что-то мешало глазам... Оказалось, вырванные ресницы держались за соседние на клею, и корнем царапали оболочку глаза. Я боялась лишний раз задеть их. И вот прошла неделя, за 3 дня до отпуска, мои ресницы родные торчат в уголках совершенно лысые, и в центре длиннющие черные нарощенные настолько редкие, что вообще не понятно, что за колхоз мне сделали с глазами. (смотрите фото сращу после процедуры и через неделю) Подруги увидев эти ресницы вообще очень удивились, что так ещё наращивают ужасно, да ещё и в салоне!!! Кошмар. Во время процедуры, Анастасия предложила встретиться перед отпуском, что бы сделать мне коррекцию бесплатно, обменялись номерами, в итоге при общении за 3 дня - до отпуска я объясняю ей ситуацию, она говорит, что ко мне ехать далеко, в салоне не принимает и дома тоже. Предложила записаться в салон, что бы оплатить новую процедуру!!!! Серьезно?))) Через неделю? Половину глаза?)))) ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? Попросила вернуть деньги - игнор. Какие-то предложения хотели мне сделать, но сообщения имеют свойство удаляться (видимо - передумали), хорошая функция в Ватсапп!))) Больше в этот салон не пойду, не хочу обжечься. Только по отзывам и лучше от знакомых. Посоветовали в другую студию, специализированную на ресничках, там мастера были в шоке от моих глаз... Слава богу там мне все исправили, и выглядит все натурально и красиво. Отпуск спасен.
В общем нормально. Но было пару раз навязывание мнения от мастера, и это очень отталкивает. Стараюсь к ней не попадать. Вот маникюр супер! Ну а косметолог когда-то «сжёг» мне кожу на лице…. Странно сразу исчезла. Короче будьте внимательны к выбору мастера. Есть там и хорошие специалисты.
Был у косметолога Яны ! Прекрасный специалист . Результат превзошел все мои ожидания ! Пришел после пересадки волос - делал плазмутерапию головы ! Рекомендую всем! Врач высшей категории ! Спасибо за результат!!!
потрясающий салон! Теплая атмосфера! Приехала на маникюр и захотела покраситься! Администратор Александра профессионал своего дела: быстро определила мастера и покрасили прям во время маникюра. И еще подарили уход у косметолога. Прям как почувствовала. что он мне нужен!
Отличный салон! Хожу на стрижку к мастеру Диане. Все очень нравится! Всегда внимательный и профессиональный мастер! Диане можно доверить свои волосы! Также в салоне приятные и отзывчивые девочки-администраторы!
Была в салоне на Пятницком 35. Чисто, приятный персонал. Пришла на расслабляющий массаж, записалась к Ольге. Все понравилось, взяла курс из 10 процедур. Хочу сказать спасибо, прошли боли в шеи и голове!
Отличный салон!Была на процедуре биоревитализации у косметолога Ольги.Очень довольна результатом ,лицо сияет изнутри!
Записалась теперь к Ольге на курс буккального массажа лица,всем рекомендую!
Хороший салон. Хожу сюда на массаж, посетил нескольких специалистов по массажу, остановился на конкретном мастере, Ольге. Ее массаж для меня более комфортный, чувствуется что она знает что делает. Буду переодически брать абонементы в будущем. Массажная комната средних размеров, уютная, с притускневшим светом, с хорошим массажным столом.
Один раз был в другой массажной комнате. Она была маленькая, и массажный стол был не удобный. Для меня он был узкий, руки постоянно норовили упасть, специальных подручников под руки не было.
Большое спасибо Мастеру массажа Елене за прекрасно проведённую процедуру!!! Люблю массаж и часто его делаю. Вчера записалась на пробный массаж в Центр Красоты "100лица". Честно признаюсь - не ожидала такого эффекта. Тело сегодня себя чувствует, как после интенсивной "круговой" тренировки, хотя при проведении массажа не было никакого дискомфорта. С таким массажем отпадает надобность в спортзале))) Ещё раз спасибо Мастеру Елене и Центру Красоты "100лица" за полученное удовольствие🙏 Я непременно, надеюсь неоднократно, воспользуюсь вашими услугами. Клиентка Елена Ч.
Замечательно место! Вчера 31.08 ходила туда с детками (2,5 и 3,5 года). Приветливый персонал заботливо присмотрел за малышами, пока мне делали великолепную стрижку. И мало того, попала на супер-акцию! При стрижки взрослого, детская стрижка в подарок 🎁. Мастеру удалось подстричь моего сыночка, хотя это практически невозможно 😅 . Деткам досталось много конфет🙈даже подарили игрушку за храбрость! Мы все остались очень довольны 😁 Спасибо большое!