Когда-то было ложное срабатывание пожарной сигнализации. Всех эвакуировали. На следующий день я пришел с претензиями, ибо фильм не был досмотрен, а мне дали пригласительные на любой фильм. Был приятно удивлен.
6
Оксана
Level 4 Local Expert
March 8, 2019
Хороший кинотеатр, но подкачал гардероб. Принимают вещи только за полчаса до сеанса, вешалок нет, а без петелек не берут. И что мне делать если петелек на моей куртке не предусмотрено? Все впечатление было испорчено.
Сомнительная контора. Забронировали по телефону с женой 2 билета на фильм "Кто там" за два дня до сеанса. Приезжаем 05.11.2015 в кинотеатр в ТЦ Арена за час до фильма, подходим к кассам и называем номер брони. Кассирша молча срывается и убегает в подсобку. Подходит другая и говорит, сеанс отменен. Ни "здрасти", ни до свидания, ни извините за подобную оплошность, ничего. Спрашиваем: - почему отменили сеанс? Ответ: - распоряжение администрации. Спрашиваем: - А почему, тогда не предупредили, что сеанса не будет, хотя бы на сайте написали? Ответ кассира: - Я сайт не делаю!!!
В общем, больше мы туда ни ногой!