Mts
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Molodyozhnaya
500 m
Улица Маршала Сергеева
60 m
Information verified by owner
98 reviews
July 12
Came here to get a SIM card and phone service. Workers were good at explaining the offers they had and recommended me a plan that they thought would fit me. They also have extremely affordable wireless earbuds(under ₽1000) which for that price and the quality are pretty good.
1
October 27
Отличный салон, отзывчивые сотрудники, лично мне очень понравилась скорость обслуживания и чистота в зале, несмотря на старый дизайн МТСа. Очень круто работают, проблему решили сразу и лишних вопросов не задавали.
October 9
Обратилась в этот салон по вопросу закрытия счета спутникового ТВ. Скучающий сотрудник сказал, что мне надо вместе с оборудованием ехать на Багратионовскую. И только там я могу решить свой вопрос. Я ему сказала, что оборудование у меня куплено было, а не арендовано у МТС. Этот "высококвалифицированный сотрудник" перепутал с другой компанией, где тарелку и ресивер берут в аренду. А также сказал, что если у меня есть претензии, звоните на 0890. Я позвонила и мне подтвердили, что я могу расторгнуть договор и закрыть счёт в любом салоне компании! То есть я сейчас должна опять ехать в салон, и если мне откажут, позвонить по вышесказанному телефону, чтобы доказать менеджеру салона, что он не прав!
МТС учите своих сотрудников более тщательно, чтобы они знали правила компании, в которой работают! И объясните им, что клиентоориентированность распространяется не только на известных актёров в рекламе компании!