Цайняо
Directions
Central market
114 m
27 reviews
December 18, 2024
Самое интересное, что посылки доходят быстро и до России и до города, но попадая в распеделительный центр в городе Белгород они останавливаются и есть подозрение, что их просто воруют. От других служб доставки идут на получение а от этой нет. В чем причина не понятно? Ни служба поддержки ни помощь Алиэкспресс не помогают.
July 12, 2024
Ооо, я смотрю тут все очень любят эту контору "исполнительных" людей! Присоединяюсь. Этот отзыв не к конкретному месту, а к общей работе компании. Моя посылка из Китая по обходным антисанкционным маршрутам, окольными путями добралась до Воронежа всего за 2 недели, ещё 10 июня. По срокам как раз 15 июня её должен был доставить курьер, в связи с чем 11 июня, как и положено, посылка покинула сортировочный центр ииии... испарилась! Больше не отслеживается с тех пор, а на момент написания отзыва уже 11 июЛЯ! Ровно месяц прошёл с пропажи посылки. Уже больше 10 раз написал в поддержку, и каждый раз там кормят "пятидневками". Сначала я 2 недели ждал, чтобы со мной связались по доставке, никто не связался, хотя 5 дней прошло трижды. Потом мне сам оператор предложил отменить доставку, чтобы я мог открыть спор и вернуть деньги, я согласился, и что вы думаете? Я до сих пор жду, чтобы они отменили заказ! Они не могут его отменить! Не могут ни доставить, ни отменить! Какие же приятные ребята, так бы только с вами и работал! Чтоб вы были здоровы! Товарища Белоусова на вас не хватает.
З.Ы.: и не надо имитировать в комментах бурную деятельность, предлагая разобраться в проблеме. Люди с конца 23 года жалуются на ровно те же самые проблемы, до сих пор вы ничего не решили. Только делаете вид. Для описания вашей работы нет слов кроме матов.
1
September 6, 2024
Если бы можно было поставить меньше еденицы - я бы это сделал безусловно. Моя история мало чем отличается от других представленных здесь. Заказал 3д принтер из Китая, посылка должна была прийти буквально за неделю. Начиналось все отлично, первые 4 дня бодро обновлялся статус заказа, посылка была отправлена, приехала в Россию, попала в сортировочный центр, доехала до Воронежа и тишина... Свой заказ я не получил и, судя по остальным отзывам, уже не получу. Были и обращения в поддержку, и обращения с пятидневными обработками, и бесконечные извинения за
ожидания от службы доставки. Воз и ныне там.
Такое ощущение, что в Воронеже какая-то чёрная дыра, которая забирает посылки и после этого они бесследно исчезают. Это просто ннесерьёзно, ведь цайняо это не государственная контора, почему хозяину неважно что произходит в его форме? Посылки судя по всему просто воруют и никому до этого нет дела. Я понимаю когда такое происходит на почте России, к этому уже все привыкли, но тут то что случилось? Обидно, что Али часто является единственным источником некоторых товаров, особенно в наше время, и в этих условиях продавцы из Китая работают с такими безответственными подрядчиками по доставке. Нет альтернатив! Если бы можно было переплатить и выбрать другую службу доставки, чтобы быть уверенным, что заказ дойдёт в целости, я бы, разумеется, это сделал.
1