Раньше это был мой любимый магазин. Заказывала в нем лет 10 и всем очень советовала. Чай был прекрасный, от разнообразия глаза разбегались, система поощрения и подарков за большие заказы, быстрая и качественная доставка. Короче покупала, и себе и от класса всем учителям на многие праздники.
Сейчас магазин испортился стал очень скудный ассортимент, пропали многие позиции, чай стал не интересным.
А самое ужасное испортилась доставка и отношение к клиентам. Заказала чай 17.10 в заказе стоит, что привезут 19.10 (доставка до пункта СПб). Посмотрела, что с заказом 21.10. Статус не изменился, его даже не начали собирать. Пришлось потратить время и дозвониться в магазин, где пообещали его собрать 21 и 22 доставить. Сегодня 23 число заказ так и не отправлен. Позвонила ещё раз. Девушка сказала, что выяснит и перезвонит, но не перезвонила, а кинула мне трек в воцапе и рекомендацию самой отслеживать сдек. Оказалось, что заказ сдек не получил и его не отправили.
Больше в 101 чае мне не отвечают не по телефону не в воцапе. От меня скрываются.
Больше точно не буду заказывать чай в этом умирающем магазине.
Закупался там всякой палью с 2019. С годами пали становилось больше и больше. Заказ от декабря-2023 еле-как пришел в 2024. Заказ от 18.12.24 не получу, видимо, никогда. Колл-центр на откупе у каких-то талых кубаноидов: первый раз насвистели, что "сегодня отправляем СДЭКом", на второй раз обещали перезвонить... далее, как не сложно догадаться, трубки брать перестали. Годные Итоги года ;)
Дополню. Накладная в СДЭКе "засветилась" через 8 дней после оплаты заказа, а физически передали его в СДЭК через 10 дней. Итог: чай пришел, но не на НГ, а аккурат на Рождество. Маленько не тот праздник... но хорошо, хоть не 8 марта.
Был замечательный магазин, покупал чай в нем лет 10. К сожалению ассортимент изменился и сократился. Сделал заказ, оплатил - ни ответа ни привета. Дозвонится почти невозможно, по почте отвечают с большой задержкой и кормят завтраками. В результате отправили заказ, но с большой задержкой.
Хороший чай, большой выбор, быстрая доставка, часто различные акции и бонусы при и так достаточно демократичной цене. Выбор, как экзотических, так и "обычных" видов чая, причём на некоторые сорта есть категории и можно взять чай из "элитных сортов", категории ниже и по крайней мере оценить примерно вкус. При этом, грамотные комментарии и отзывы к чаю, видно что не проплаченные и по отзывам легко выбрать сорта под свой вкус. Расфасовка по 50-100 грамм позволяет набрать разные сорта.
Делаю покупки в этом интернет-магазине уже несколько лет. В целом магазин нравится. Большой ассортимент чая и кофе. Много добавок к чаю. Мне особенно понравилась марокканская мята и кожура шиповника. Так же брала много зеленых чаев, большинство понравилось. Цены, на мой взгяд, на многие позиции высоковаты. Но это компенсируется тем, что магазин постоянно присылает купоны и делает распродажи. Так же мне нравится, что заказ доставляется быстро и хорошо упакованным. Из минусов, ограниченное число пунктов доставки в моем месте проживания (рядом со Всеволожском), при этом рядом со мной есть несколько пунктов доставки, куда магазин не отправляет. Кроме того, нужно набрать товара на приличную сумму, чтобы доставка была бесплатная, порог суммы можно было бы снизить.
Очень хороший магазин чая! Самый разный можно купить: чёрный, зелёный, ройбуш, пуэр, травяной и множество экзотических. Заказываю уже около 5-и лет, попробовала чаи, о которых раньше даже не слышала, например, тайваньский и китайский гречишные чаи.
По цене чаи есть разные, как вполне доступные, так и очень дорогие. К сожалению, часть чаёв очень сильно подорожала за последний год, поэтому выбор любимых чаёв сократился. Пробуем заказывать теперь другие, но среди них тоже много вкусных.
В любом случае купить здесь чай на развес получается дешевле, чем коробочки чая в супермаркетах.
Единственный минус магазина 101 чай - теперь невозможно покупать чай в обычных магазинах, всё кажется невкусным.
Кофе в этом интернет-магазине тоже хороший, хоть выбор и поменьше, чем чая. Несколько раз заказывали - понравился.
Заказывала в интернет-магазине ,так как я из Москвы.Отличный чай,есть интересные сладости,можно составить отличный подарок.Все чётко организовано,доставка занимает пару дней,в выбранный пункт выдачи.
Я в восторге от магазина ! Очень приятные , отзывчивые , вежливые и пунктуальные сотрудники ! Полное соответствие описания и фотографии с реальным чаем (пробовала только чай , но очень много и разного ). А качество просто на высоте ! Огромное спасибо !
В 2010г я " открыла для себя" копченый чай, Лапсанг Сушонг, он был в линейке Гринфилд, потом, в году 2018 его перестали привозить в наш город ( любителей мало) и тут попался мне в сети магазин чая "101 tea", где моего чая было огромное количество, всё, с тех пор я -постоянный покупатель и мне это очень нравится, заказала, 3-4 дня подождала доставку и, ура, свежий чай на моем столе, я довольна. Теперь вот еще дынный улун очень понравился мужу, будем брать!
Отличный магазин с большим выбором чая и кофе! Постоянно проходят акции, можно заказать чаи всей семье по вкусу и выгодно. С доставкой тоже проблем нет: всё приходило в целости и быстро.
Уже практически два года пользуюсь сайтом, подсадила брата, он теперь тоже постоянный покупатель. Всем довольна, ассортимент большой, персонал внимательный. Чай восхитительный. Я попробовала уже много, но ещё больше осталось. С удовольствием жду каждой встречи.
Неоднократно заказывала в этом магазине чай, различные добавки (имбирь, можжевельник и т.д.), десерты. Всё отличного качества, никогда никаких нареканий нет, рекомендую всем заинтересованным в разнообразной качественной продукции
Несколько лет заказывал чай у них, все было прекрасно. В последних 2х заказах (май и июнь), все китайские красные чаи - явно не китайские и не красные, а "нечто с запахом веника".
2
Eilien Sh.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Заказала в этом магазине чай в субботу,10 августа. В понедельник подтвердили заказ и - ни слуху ни духу. В пятницу списалась с менеджером, мне сообщили, что заказ ещё даже не собран, клятвенно заверили, что в следующий понедельник его отправят. Сегодня среда, заказ всё ещё не отправлен, пришлось попросить расформировать его. Очень разочарована таким отношением. Заказываю здесь чай не в первый раз, но с каждым разом доставка опаздывает всё сильнее. Да и качество чая заметно снизилось.
Доставка в Москву 10 дней вышла чай нормальный упаковка зип нормальный магазин
Солнце
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Не знаю,что произошло с этой компанией,но дозвониться невозможно,чаты не отвечают,бот молчит.Полный игнор клиентов.Ассортимент чая очень скудный,по факту больше совершенно нечего купить.Очень неожиданно для постоянных клиентов.
Давно начал поиски хорошего интернет магазина и был приятно удивлен когда наткнулся на 101 чай! Чаи вкусные,описание и фото совпадает на 100%,нехватает отзывов самих покупателей) люди,поактивнее ) магазин находиться в топе лучших интернет магазинов чая,я так его и нашел
Вполне приличный магазин чая и кофе. Не все сорта из ассортимента хороши на вкус, поэтому надо читать отзывы в карточке товара. Если они слишком противоречивые, присылают пробник по запросу.
Действует довольно удобная система бонусов и скидок.
Меня на этот магазин чая подсадил брат)) ассортимент просто огромный, пробовать - не перепробовать, описание соответствует товару, много отзывов на чай. Я сама оставлю отзывы на сайте, т.к. за них еще начисляют бонусы, которые можно потратить на покупки чая) чай очень вкусный, доставка быстрая. Рекомендую магазн!
Друзья, я к вам обращаюсь лишь потому, что за несколько лет у меня сложилось ясное мнение. Очень комфортно организован магазин, мои любимые - красный и зеленый чай - в хорошем диапазоне цен и вкусов. Рекомендую.
Замечательный, вкусный, ароматный чай. Заказ пришел во время. Проблем с получением не было. Буду рекомендовать всем знакомым и на подарок и просто для чаепития.
Плохо упоковали доставку, приехала разорванная коробка, чай был прикрыт бумажным наполнителем, и всë, можно было предостеречься и упоковать чай хотя бы в пакетик какой нить, а не просто разбросать его по коробке и накрыть бумажным наполнителем, сам чай нормальный
Пользуюсь не первый год. Заказываю чаи только здесь. Товар соответствует всегда описанию и ,частенько скидки , что очень радует. Доставка всегда вовремя👍
Впервые сделала заказ. На удивление все пришло Очень быстро. Планирую и далее делать заказы. Все очень приятно. СПАСИБО!
Show business's response
Рудометов Александр Васильевич
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Мне нравится и сайт, и сама компания. Раньше пользовался услугами Gutenberg, но перешел сюда. Полюбил пить Матэ- широчайший ассортимент. Цены- вполне приемлемые. Желаю успехов. Спасибо
Ассортимент и навигация сайта на 5+. Качество продукции замечательное, можно выбрать чай без ароматизаторов, можно выбрать по низким довольно ценам отличные чашки с двойным стеклом. Менеджеры вежливые, доставка через СДЭК ровно по сроку, как указывали. Я теперь буду заказывать чай и все к нему только здесь.
Заказывал тут посуду и чай два раза. Заказы собрали быстрее обещенного) Посуда красивая и качественная. Чай вкусный. Плюс кладут небольшой подарок)
Сотрудникам этого магазина респект 👍
В этом магазине заказывала посуду. В подарок положили чай и набор для глинтвейна. Несмотря на то,что заказ был сделан перед праздниками, во время аврала, все доставили в срок.
Есть оплата на сайте, что очень удобно. Много пунктов самовывоза, можно выбрать любой удобный.
Отмечу оперативность работы менеджеров, после оформления заказа сразу позвонили, согласовали дату доставки.
Заказал шу пуэр и матчуа со скидкой, предложили заменить шу пуэр на такой же, я согласился не глядя, потом решил проверить артикул замены, оказалось положили шен пуэр, оплатил, решил что заберу только матча, менежджер отказала пришлось отказываться от всего заказа, на этом всё, ни альтернатив по чаям ни прочих вариантов предложено не было.
Санкт- Петербург
101 чай - вам насваем на апрашке торговать.
Оформил заказ, с учетом обьявленной на сайте скидки в 30%,сразу на почту пришел странный счет на оплату с непонятными реквизитами. Конечно откпзался от оплаты, после этого презаонила менеджер и обьяснила что аквии действует при 100% предоплате, на что на мой ответ я готов оплатить курьеру при получении, в ответ без обьяснений НЕТ и пошена трубочка с отменой заказа. Все очень странно, интересный подход.
Заказываю тут чай часто. Всегда хорошо консультируют, рекомендуют новинки. Забрать можно в день заказа на Авиаконструкторов.
Спасибо за хороший сервис!
Никогда не покупайте у них чай. Качество товара ужасное, как и отношение сотрудников по телефону и в интернете. И писал и звонил, хамство и там и там. Зря потратил время, теперь сюда никогда! Товар кстати, старый - пахучий и не вкусный.
Давно покупаю здесь чай. Из плюсов - очень большой ассортимент и вполне себе достойное качество. Если забирать заказ прямо в офисе, то можно в тот тоже день.