Лесная Новь
509 reviews
March 19, 2021
Люблю этот санаторий! И лечение и развлекательная программа, кафе все классно! Территория красивая, рядом нижне ивкино, можно туда прогуляться. Бесплатно концерты.
7
July 27, 2021
Время пребывания с 12.07.2021 по 18.07.2021. Номер полулюкс корпус 3, 4 этаж.
1. Работа с клиентами. Бронировала путевку заранее, рассчитывая на кэшбэк, поскольку считаю, что цены неоправданно завышены на отдых в пределах области. По приезду выяснилось, что кэшбэка больше нет. На вопрос, почему никто не сообщил, хотя контакты все были в доступе, ответили, что вот, вам 1 раз звонили, не дозвонились. Вы серьезно?! У меня сотня звонков регулярно, я просто могла в этот момент говорить по другой линии. То есть, отправить счет на оплату на электронку вы можете, а написать письмо об отмене кэшбэка - нет. Учитесь работать с клиентом.
2. Номер. Ничего примечательного, чисто, но на этом все. Матрас продавлен, спать было не очень удобно. Кондиционер есть, что несомненно плюс. Слышимость хорошая, поэтому если соседи попадутся буйные, то спать можно будет только под телевизор. Горничные молодцы, свою работу выполняли на все 100 процентов.
3. Процедуры. Все работают четко, очередей нет. Особенно хочется отметить инструктора по ЛФК Ирину, массажиста Эмиля. Процедуры проводят доброжелательные медицинские работники. Единственный минус - это питьевой бювет. Какая-то чехарда, невозможно привыкнуть ко времени работы. То вода есть, то ее нет. Фиточай вообще удалось выпить 1 раз. Чай выдают строго, вам жалко воды и травы? Ну не нужен мне успокоительный чай в 16-00, а пить его на ночь холодный вообще сомнительное удовольствие.
Необходимо в книжке, которую выдают на ресепшене, обязательно указать время работы бювета. А также необходимо на первом этаже разместить схему санатория, поскольку попадая впервые сюда, сложно сориентироваться. Вообще принято на всех этажах размещать схему этажа, указывая знаком, что вы находитесь здесь, тогда и сообразить будет проще.
Администрации необходимо решить вопрос с гигиеной отдыхающих перед посещением бассейна, такое впечатление, что многие отдыхающие вообще не знают, что такое душ, что перед бассейном строго нужно тщательно мыться с мочалкой. Ну нельзя выйти из бассейна вспотевшим до такой степени, что амбре разносится на метры.
4. Работа спортзала. Везде написано, что работает с 10 до 20 часов, по факту с 15 до 17. Приходилось весь свой день подстраивать, чтобы попасть в зал. Ожидала, что смогу в любое время посещать.
5. Территория хорошая, небольшая, но все понравилось. Насекомых ловят ловушки, беспокойства от кровососущих не было.
6. Развлечения. Не посещала, поскольку не люблю скопления людей, но остальным вроде все нравилось. Получилось так, что в период моего пребывания был день рождения санатория. Такое впечатление, что отдыхающие только этого и ждали. Многие упились так, что выводили их под белы рученьки, на следующий день в коридорах витал запах перегара, после некоторых товарищей невозможно было зайти в кабинет на процедуры.
7. Питание. Вполне разнообразно, можно выбрать себе по предпочтениям. Для меня таких объемов было много, поэтому пыталась даже где-то заказывать без гарнира, но это так не работает)) Гарнир принесут в любом случае)
Вай-фай в санатории имеется, позволяет работать на удаленке. Есть мобильное приложение, в котором отображаются все расписание процедур и все назначения, что очень удобно, но бумажку с расписанием приходилось все равно носить с собой, видимо, не всю дружат с этим приложением.
В общем, несмотря на все недочеты, отдых понравился. Покаталась на велике, вдоволь нагулялась. Небольшие размеры санатория я бы поставила в плюс, поскольку "меньше народа -больше кислорода".
5
2
August 5, 2022
Персонал отличный, номер люкс с кухней супер. Маленький бассейн. Очень плохое питание, однообразное, пора повара менять.
4
2
July 29, 2020
Был там 14 дней, все очень понравилось! Питание отличное, процедуры, бассейн, тренажёрный зал, свежий воздух, минеральная вода, всё замечательно! Персонал очень культурный, вежливый, развлекательные программы, и т д. Прекрасный санаторий!
12
December 17, 2021
Твёрдое отлично, но.....разнообразьте музыку на дискотеке и в баре, одна флешка на каждый день, ведь к вам приезжают не на один день и не только, кому 50+.Люблю тебя "Лесная новь", приеду ещё)!
4
1
December 28, 2021
Отличный санаторий! Великолепное место расположения.
Отзывчивый, внима тельный персонал. Прекрасно провели время.
3
June 13, 2024
Отдыхаю с 3 по 16 июня 2024. Все понравилось, только фонотека дискотек слабовата
3
July 10, 2024
Удивило что совсем нет мобильной связи
1
1
February 22, 2024
Персонал , не все, но все же, не профессионалы.
2
5
September 4, 2021
Отдыхала по акции (Бабье лето)
Конкретно приезжала: грязь, бассейн, массаж. Всё отлично!
Особенно массаж Гасанов Э. На всем уровне. Кормят много на 4.
Но лучше ехать без акции.
4
1
September 6, 2023
Отличное место для отдыха и поправки здоровья!!!
2
October 24, 2024
Отлично
3
November 25, 2022
Всё было на высоком уровне. Питание, бассейн, ванны, циркулярный душ, вечерний досуг, отношение обслуживающего персонала, всё понравилось!
4
1
April 9, 2022
Любимый санаторий Лесная Новь. Там всё что нужно мне и моей семье. Процедуры, сервис, воздух, бассейн с минеральной водой.
3
February 7, 2022
Персонал хороший, обслуживание нормальное, еда не вкусная, номера на 3 этаже хорошие, в бассейне вода холодная, мы простыли, 27 градусов очень холодно купаться. Горничные хорошо убирают номера.
4
3
February 6, 2022
В данном санатории был впервые( по рекомендовали).Не пожалели все, семья 6 человек. Удивила цена, откровенно - для нашего времени мы ожидали другие цены. Сейчас планирую и советую своим родственникам посетить данный санаторий.
2
March 20, 2022
При повороте к санаторию на очень сильном гололеде машину закинуло в су гроб.Проезжающий мимо обещал сообщить службе охраны на стоянке санатория.Приехала грузовая а\машина,но гололед на дал вытянуть мою.Потом приехал трактор с ковшом и вытянул машину из сугроба. Старший охранник,кажется Алексей, помог с осмотром машины на яме. И всё это было безвозмездно! Огромная всем благодарность!!! Приезжаем сюда уже много раз.Всем очень довольны.
3
1
September 3, 2023
Территория и номера хорошие
Лечение тоже
Питание и не очень
3
January 26
Всё хорошо
2
April 8, 2024
Плохой интернет иногда не показывает Телевизор
3
November 29, 2023
Уютно, комфортно, спасибо всем💕
January 4, 2023
Были здесь в ресторане. Классная развлекательная программа и музыка
3
February 11, 2024
Хорошее место, чтобы поправить своё здоровье
3
June 24, 2022
Очень аонравилось: вежливый и чуткий персонал, питание, лечение, ьассейн, дизайн санатория!
3
February 2, 2024
Родителям понравилось. Я ещё не дорос до такого отдыха.
March 1, 2021
Очень все понравилось. Персонал вежливый, предупредительный. Комфортно в номерах. В ыбор процедур отличный. Вокруг лес, воздух свежий. Красота!
5
June 1, 2023
Не продают путёвки выходного дня заранее, только за 3 дня до заезда, по остаточному принципу.
1
July 22, 2021
Все в одном теплом объеме, что удобно, особенно зимой. Еда отличная. Есть бар с приемлимыми ценами. Процедуры по выбору.
4
1
January 27, 2022
Каждые три дня меняются постельное бельё и полотенца, уборка ежедневно. По радовал бассейн. Еда, на мой вкус, была вмцелом нормальная, но пересолёная.
3
April 16, 2023
Отличное место для поддержания здоровья для всей семьи.
3
August 16, 2021
Хороший санаторий,отзывчивые и доброжелательные сотрудники,широкий перечень процедур и индивидуальный подход к лечению каждого.Столовая не очень
4
October 11, 2021
Санаторий понравился, особенно медицинское обслуживание. На ресепшене приветливые администраторы. Хорошее тихое место, свежий воздух.
4
2
April 9, 2024
Всё окей люди отдыхают лечатся
3
July 18, 2022
Хорошие условия проживания, лесок вокруг. К сожалению, врачи не всегда прислушиваются к просьб ам и мало назначают бальнеологических процедур, даже при показаниях типа артроз и остеохондроз
3
March 21, 2024
Питание, обслуживание, процедуры!
3
October 21, 2024
Супер
3
August 23, 2021
Небольшой ухоженный санаторий относящийся к республике Коми. Состоит из нескольких корпусов соединённых между собой тёплыми переходами. Хороший бассейн не большой площадью с миниральной водой. На территории находиться пункт проката, комплекс тренажёров и баня. Так же 2 магазина.
5
February 12, 2023
Очень круто. Вкусно кормят , классные процедуры
2
July 30, 2023
Были с женой и ребенком 3 года, все понравилась
2
February 16, 2022
Бассейн, питание супер. Номер - вышка. Жили в том которых 4 в санатории. Остальные конечно не очень. Отзывы только положительные!!!
3
1
May 8, 2024
Обожаю этот санаторий!
March 31, 2020
Очень хороший санаторий,отдыхала и лечилась не первый раз.Особенно летом радовали цветы,благоухание роз и других растений,можно гулять и наслаждаться природой.Питание , бассейн,лечение замечательное !
6
3
October 5, 2021
Хороший мед персонал, кормят хорошо, весёлые вечера, комнаты чистые, уютно, очень понравилось.
3
2
March 31, 2021
Хорошие процедуры, дружелюбный персонал. Номерной фон д нестарый , идёт ремонт в корпусе. В номере есть эл.чайник, холодильник, телевизор. Питание на 3, прямо столовая, привет из 80-х.
6
November 9, 2019
Хороший санаторий, осень вкусно кормят, видимо, на убой, официантки очень стараются. Процедуры не зажимают, а выдают щедрой рукой. Бассейн каждый день включено. Мед. персонал приветливый, дисциплинированный, вежливый, особенно, на физиопроцедурах - к ним как к родным. 3 детей были постоянно заняты после процедур. Большой парк, горки, прокат спорт.инвентаря. Единственный минус - девушки на ресепшене - то ли просто злые, то ли платят мало и они всех не любят, но миио них можно пробегать🙂
7
1
June 26, 2022
Цитата с сайта санатория : " Программа Кардиодиагностика предлагает с комфортом пройти диагностические исследования" . Не верьте! Будете ходить из кабинета в кабинет, выпрашивая то, что вам положено бесплатно по оплаченной вами же программе. Главврач вам не поможет, даже извинений не принесет. Никому не рекомендую покупать эту программу да и вообще приезжать в этот санаторий. Третий день здесь нахожусь и хожу, выпрашивая то, что мною уже оплачено. И ещё, на свой сайт они не пропускают отрицательные отзывы. На сайте отзывы причесанные.И копируют паспорта, якобы для миграционной службы. А это незаконно.
3
1
August 25, 2022
Отлично обслуживание питание номера территория просто все супер
4
1
February 13, 2020
Санат орий неплохой, кормят очень вкусно. Если много народу в санатории процедуры выписанные врачами отпускаются не все. Нужно следить за тем , что вам выписанно, положенно по путевке и какие процедуры отпущены. По путевке «стандарт» вообще не понятно какие процедуры положены и какое количество. Т. е. Что терапевт пожелает, то и пропишет. Спасибо врачу - терапевту Яне Эдуардовне. Врачи-терапевты Огородников и Чулкова -не компетентны. Это лично мое мнение, не знаю как другие. Спасибо девочкам из физиокабинета, и ванн.
12
4
March 6, 2021
Очень хороший санаторий, хорошая лечебная база: грязелечебница, водолечебница, разные виды массажёй и т. д. Прекрасный бассейн с минеральной водой.
4
February 17, 2020
Хороший санаторий,отличный коллектив.лечение на пять.хорошая вкусная еда,но не всегда горячая.всё под одной крышей все корпуса.не надо одеваться когда идёшь на процедуры или в столовую.в номерах чисто.минус,мало тв каналов.много программ и развлечений.кино,концерты,дискотека,бар,пункт проката.лыжи,коньки.бильярд, теннис.баня.хамам и т.д.мне очень понравилось
8
1