Очень порадовал обновленный ассортимент продукции, натуральное качество и растительный состав компонентов помогли решить вопроса ухода за деликатной чувствительной кожей. Профессиональная консультация сотрудника и дополнительные подарки к покупке оставили самые приятные впечатления. Всем рекомендую эту марку косметики и бутик в ТЦ «Форт Отрадное».
Скажите кто-нибудь полноватой блондинке, с короткой стрижкой , что к клиентам подбегать как суматошная не стоит , и стоять у них над душой, тоже не рекомендуется . Отправьте на тренинги по продажам . Ваши явно устарели
Персонал поменялся, стало всё очень плохо. Ничего не посоветуют, не предложат никакого подарка. Раньше делили твою покупку на несколько чеков, чтоб применить несколько акций и получить несколько подарков сейчас такого нет. Всё пробили в один чек ( а чек более 4000) в итоге дали один подарок на день рождения и то спасибо. Хотя пришли с несколькими предложениями. Вообщем сюда больше не хочется ходить. Раньше всё рассказывали как наносить крем, что зачем и самое главное почему так надо делать. Сейчас консультантам именно этого салона на тебя " всё равно"...
Внимательный персонал, профессиональные консультации, доброжелательность. Широкий ассортимент. Система скидок и акции. Отношение к постоянным клиентам. Всё на высшем уровне.
Слишком агрессивно продают. На входе в лицо суют новый аромат. При малейшем передвижении от полки к полке рассказывают про новую акцию и может мне нужно взять ещё 2 банки их продукта. На кассе это не заканчивается. Есть рассылка, по которой я могу получить в подарок безделушку, нужно взять ещё на 500,чтобы её получить. В итоге за посещение нужно раз 10 сказать нет и отбиваться от продавцов. Нормально выбрать то, что мне нужно, не получилось)))
Невероятный персонал! Вежливые, приветливые, внимательные. Всё рекомендации очень точные и профессиональные. Подсказали наиболее выгодные варианты и по цене и по оптимально тип. И что очень важно без навязывания не нужной продукции.
Персонал очень внимательный.
Качество продукции на высоте.
Очень большое выбор,на любой вкус.
Скидки очень радуют.
И конечно подарки.
Спасибо Вам большое !
Очень хороший магазин, всегда приветливые и улыбчивые девочки консультанты, подскажут и помогут с выбором!!! Давно посещаю данный бутик и вернусь еще не раз именно в Ив Роше в Отрадном!
Хороший магазин, вежливые девушки-консультанты, советуют, но ненавязчиво и всегда доброжелательно. Жаль только, что площадь магазина так уменьшилась, раньше было комфортнее
Нравится местоположение,рядом с метро Отрадное, открыли бы ещё бутик около метро Алтуфьево,мне было бы ещё удобнее посещать,так как живу там,чаще бы заходила.
Персонал вежливый всегда поможет с выбором. Но случилось разочарование в первый раз за то время что пользуюсь косметикой Ив Роше. Наступает зима и пришло время водостойкой туши. Разочаровалась, пришла на работу, а под глазами размазана немного тушь, в течении дня размазалась и на верхнем веке. До этого времени брала все было хорошо, а тут вроде новый дизайн, а уже не то...
Всегда покупаю косметику и всё остальное в этом магазине. Приветливые девушки всегда помогут с выбором, ответят на все вопросы. Очень приятно, что постоянных клиентов знают в лицо. Всегда здороваются. Очень милые, приветливые девушки.
Бутик удобно расположен,доброжелательные продавцы,которые всегда посоветуют как выгодно совершить покупку,а также расскажут про акции. В целом все нравится,продукция хорошая,только жаль,что сняли с производства тональный крем сияние,он,вроде и есть,но поменяли не только упаковку,но и состав крема,совершенно другой,мне не нравится.
вежливые консультанты, единственный минус с моей точки зрения - маленькая площадь магазина, и в вследствие этого не полный ассортимент и если людей больше 3-4, уже тесно становится
Очень приятный магазин, доброжелательные, вежливые продавцы - и посоветуют, и подарки добавить не забудут.
А подарков много - и не только косметика, но и сумки, термокружки и т.д.
И конечно, ещё плюс - качество марки.
Хороший магазин. Приветливый персонал, всегда помогут с выбором, но не навязывают товар. Продукция качественная. Жаль, что перестали выпускать скраб для тела в баночке. Хорошие крема и скрабы. Часто проходят акции.
Я в гневе. К магазину притензий нет, а вот интернет магазин просто пожиратель времени, скидку не применить, корзина слетает, просто отняли мое время, впечатление испорчено
Show business's response
Светлана Светланова
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Индивидуальный подход. Помогли решить мою проблему с картой . Очень вежливый персонал , который всегда знает о проходимых акциях и рассылках.
Часто совершаю здесь покупки. Хороший магазин. Качественный ремонт, но стал в два раза меньше и это не удобно. Продукты качественные и полезные. Жаль, что магазин так зажали в такой клетушке!
3
Irin M.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Бутик находится в удобном месте. Консультанты всегда приветливы и доброжелательны, помогут с выбором, подскажут и посоветуют.
Визитом и покупками осталась довольна! Обязательно приду ещё !
Посещала данный бутик как до,так и после ремонта в ТЦ.Всегда участные и вежливые продавцы, ассортимент вполне удовлетворяет.Пользуюсь данной продукцией 19 лет.