Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
отличный магазин техники. персонал хороший, консультанты в отличии от эльдорадо и днс подходят и спрашивают, нужно ли что-то подсказать. выбор огромный из-за размера магазина, есть все что нужно, даже чехлы на популярные модели телефонов. качество отличное, ничего не подводило, брака не попадалось. скидок и акций хватает, но они в основном по крупным праздникам, например новый год. доставку не заказывал, я привык смотреть и брать все на месте. очереди небольшие, расположение прям в торговом центре, на одном из этажей, очень удобно, рекомендую.
Самый худший магазин М.Видео, в который я только ходила. И это не отзыв, написанный на эмоциях после разового неудачного обслуживания, это критическая статья на основе моего многолетнего посещения данного магазина:
Ситуация первая "Очередь за полароидом":
Решила я себе сделать подарок и купить камеру мгновенной печати Instax в данном магазине. В итоге, отстояла я со своим праздничным настроением и папой в очереди 1,5 часа, пока работала ровно одна касса на весь магазин, а кассир, работая одним пальчиком, потому что, видимо, другими она не умеет, хмуро нажимала кнопки кассового аппарата и одновременно приветливо болтала с местными администратором зала. То, что ей было абсолютно плевать на огромную очередь через весь магазин и возмущённые крики покупатель, я думаю, очевидно. Надеюсь, что она смогла попить кофе с Александром и устроить свою личную жизнь!
Ситуация вторая "Мнимая стиральная машина":
У нас дома сгорела стиральная машина, и мои родители-пенсионеры решили купить новую. О, как жаль, что их выбор пал на этот магазин! Приветливые менеджеры наперебой нахваливали самую дорогую стиральную машину. Уж чуть ли не из собственных штанов выпрыгивали, пытаясь продемонстрировать принцип работы сего агрегата. Да вот только незадача, машина сея, мол витринный образец, а мы Вам, баринам, новую доставим, да не просто абы откуда, а со склада в Москве златоглавой! Надо ли говорить о том, что деньги сей магазин взял, а стиральную машину мы не увидели даже через неделю, хотя срок доставки нам обещали 3 дня? Как это там называется в уголовном делопроизводстве, ах да, "мошенничество"! При этом нам слали бесконечные СМС о том, что мол машину стиральную мы Вам доставили, выгрузили, установили, да и вообще Вы уже в ней стираете свои носки, просто она настолько кристально чисто работает, прямо как наша кристально чистая отсутствующая совесть у всей организации!
Ситуация третья "Графический планшет":
Закон "О правах потребителей" — это вещь, о которой в М.Видео никогда не слышали, поэтому их местные менеджеры, или как там таких называют, не слышали о том, что они обязаны продать товар по той цене, по которой он выставлен в зале. Мало того, что наши с папой заказы объединили, так нам ещё и не тот планшет графический подсунули в него! Видимо, они так торопились получить свой процент с продажи очередной "цацки", что забыли о том, что надо сначала читать, что написано на планшете, потом читать, что написано на ценнике, а потом уже раскладывать товар правильно, а не так как их менеджерской душеньке угодно! Планшет мы, конечно, купили, так как уже не было других вариантов, но особенно одарённых менеджера и кассира я запомнила на долго.
Ситуация четвёртая "Несуществующая кофемашина":
Дорогая моя менеджер Николь! Когда-нибудь Ваша жизнь обязательно сложится лучше, и Вы будете работать в более достойном месте, чем этот притон, но пока Вы стоите в футболке М.Видео и с их фирменным бейджем, пожалуйста, будьте добры отложить своими наманикюренными пальчиками свой телефон с крайне важными переписками в ватсапе и хотя бы сделать вид, что Вы тут работаете, потому что Ваша помощь в нашем с мамой выборе кофемашинки — это жалкая пародия на передачу "Аншлаг". Вашего словарного запаса не хватило ни на одну кофемашинку, зато хватило на то, чтобы нагрубить моей маме. Надеюсь, что Вашей маме тоже кто-нибудь нагрубит и испортит ей день, как и Вам :)
И да, для особо умных "комментариев от представителей магазина", хотите со мной поговорить? Почта в открытом доступе. Ни в какие группы в ВК и прочую бредятину я писать не буду. Мне хватило в жизни Ваших некомпетентных сотрудников, тратить на них своё время в социальных сетях я тем более не буду.
Пытался купить стиральную машинку. Начиналось всё отлично, консультант помог подобрать нужную модель, оформили доставку на дом.
В первый раз не привезли, сказали не отгрузили со склада. Второй раз та же история, но уверяли что больше такого не повторится, в следующий раз точно доставят
В третий раз не привезли. Сделал возврат. Заказал в другом магазине. Жаль что потратил столько времени зря:(