Хочу оставить отзыв о визите в кафе сегодня 23.11.2024
В 14:30 сделала заказ в кафе по адресу ТЦ Стооица Солнцевский проспект 21 , заведение находится на 3 этаже .
Заказала лапшу на воке с морепродуктами .
Обедала здесь же на месте .
Блюдо выглядело очень аппетитно , из морепродуктов были кольца кальмара, креветки, мидии и на самом дне почти створки с мидиями , которые оказались тухлыми . Я подошла на кассу и попросила понюхать , сказав что блюдо с испорченными ингредиентами .
На кассе просто неадекватнейшая девушка !
Я не знаю как ее взяли на работу , но такого вопиющего откровенного хамства я не встречала нигде и никогда !
Приведу миним пример :
« а ты чего сюда жрать то пришла ? Дома готовь , а не сюда ходи!»
« смотрите на нее! Она почти все дожрала , а теперь ей деньги вернуть надо !»
Попросила назвать имя , ответ - «не скажу тебе !»
Спросила где ваш бейдж - ответ « для тебя бейджа нет « !
Оставила жалобу в книге жалоб и предложений .
Попросила связать меня с менеджером , на что получила ответ « я кому попало телефон менеджера не даю»
Прошу принять меры в отношении данного недо сотрудника , связаться со мной руководителю .
Прошу также учитывать что я нахожусь в положении и возможное отравление может иметь негативные последствия не только для моего здоровья , но и здоровья будущего ребенка .
Планирую привлечение СМИ, жалоба в Роспотребнадзор, и полная проверка сотрудн ков находящихся на смене( миграционные карты, медицинские книжки и прочие документы)
Раньше было очень вкусно, часто всегда ходили с подругой, но последнее время замечаем, что разных сетов стало меньше! а ещё очень хочу обратить внимание на обслуживание, полная кассирша постоянно хамит!!!! на прилавке наклейка с посылом, что повара могут приготовить любое блюдо если его нет на прилавке, попросив это сделать, кассирша грубо ответила, что у них нет продуктов..
23 декабря были в ТЦ
Столица, выходя из Ламоды ребёнок попросил роллы. Ужасно хамоватая девушка на кассе закатывая глаза не могла ответить ни на один вопрос по роллам. Купив роллы, стоим ждём соус и васаби, она нам - что ждём? Я говорю-соус и васаби, она закатывая глаза-платите!!!!! Я говорю, хорошо, не думала, что это платно. Опять она нам, вы что ждёте????? Я говорю-палочки. Или за них тоже нужно платить? Она по хамски, их нет! сколько у вас запросов! Кинула соус и васаби на поднос( прямо кинула!!!!!) Вопрос к руководству, зачем берёте на работу людей, которые не хотят работать???? К вам не пойдут не из-за еды, а из-за девушки хамки на кассе. Я в шоке! Ребёнок в шоке, говорит, роллы вкусные, но к этой девушке точно больше не подойду что либо покупать.