Были первый раз и последний, невкусно и очень экономно по ингредиентам 🙄 том ям на вкус ярко выраженный рыбный, как будто бульон варили из сайры в консервах, но при этом в супе попались 4 порубленных свиных или говяжьих косточки 😨 рис к нему идет огромной отдельной порцией, непонятно для чего. Фо бо - просто обнять и плакать, объем явно меньше 500мл, составляющих совсем мало- 3 тонких кусочка мяса и даже дешевой лапши мало!!! Нет ростков, лайма, лемон грасс, кинзы! Соусы предлагают готовые магазинные на кассе из общих бутылок, порционно не делают, уксус не предлагают. Вкус на 3, ну а какой он может быть, если нет половины составляющих, один бульон и не могу сказать, что он наваристый. По уровню кухни и отношению к клиенту- столовка, но цены очень даже завышенные для такого. Пока мы делали заказ, подошла недовольная клиентка, сказала, что такого невкусного жареного риса она ещё не ела, один жир. Надо было прислушаться и не заказывать здесь, ну теперь будем знать, что точно сюда не вернемся. Не советую.
Давно я не видел чтобы в общепите было такое отношение к клиенту
Во первых на кассе нам не правильно пробили заказ ну это ладно это поправимо
Но дальше все пошло намного интереснее
Когда мы спросили про размер порции супа нам сказали что том ям и фо-бо стандартная порция одинаковы и составляют 0.5 обьем а если заказать фо - бо большой он будет больше
В итоге были заказаны два супа и две лапши одна с курицей одна с креветками
Подали нам два супа том ям нормальный а фо-бо в два раза меньше и одину лапшу нам не дали когда мы задали вопрос почему суп один меньше другого в два раза и почему нет второй лапши нам нахомили и сказали что так и есть мол фо - бо обьемом всего 300г а не 500 как заявлено в меню и типо так получилось цена лапши одинакова что с курицей что с креветкой что странно
Больше всего не понравилось то что так нагло дурят посетителей и при этом не извинились а начали хамить грубить
В итоге ставлю оценку минус -3 этому заведению потому что нельзя так относиться к клиенту обманывать и хамить нельзя
В общем если начальство увидит этот пост а я надеюсь они увидят и отреагируют на неадекватное поведение своего персонала и примут меры
Потому как складывается впечатление что это не бистро а придорожное кафе ориентированное на проходняк на трассе если этому не понравилось то не страшно приедет другой
Возмущен до мозга костей прям жуть
Салат пересолен, на ингредиентах сэкономили, самый худший том ям в моей жизни.
Средняя цена по городам комбо, которое я тут взял - 550-600р, с условием, что в супе есть морепродукты, а не лук плавающий за 830р🤨