Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Business hours
Closes in 18 min
Directions
ТРЦ Ярмарка (2-й вход)
72 m
75 reviews
August 24
Сегодня был впервые и последний раз в данном заведении, из всех филиалов ростикса - этот самый ущербный и вот почему:
-Когда я сделал заказ, я выбрал "получить бумажный чек", который получается вместе с заказом, но когда заказ приготовился у меня начали просить фото заказа, у меня возник закономерный вопрос "Какое фото заказа? При оформлении там нигде не было указано, что понадобится фото при заборе заказа", но так как я хожу в нормальные заведение по типу бургер Кинга, где работают нормальные люди и пишут, что фото нужно делать обязательно, я сделал фото машинально. Поэтому этот недостаток не критичный, но тем не менее, если бы я не подумал, то пришлось бы разбираться
-В заказае было 6 позиций, не знаю, может эти люди какие-то одаренные, но мне не положили одну позицию, я заметил это вовремя и не успел отойти от кассы, на мой вопрос где моя еда, мне начали заявлять, что все было положено. Но после разбирательств, выяснилось что девушка сборщик, которая утверждала что все положила, на самом деле положила это не в мой заказ. У меня вопрос: вы правильно собрать заказ не можете? Зачем вы таких сотрудников нанимаете?
Через несколько минут у моего товарища случилась точно такая же ситуация, тоже не доложили одну позицию.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ЛИ ВАМ ПОЛОЖИЛИ
-Некоторые блюда уже успели остыть, есть было неприятно
-В зале грязно
-Один из трёх терминалов самообслуживания не работает
-Заказы готовят долго
Из плюсов:
+Крылышки вкусные, мясистые
Как итог: во второй раз не приду, уж лучше сходить в соседний бургер Кинг, там вкусне, сотрудники приятней, помещение чище, все организовано лучше
Напоследок хочу пожелать администрации данного филиала нанять людей, которые в состоянии положить блюдо в ТОТ ЗАКАЗ, В КОТОРОМ ОНО ФОРМЛЕНО
3
July 14
У нас было три заказа. Помимо пива, также были заказаны твистер джуниор, айтвистер, 8 стрипсов, лонгер.
Во-первых, мы ожидали свой заказ (номер 1303 (8 стрипсов, 3 соуса, твистер джуниор, чизбургер, два напитка)) около 25 минут, хотя когда мы делали заказ очереди совершенно не было. Но ладно.
Во-вторых, больше всего меня удивило то, что твистер джуниор (120 рублей) и айтвистер (~60 рублей) одинаковые по размеру и по весу. Доплата 60 рублей за кусочек сыра? Что за ужас. Прикрепляю фото.
В-третьих, 6 стрипсов из 8 были свежими и нормального размера. 2 оставшихся были не свежими и по размеру как половина от нормального стрипса.
Ну и, в-четвертых, булочка у лонгера была не свежая, еще день и на ней появилась бы плесень.
В общем, впечатления остались ужасные. Желание возвращаться в данное заведение - 0. Также столы и диваны (свободные) были не убраны и все в крошках, туалеты в некоторых пригородных вокзалах и то чище!
Неудивительно, что люди выбирают бургер Кинг, а не кфс…
1
September 3
Пошел первый раз, больше никогда не пойду! Заказал классический рол, во-первых он был заранее заготовленный, во-вторых лаваш внутри был сырой, а снаружи полностью сгорелый (сожгли пока грели в течении 1 мин) + ко всему этому начинка заветрена и сухая (видать заготовка лежала очень давно)! Короче работают на скорость и на деньги! ПС автомат заказа чеки с номером заказа не выдает, надо зрительно, в определенный момент, поймать этот номер на экране и запомнить его (для человека, который в этой забегаловке первый раз, это будет сюрпризом! Не советую данную забегаловку. Из плюсов - вкусная кока кола!
1