Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Maryina Roscha
880 m
Поликлиника
230 m
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
January 20
В салоне работают ужасные, некомпетентные сотрудники, которые не знают, что они могут делать, а что не могут.
Мой представитель обращался в салон связи, лично я обращалась в поддержку Yota, информация разнилась. Сначала в салоне нам сказали, что восстановление номера невозможно, хотя поддержка Yota говорила обратное, затем оказывается, что это можно все таки сделать, но нужен директор. Затем директор салона сказал, что он не готов лишаться премии, потому что восстанавливать симку по доверенности нельзя, менеджер поддержки в приложении Yota говорит обратную информацию. Вот так помогают салоны связи сейчас, боясь лишиться премии, не пытаясь помочь клиенту.
Очень хотелось бы получить помощи от компетентных специалистов
January 21
Обратился в салон связи забрать заказ из интернет магазина (симку с тарифом по определенный номер), работник мало того что начал обманывать и говорить что заказанного номера не существует так еще и хамил. в процессе, на горячей линии подтвердили что номер забронирован за моим заказом. в общем всё плохо в этом салоне
February 12, 2024
Обратился в салон связи Мегафон, восстановить физическую сим карту, сказали что через 15 минут примерно можно будет сделать, мол занят сотрудник и т.д., так как в торгов центре находится салон связи, я думал ждать не буду, похожу, и вернусь.
Вернулся через 25 минут, сотрудник сидит считает наличку уже минут 10, реакции в мою сторону нету, его дела важнее кажется.
Я в небольшом шоке, восстановить сим карту занимает 3 минуты, на мой взгляд, можно отпустить человека и сидеть дальше заниматься своими делами.
1